물류합리화 전략

본문내용

체에 외주용역(Outsourcing)을 주거나, 자체개발(In House) 또는 BPR결과에 접합한 ERP패키지를 선택하는 식으로 ERP시스템을 도입했었다. 그러나 최근 들어 많은 구축경험과 검증을 통해 ERP시스템들이 Best Practice라는 선진 프로세스를 자체적으로 갖추게 되면서 별도의 BPR을 수행하지 않고 자사의 실정에 맞는 ERP패키지를 도입하는 추세이다. 하지만 아직까지는 ERP내에 구현된 선진프로세스들이 국내 기업의 업무처리방식이나 상거래관행 등에 맞지 않은 부분이 많아 적용상에 적지 않게 혼란을 빚고 있다.
셋째, ERP시스템을 도입하게 되면 복잡 다양해져가는 시대에 충분한 확장성을 보장 받을 수 있어, 중장기적인 관점에서 비용을 절약하는 효과를 가져 온다.
90년대 들어 급변하는 정보기술(IT)과 첨단기술에 기업체들이 유연하게 대응해야 하는 상황에서 유지비용이 많이 드는 MIS보다는 유연성과 확장성이 높은 ERP시스템에 대한 선호가 놓아지게 되었는데, 이런 결과는 저비용 고효율 구조의 값싼 컴퓨팅 자원(하드웨어 비용은 싸지고 소프트웨어 기능은 고도화) 또한 한 몫을 하고 있다.
5) ERP 구축 방법
ERP시스템은 기존의 MIS시스템을 구축하는 방법과 비슷한 경로인 분석(Analysis), 설계(Design), 구축(Construction), 구현(Implementation) 등 4단계의 과정을 거쳐 구축된다. 그런데 ERP는 이와 같이 과정은 비슷하지만 각 단계에서 수행해야 할 일은 큰 차이를 보이고 있다.
예컨대 MIS시스템이 자기 회사의 실정에 맞게 개발되었고 따라서 개발된 결과를 구축해야 될 목표(TO-BE Process)로 삼은 반면, ERP시스템에서는 ERP패키지 자체를 지향해야 될 방향(TO-BE Process) 및 목표로 정하고 시스템을 구축하기 때문에 ERP패키지에서 구현된 업무프로세스에 맞추어 현행 업무와 조직을 바꿔야 한다.
따라서 ERP시스템은 구축이 시작되면서부터 끝날 때까지 내부에서의 엄청난 저항에 부딪치고 이를 극복해 나가야 하는 과정을 수 없이 되풀이해야 하며, 이로 인해 고도의 전문적인 컨설팅을 요구하게 된다. 조직이 크면 클수록 경영진부터 말단 사원에 이르기까지 변화에 대한 관리(Change Management : CM)를 잘 해야 ERP시스템을 구축할 수 있게 된다.
6) ERP구축 4단계
- 분석(Analysis)
분석단계에서 핵심은 현황파악(AS-IS 분석)이다. 성공적인 시스템을 구축하기 위해서는 무엇보다 자기 기업의 현주소를 명확히 알아야 하기 때문이다. 분석 단계에서 현황파악을 하는데 있어 중요한 사항을 아래에 기술해 놓았다. 이와 같은 분석과정을 통한 결과물은 바로 다음 단계인 설계에 반영토록 되어 있다.
· 프로젝트팀(TFT : Task Force Team) 구성
· 현재 시스템 문제 파악
· 현업요구분석
· 세부추진일정 계획수립
· 경영전략 및 비젼 도출
· 주요 성공요인 도출
· 목표와 범위 설정
· 시스템 설치(H/W, S/W)
· 교육
- 설계(Design)
설계(Design)단계는 분석한 결과를 구축시키기 위해 준비하는 과정으로, 이 단 계에서는 ERP프로젝트의 핵심인 개선된 프로세스, 즉 TO-BE 프로세스를 도 출하게 된다. 이와 같은 TO-BE 프로세스는 현재의 회사 업무프로세스와 회사 나 경영자 및 현업에서 요청한 사항과 ERP패키지에 구현된 프로세스를 잘 조 화시켜서 도출한다. 이를 위해 회사에서 내놓은 TO-BE 프로세스와 ERP프로 세스를 비교하여 차이점을 발견하는 GAP분석을 하게 된다. 또한 ERP시스템에 서 소화하지 못하는 문제에 대한 해결방안 및 대책을 수립하고 기존에 사용하 는 어플리케이션이나 추후에 도입될 소프트웨어와의 인터페이스에 대한 문제 역시 설계단계에서 이루어진다.
· TO-BE Process 도출
· GAP분석(패키지 기능과 TO-BE 프로세스와의 차이분석)
· 패키지 설치 및 파라미터 설정
· 추가개발 및 수정보완문제 논의
· 인터페이스 문제 논의
· 사용자 요구 대상 선정 Customizing
· 교육
- 구축(Construction)
구축(Construction)단계는 분석·설계과정을 통해 이루어진 현황파악 및 설정된 목표를 시스템적으로 구축하여 검증하는 과정이다. 분석·설계과정을 통해 영업, 생산, 구매, 자재, 회계, 인사급여 등 회사의 모든 업무에 대한 재설계 결과를 ERP패키지의 각 모듈과 비교하여 꼭 필요한 모듈만을 조합하여 시스템으로 구 축시킨 후 테스트를 한다.
· 모듈조합화(Configuration ; TO-BE 프로세스에 맞게 모듈을 조합한다)
· 테스트(각 모듈별 테스트 후 통합 테스트)
· 추가개발 또는 수정기능 확정
· 인터페이스 프로그램 연계 테스트
· 출력물 제시
· 교육
- 구현(Implementation)
시스템 구축이 끝나면 실제 시스템을 돌려보게 된다. 본격적인 시스템 가동에 앞서 시험적으로 운영하는 과정이 구현단계로 볼 수 있다. 구축된 시스템에 실 데이터를 입력시켜 시스템을 시험적으로 운영해 보고(Prototyping) 문제점이 발견되면 다시 개선점(TO-BE 프로세스)을 찾아 구축하게 된다.
· Prototyping(실 데이터 입력 후 시스템을 시험적으로 운영하는 과정)
· Data conversion(기존 시스템에서 필요한 데이터를 ERP시스템으로 전환)
· 시스템 평가
· 교육
· 유지보수
· 향후 일정 수립
7) ERP 도입 효과
- 통합업무 시스템 구축
- 재고 물류비용 감소(재고감소, 장부재고와 실물재고 일치)
- 고객 서비스 개선
- 수익성 개선(부서별, 사업장별 손익관리)과 매출 증대
- 생산계획 소요기간 단축 및 생산성 향상
- 비즈니스 프로세스 혁신(PI)
- 리드타임 감소와 Cycle Time단축
- 결산작업의 단축
- 자금관리 개선(채권관리)
- 작업의 효율화(이중작업 방지, 데이터정확, 자료의 일관성)
- 조기경보 체제 구축
- 원가절감(부품 및 자재조달비용 감소)과 정보시스템 유지비용 감축
- 투명한 경영
- 표준화, 딘순화, 코드화
- 최신 IT(정보기술) 도입 및 정보 마인드 확산

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