E-마트(이마트)의 물류관리 (공급사슬관리)

목차

I. 서 론 •••••••••••• 1
1. 이마트 선정동기 ••••• 1
2. 이 마 트 ••••••••••• 1
가. 소 개 •••••••••••••••• 1
나. 이마트 연혁 •••••••••• 2
다. 이마트 현황 •••••••••• 2

II. 본 론 •••••••••• 4
1. 이마트의 관리기법 ••• 4
가. 재고관리 •••••••••••• 4
(1) POS(Point Of Sales)
시스템 •••••••••••••• 4
(2) EAN-14 ••••••••••••• 4
(3) DW(Data Warehouse) •• 6
(4) GOT(Graphic Order Terminal)
시스템 (점 발주 시스템) ••• 6
(5) TC (Transfer Center) ••• 7

(6) EDI
(Electronic Document Interchange) •• 7
(7) 크로스 도킹(Cross Docking) •• 8
(8) 이마트-월마트코리아
시스템 통합 ••••••••••••• 9
나. 운송관리 ••••••••••••••••• 10
(1) RFID
(Radio Frequency Identification) •• 10
(2) 스마트 카트 ••••••••••••••• 10
다. 공급자관리 •••••••••••••••• 12
(1) CPFR(Collaborative Planning,
Forecasting and Replenishment) ••• 12

