두산 처음처럼의 마케팅전략 성공사례

목차

1. 기업소개

2. 환경분석

3. 경쟁사분석

4. SWOT분석

5. STP분석

6. 마케팅전략

7. 결론

본문내용

소주 캐릭터 '처음돌이‘가 지하철도 타고 돌아다니는 등 소비자들에게 ’알칼리로 바꿔보자‘는 메시지를 전달하기도 하였다. 또한 ‘처음처럼’이 출시된 2006년은 월드컵이 열리는 시기여서, 이에 맞게 ‘처음돌이’가 직접 거리로 나가 시민들과 함께 ‘꼭짓점 댄스’를 추며 함께 열렬한 응원을 하기도 했다. 이런 행사를 통해 소비자들로부터 ‘처음처럼’이라는 제품에 대한 궁금증을 유발시키고, 신제품의 인지도를 높이고자 하였다.
<캐릭터 ‘처음돌이’> <‘처음돌이’의 카퍼레이드>
<처음돌이의 지하철 순회> <‘처음돌이’의 꼭짓점 댄스>
3) 이벤트
‘처음처럼’의 출시를 기념하고자 여러 가지 출시 기념 이벤트를 열기도 하고, 일정 기간마다 정해진 마일리지 이상을 갖고 있는 소비자에게 한 해 소주 한 박스의 무료 제공으로 직접 체험하는 기회를 주는 이벤트인 체험신청 이벤트와 영화시사회 이벤트 등도 실시하고 있다. 또한 홈페이지에 들어가면 대학생이면 누구나 ‘처음처럼’마케팅 또는 PR 공모전에 출전하여 학생들이 수상도 하고 좋은 경험도 할 수 있는 기회를 제공하였다. 뿐만 아니라 기업 측에서는 대학생들의 참신하고 기발한 아이디어를 얻을 수 있는 일석이조의 마케팅 전략을 수행하고 있는 것이다. 또한 도우미들이 주요 상권에서 일일이 업소를 방문해 고객들에게 처음처럼 명함을 전달하고 명함 후면에 스크래치 및 행운번호를 통해 경품을 증정하기도 하고 순한 저도주를 홍보하기 위하여 직접 소비자들이 마셔보고 평가하는 Taste Challenge행사를 하기도 하였다. 또한 Fun& Fun battle 이라고 하는 가위바위보 게임과 같은 간단한 게임을 통해서 고객들에게 경품만이 아닌 고객이 함께하여 즐기고 재미를 느낄 수 있는 promotion을 실시하였다.

