성공하는 사람들의 7가지 습관중 습관 5에 대한 설명

소개글

성공하는 사람들의 7가지 습관중 습관 5에 대한 설명에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

충고를 통해 해결하고자 하는 경향을 갖고 있다. 그러나 우리는 종종 문제점을 먼저 진단하고, 깊이 있게 이해하기 위한 시간을 갖지 않으려고 한다. 상대방에게 자신의 관점만을 강요해서는 적절한 해결책을 찾아내기 힘들다. 우리는 상대방의 관점을 먼저 이해하려는 노력을 해야 한다.
우리는 보통 커뮤니케이션을 하면서 진정으로 상대방의 입장을 고려하기 보다는 자신의 관점만을 상대방에게 강요하는 경향을 가지고 있습니다. 성인의 경우 자신의 틀이 이미 확고하게 굳어져 있어 이에서 벗어나 생각하는 것이 힘들기 때문입니다.
우리는 나름대로 최선의 해결책이라고 생각하는 것을 제시하지만 그것은 진실로 상대방에게 도움이 되는 것이 아닌 경우가 더 많습니다. 상대방에게는 오히려 당신이 도움이라고 생각하는 것이 부담으로 작용하여 다음번에는 대화를 하려는 시도조차 하지 못하게 막아버리는 경우도 있습니다.
상대방에게 어떤 해결책을 제시하려고 하기보다 우선 상대방의 입장을 이해하기 위해 노력해 보시기 바랍니다. 그리고 나의 입장이 아닌 상대방의 입장에 서서 그에게 도움이 될 수 있는 방법을 모색해 봅시다. 이것이 바로 서로에게 상승작용을 일으킬 수 있는 커뮤니케이션의 기초입니다.

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