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목차
1. 미래 인사 트렌드 6
2. 컨피턴시 인사 모델
3. 디지털 시대의 HR역할
4. HR이 가치창출의 핵심부가 되는 길
5. 인류기업의 인사는 무엇이 다른가?
6. 사례1. 맥도날드사의 신인사부서 개혁
7. 사례2. GE의 인적자원관리 전략.
2. 컨피턴시 인사 모델
3. 디지털 시대의 HR역할
4. HR이 가치창출의 핵심부가 되는 길
5. 인류기업의 인사는 무엇이 다른가?
6. 사례1. 맥도날드사의 신인사부서 개혁
7. 사례2. GE의 인적자원관리 전략.
본문내용
트랜드 1. 인사업무의 아웃소싱증가
2003년에 Motorola는 채용, 급여관리, 성과관리, 연금 관리, 글로벌 HR 정보시스템 구축 등 상당수의 HR 활동을 ACS라는 아웃소싱 전문업체에 맡겼다. 유사한 시기에 P&G도 IBM BTO라는 회사와 4억달러의 아웃소싱 계약을 체결했다.
트렌드 2. HR과 비즈니스 전략의 연계
1) 고객에게 최첨단의 제품 및 서비스 제공에 초점
2) 절대우위의 품질, 가격 등을 통해 운영 탁월성(operational Excellence)전략을 추구하는 경우
트렌드 3. HR 성과 관리의 강화
하이테크 업계 사상 최대 규모의 합병이였던 Compaq을 인수하는 과정에서, Hewlett Packard는 다양한 HR측정도구를 활용하여 통합의 진행 과정을 모니터 하였다.
트렌드 4. 사람중심 인사와 직무 중심 인사의 균형
사람 중심의 인사 : 팀워크 강화, 공동체 의식 함양, 조직 유연성 확보 등의 측면에서 이점은 있으나, 온정주의나 연공서열을 중심으로 인력을 관리할 경우 조직 효율성을 떨어뜨릴 위험이 있다.
직무 중심 인사 : 담당 직무의 상대적가치에 따라 급여를 차등하여 보상의 공정성을 높이려는 시도나, 직무 기술서 및 직무 역량 요건에 따라 신규인력을 채용하려는 움직임.
트렌드5. HR활동의 글로벌화
기초과학에 강점을 가지고 있는 러시아 인력이나, IT기술에 높은 전문성을 보유하고 있는 인도인들을 채용하여 활용하는 것도 지속적으로 사업을 글로벌화 하는 데 도움이 될 수 있을 것이다. 스위스에 본사를 두고 있는 Nestle의 경우, 본사 경영진 가운데 스위스 출신이 단 한 명도 없다는 사실은 우리 기업들에게 시사하는 바가 크다.
트렌드6. 일과 삶의 균형에 대한 배려
SAS Institute사의 경우, 육아 지원 프로그램, 건강관리 프로그램, 각종편의 시설 구축 등 업무 환경의 질을 높이기 위한 많은 제도와 프로그램을 시행하고 있으며, 이에 대한 투자를 지속적으로 확대하고있다. 이러한 노력으로 동사는 20%에 달하는 업계평균 이직률에도 불구하고 5%미만의 이직률을 꾸준히 유지하고 있으며, 매년 7천5백만 달러의 비용 절감 효과를 누리고 있다.
컴피던시 인사모델
1. 정의 : 성과형 인사 시스템을 뒷받침 할 수 있는 역량 중심(Competency-Based)의 평가 시스템
2. 컴피던시 인사 모델이 관심을 끄는 이유
- 첫번째 이유는 회사의 전반적인 사업 전략과의 연계성. 두번째 이유는 기업 내 각 직무의 기대 성과를 보다 명확화.
세번째 이유로 기업에 필요한 인재를 보다 체계적인 방식으로 확보.