4) 광고
① 지면광고
인기 있는 스타를 내세우는 광고 보다는 제품의 특성을 강조하는 지면광고를 많이 사용하였다. 특히 세계 최초 알칼리수로 만든 소주라는 자부심을 강하게 보여주는 지면 광고를 하고 있다. 또한 두산 주류의 한기선 사장이 직접 쓴 편지 형식의 글을 지면 광고에 어필하기도 하였다. 한기선 사장은 OB 재직 시절 대장암 2기 판정을 받고 사표를 냈고, 그로부터 지루한 투병생활을 계속하면서 우연히 알칼리수의 효능을 알게 되었다고 한다. 하루 3ℓ의 알칼리수를 들이켰는데 2~3주 뒤부터 몸이 개운해 짐을 느끼고 알칼리수를 이용한 소주를 만들어 보면 어떨 까라는 생각을 하게 됐다. 그래서 2004년부터 1년6개월간 심혈을 기울여 '처음처럼'을 개발하였다. 이 제품의 원료인 알칼리수의 효능을 강조하는 한편 대장암 치료시 알칼리수의 위력을 실감했다는 개인사까지 밝히면서 본인의 인생 이야기와 암투병 경험까지 진솔하게 이야기하여 소비자의 신뢰감을 높였다는 평을 듣고 있다.
② 스타 광고
또한 ‘처음처럼’은 먼저 이영아를 광고모델로 등장시켰다. 이영아는 소위 얼짱 출신으로 대중들에게 친근한 이미지로 높은 지명도를 가지고 있었고, 당시 출연 중이었던 드라마에서의 발랄하고 귀여운 이미지와는 차별화된 세련되면서고 성숙한 여인의 분위기로 인간은 태어날 때는 알칼리였다는 카피와 함께 매혹적인 눈빛과 자연스러운 미인임을 어필하였다. 또한 광고 속에서 각각 흰색과 파란색 상의를 입고 긴 생머리를 바람에 날리는 모습을 선보여 다른 사람이라고 착각할 만큼 새로움을 보여주었다. 또한 제품의 알칼리 소주라는 새로운 이미지와 이영아의 신선함이 상호보완을 잘 이루었다는 평을 받았다.
5) 그 밖에 촉진마케팅
서울시내 택시회사 기사들을 상대로 마케팅을 벌여 구전효과를 노린 택시마케팅과 한 은행이 ‘처음처럼'이라는 슬로건을 내걸자 이 은행의 회식에 두산 이‘처음처럼'을 공급하는 협약을 맺은 은행마케팅도 두산만의 독특한 마케팅 방법 중 하나이다. 그리고 특히 한기선 사장이 평일에도 직접 핫 팩이나 무릎 담요 등의 판촉물을 소비자들에게 나눠주며 최고경영자가 직접 판촉 행사에 나감으로서 한편으로 직원들을 독려하고 다른 한편으로 소비자에게 회사 브랜드와 이미지를 개선시키는 1석2조의 효과가 나타나고 있다.
7. 결론
"참이슬 공백을 노려라"진로 인수에 실패한 두산이 기존 주류사업을 재정비하며 공격적 경영의 고삐를 바짝 조이고 있다. 이는 하이트로 인수되는 과정에 놓인 진로가 사실상 판촉 마케팅을 펼치지 못하고 있다는 현 상황을 적절히 활용만 한다면 자사 주류사업을 한 단계 도약시킬 수 있다고 판단했기 때문이다.
두산 관계자는 "현재 진로가 하이트에 인수되는 과정에 있어 특별한 판촉이벤트를 진행하지 않고 있다"며 "이 같은 공백 기간을 활용한 적극적인 마케팅을 통해 주류 사업을 한 단계 도약 시키겠다"고 말했다.
최근 전국내지는 중앙만이 아니라 지방시장까지도 너무나 치열한 경쟁을 하거나 좀처럼 도전하기 쉽지 않은 분야인 바로 주류시장과 그중 소주시장의 치열한 대결은 매우 주목할 만한 것으로 보인다.
특히. 여전히 시장의 주도권을 쥐고 있는 진로의 참이슬이 위상도 그 만큼 대단하고 할 수 있으며 그렇기에 심층적으로 제품의 특징과 특색이 있는지를 알아보았고 그에 걸 맞는 각종 분석과 전략을 살펴보았다.
더욱이 주목할 만한 것은 두산의 처음처럼의 두각이고 발전이다. 이는 놀라운 도전이고 성과라고 할 수 있다. 앞에서 살펴본 여러 가지의 자료에 근거한 분석들은 처음처럼이 얼마나 브랜드의 개성을 잘 표현하고 뛰어난 트랜드를 간파하고 전략적으로 시장에서 활동을 했는지를 알 수 있는 좋은 예이다.
다른 분야에서도 후발업체들의 두각과 발전이 괄목할만한 것들이 될 수 있지만 특히 이 소주시장의 처음처럼이야 말로 적절한 트랜드와 전략으로 성공하는 브랜드라고 볼 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.soju.co.kr
www.doosancorp.co.kr
www.donga.com
www.kalia.or.kr
www.chosun.com
www.hani.co.kr
www.seoul.co.kr
www.fnnews.com
www.mosf.go.kr
www.hankyung.com
www.heraldbiz.com
www.khan.co.kr
www.karb.or.kr

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