2. 문제점 및 개선방안 •••• 14
가. 문제점 •••••••••••••••••• 14
나. 개선방안 •••••••••••••••• 15

Ⅲ. 결 론 ••••••••••••16

Ⅳ. 참고문헌 •••••••••17

본문내용

2만5천여 협력업체에 부착을 의무화했다. 미국 우정공사도 2차원 바코드를 이용한 인터 넷 우표 발급시스템을 구축해 운용하고 있으며 국방부는 군수품 조달 관리 및 출입자 관리를 위해 PDF-417을 표준 바코드로 사용중이다. 중국은 지난 98년 PDF-417을 국가 표준 바코드로 채택해 수표 및 유가증권 발급관리, 각종 서류관리 등 금융분야 시스템 선진화에 집중적으로 도입해 활용하고 있다. 일본 에서도 자동차 조립라인, 자동차 및 부품 생산관리 부문에 2차원 바코드를 적용하고 있다.
2차원 바코드는 기존 1차원 시스템의 단점인 정보기록 제한성을 극복, 다양한 정보가 요구되는 제품의 이 력관리에 적합하다. 유통분야에서는 물품의 수. 발주관리, 물류 및 재고관리 등에 효율적인 것으로 평가 되고 있다. 특히 정부기관의 조달 및 물류관리와 전자 자동차 등 조립산업 분야에서 활용성이 부각되고 있다. 이마트는 앞서 EAN-14의 기술력을 바탕으로 이러한 시도를 할 수 있을 것이다.
(3) 재고LOSS는 대부분 관리의 부실과 감시의 소홀로 인해 발생한다. LOSS의 유형은 고객에 의한 로스와 제품 자체의 로스로 구분될 수 있다. 고객에 의한 LOSS는 소형제품의 경우 도난의 경우가 발생하는데 이는 향후 전개 방향에 언급했던 RFID를 사용하게 된다면 해결이 가능할 것이다. 현재 TAG을 이용하여 고가의 제품은 관리가 가능하지만 소형의 경우는 그렇지 못하다. 이를 위해 RFID가 도입되어야 할 것이다. 제품자체의 로스는 후방의 관리로 인해 제품을 잃어버리는 경우이다. 이를 해결하기 위해서 소형제품의 경우는 방침을 바꾸어 NUDE 진열을 BOX 단위로 진열하는 것이 옳을 듯 보인다.
제품의 진부화 측면에서 무판매 상품에 대해서 처분하는 방법을 조금 달리 생각해 볼 수 있다. 대형할인 마트의 원래 concept인 Discount Store의 개념을 도입하여 이마트완 별개의 벼룩시장을 개설하는 것도 하 나의 방법이 될 수 있을 것이다.
(4) 이중 검품/ 검수의 문제는 이마트와 협력업체간의 신뢰의 문제이다. 두 기업 중 한쪽은 분명 필요 없는 작업을 하고 있다. 이를 위해 서로의 신뢰가 형성되어야한다. 이마트 에서는 직납의 경우 들어오는 제품의 상품과 바코드를 등록해야하기 때문에 어쩔 수 없이 검품을 해야 하는 실정이다. 공급업체의 검품을 줄여 사슬전체에서 불필요한 단계를 없애야 할 것이다. 이를 위해 이마트는 공급업체와의 관계관리를 위해 노력해야 할 것이다.
(5) GOT의 한계인 인력에 의한 발주는 현재로선 어쩔 수 없는 것 같다. 하지만 그 인력을 교육하고 관리할 수는 있다. 이마트는 상당부분 CAO를 이용하여 자동화 하는데 성공했다. 하지만 남은 부분은 각 발주 담당자의 교육을 통해서 문제를 해결해야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 SCM의 정의와 유통물류업계의 SCM 활용 방안의 사례인 이마트에 대한 소개와 이마트의 SCM 기법들에 대하여 다루었다. 현대는 물류전쟁 시대라고 불리 울 만큼 유통과정에서의 비용 절감이 기업들에게, 특히 유통 물류업의 경우에 매우 중요하다. 현재 이마트는 업계 1위를 유지하고 있지만, ‘타도 이마트’를 외치는 경쟁 업체들에게 위기감을 느끼고 있다. 또한 지금 중국시장에 진출해 있는 이마트는 중국시장에서의 시장 확대를 위하여원활한 유통망을 확보해야하는 과제를 가지고 있다. SCM의 운용은 유통물류 부문과는 떼려야 뗄 수 없는 관계로서 유통, 물류비의 절감은 비단 비용절감의 수준이 아닌 기업 생존의 측면에서 바라봐야 할 것이다. 비단 이마트 같은 유통업체뿐 아니라 제조업체도 변화에 적극 대응하는 모습을 보여주고 있다. SCM 전담 부서를 조직하는가 하면 선진국의 성공적인 사례를 접하기 위해 직접 벤치마킹을 하고 거래 파트너와의 사업을 활발히 진행하고 있다. SCM의 활성화는 앞으로 시스템에 의한 발주량 예측과 그에 따른 최소한의 재고수준 유지, 바코드, 스캐너에 의한 자동 검품 그리고 자동적인 재고파악과 POS에 의한 신속한 계산을 가능하게 해 줄 것으로 보인다. 성공적인 SCM을 위해서는 무엇보다 거래 당사자 간 정보 공유가 이루어져야 하며 유통업계와 제조업계, 물류업계 등 업계 전반의 신뢰관계 구축이 선행돼야 한다. SCM을 확산시킬 계획이다
Ⅳ. 참고문헌
I. 서 론
1. 이마트 선정동기 직 접 서 술
2. 이 마 트 신세계 이마트 홈페이지 (http://emart.shinsegae.com)
II. 본 론
1. 이마트의 관리기법
가. 재고관리
(1) POS(Point Of Sales) 시스템 대한상공회의소 SCM (http://scm.korcham.net)
(2) EAN-14 한국유통물류진흥원 (http://scm.gs1kr.org)
(3) DW(Data Warehouse) 한국유통물류진흥원 (http://scm.gs1kr.org)
(4) GOT(Graphic Order Terminal) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
시스템 (점 발주 시스템)
(5) TC (Transfer Center) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
(6) EDI 다음백과사전 (http://enc.daum.net)
(Electronic Document Interchange)
(7) 크로스 도킹(Cross Docking) 한국유통물류진흥원 (http://scm.gs1kr.org)
(8) 이마트-월마트코리아 시스템 통합 돈이 보이는 리얼타임 뉴스’머니투데이
06년 11월21일 기사 참조
나. 운송관리
(1) RFID LG경제연구원 (http://www.lgeri.com)
(Radio Frequency Identification)
(2) 스마트 카트 동아일보 2008-01-18 03:00 기사 참조
다. 공급자관리
(1) CPFR 연합뉴스보도자료2006-08-08 13:05
2. 문제점 및 개선방안
가. 문제점 삼성경제연구소 (http://www.seri.org) & 직접서술
나. 개선방안 삼성경제연구소 (http://www.seri.org) & 직접서술
Ⅲ. 결 론 직 접 서 술

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이마트,   E-마트,   물류,   공급사슬