네번째 이유는 구성원들의 체계적인 자기 개발/육성에 많은도움
3. 컴피턴시 인사 모델의 기본 개념
-L.spencer와 S.spencer이 언급한 내용에 의하면, 성공적인 업무수행자의 남다를 행동특성을 구체적, 경험적으로 밝혀내어, 이를 인사 활동의 제반 분야에 활용하는 것을 의미
사례
*시스코시스템즈- 채용시 내부 실무인력 중심으로 몇 단계의 면접과정을 거침
2003년에 Motorola는 채용, 급여관리, 성과관리, 연금 관리, 글로벌 HR 정보시스템 구축 등 상당수의 HR 활동을 ACS라는 아웃소싱 전문업체에 맡겼다. 유사한 시기에 P&G도 IBM BTO라는 회사와 4억달러의 아웃소싱 계약을 체결했다.
트렌드 2. HR과 비즈니스 전략의 연계
1) 고객에게 최첨단의 제품 및 서비스 제공에 초점
2) 절대우위의 품질, 가격 등을 통해 운영 탁월성(operational Excellence)전략을 추구하는 경우
트렌드 3. HR 성과 관리의 강화
하이테크 업계 사상 최대 규모의 합병이였던 Compaq을 인수하는 과정에서, Hewlett Packard는 다양한 HR측정도구를 활용하여 통합의 진행 과정을 모니터 하였다.
트렌드 4. 사람중심 인사와 직무 중심 인사의 균형
사람 중심의 인사 : 팀워크 강화, 공동체 의식 함양, 조직 유연성 확보 등의 측면에서 이점은 있으나, 온정주의나 연공서열을 중심으로 인력을 관리할 경우 조직 효율성을 떨어뜨릴 위험이 있다.
직무 중심 인사 : 담당 직무의 상대적가치에 따라 급여를 차등하여 보상의 공정성을 높이려는 시도나, 직무 기술서 및 직무 역량 요건에 따라 신규인력을 채용하려는 움직임.
트렌드5. HR활동의 글로벌화
기초과학에 강점을 가지고 있는 러시아 인력이나, IT기술에 높은 전문성을 보유하고 있는 인도인들을 채용하여 활용하는 것도 지속적으로 사업을 글로벌화 하는 데 도움이 될 수 있을 것이다. 스위스에 본사를 두고 있는 Nestle의 경우, 본사 경영진 가운데 스위스 출신이 단 한 명도 없다는 사실은 우리 기업들에게 시사하는 바가 크다.
트렌드6. 일과 삶의 균형에 대한 배려
SAS Institute사의 경우, 육아 지원 프로그램, 건강관리 프로그램, 각종편의 시설 구축 등 업무 환경의 질을 높이기 위한 많은 제도와 프로그램을 시행하고 있으며, 이에 대한 투자를 지속적으로 확대하고있다. 이러한 노력으로 동사는 20%에 달하는 업계평균 이직률에도 불구하고 5%미만의 이직률을 꾸준히 유지하고 있으며, 매년 7천5백만 달러의 비용 절감 효과를 누리고 있다.
컴피던시 인사모델
1. 정의 : 성과형 인사 시스템을 뒷받침 할 수 있는 역량 중심(Competency-Based)의 평가 시스템
2. 컴피던시 인사 모델이 관심을 끄는 이유
- 첫번째 이유는 회사의 전반적인 사업 전략과의 연계성. 두번째 이유는 기업 내 각 직무의 기대 성과를 보다 명확화.
세번째 이유로 기업에 필요한 인재를 보다 체계적인 방식으로 확보.
네번째 이유는 구성원들의 체계적인 자기 개발/육성에 많은도움
3. 컴피턴시 인사 모델의 기본 개념
-L.spencer와 S.spencer이 언급한 내용에 의하면, 성공적인 업무수행자의 남다를 행동특성을 구체적, 경험적으로 밝혀내어, 이를 인사 활동의 제반 분야에 활용하는 것을 의미
사례
*시스코시스템즈- 채용시 내부 실무인력 중심으로 몇 단계의 면접과정을 거침
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