YES24 vs 알라딘 SWOT분석을 통한 S-O도출

소개글

YES24 vs 알라딘 SWOT분석을 통한 S-O도출에 대한 보고서 자료입니다.

목차

국문 초록

1. 서론
1) 인터넷 서점 전반에 대한 개괄적인 소개

2. 본론
1) 인터넷 서점 YES24 소개
2) 인터넷 서점 알라딘 소개
3) YES24의 경쟁 전략 조사
4) 알라딘의 경쟁 전략 조사
5) SWOT을 통한 비교 분석

3. 결론
1) SWOT 분석을 통한 S-O 전략 도출
2) 맺음말

<참고문헌>

본문내용

높이기 때문에 창고에 많은 보관을 하지 않아도 되고, 빠른 배송을 가능하게 만들어 주기 때문에 고객 서비스 측면에서도 효율을 높일 수 있고, 비용 측면에서도 효율을 높일 수 있어 약점보완 및 위협회피 전략이 될 것이다.
(2) 알라딘의 S-O 전략 도출
알라딘의 경우, 최대 강점(S)은 국내 최대 규모의 인터넷 도서 중고샵을 운영하고 있다는 점이며, 기회요인(O)은 인터넷 상거래의 확장과 다양한 서비스가 확대 되는 것을 주목해서, 이를 토대로 S - O 전략을 도출해 보았다.
Core Goals
& Objectives
기회요인 (O)
위협요인 (T)
인터넷 상거래 확장
포인트 제도 활용
도서정가제
신규 업체 진입
개인정보 유출 문제
강점 (S)
중고샵 운영
관련 상품에 대한 정보 제공력이 뛰어남
소비자 피드백 형성의 가능성이 열려있음
국내 최대 규모의 물류 센터
도서품목 무료 배송
중고샵을 체계화하여 인터넷 상거래 확장으로 인한 중고 시장 확대에 따른 시장 점유율을 높이는 강점강화 및 기회선점 전략
국내 최대 규모의 물류 센터를 활용하여 다른 인터넷 서점 업체가 하지 못하는 무료배송 확대 실시하는 강점강화 및 위협회피 전략
약점 (W)
배송이 다소 느림
도서 이외의 품목의 다양성이 떨어짐
M&A 등을 사업 확대를 통해 다양한 도서를 보유하는 약점보완 및 기회선점 전략
무료배송과 함께 배송이 빠른 특송배송이라는 유료배송 차별화 서비스를 실시해 약점보완 및 위협회피 전략
알라딘의 최대 강점은 중고샵의 이용도가 높다는 것이다. 그리고 관련 상품에 대한 정보 제공력이 뛰어나고 소비자 피드백 형성의 가능성이 열려 있다는 기회와 함께 국내 최대 규모의 물류센터와 도서 품목의 무료 배송이라는 점도 강점이다. 하지만 이에 많은 인터넷 도서 업체가 증가 하고 있다는 위협과 경쟁 업체에 비해 느린 배송이 약점이다.
● 중고샵 이용을 통한 강점강화 및 기회선점 전략
우선 알라딘의 중고 시장은 다른 업체에 비해 많은 부분이 활성화 되어있다. 그럼에도 불구하고 아직 중고 시장이 체계화 되지 않은 것이 사실이다. 그렇기 때문에 알라딘은 이 부분을 먼저 공략할 필요가 있다. 다른 업체나 새로운 신규 진입자가 중고 시장을 타겟으로 하기 전에 먼저 체계화 시키고 강화 시키는 것이다. 실제로 인터넷 도서 업체의 이미지를 떠올리면 예스24나 교보문고를 떠올리는 것이 사실이기 때문에 인터넷 도서 업체로 이미지를 굳히는 것 보다는 도서 중고샵으로 이미지를 굳히는 것이 더 효과적 일 수 있는 전략이기도 하기 때문이다. 먼저 중고 시장의 기회를 선점하고 여기에 점유율을 높여 나가는 것이 인터넷 서점에서의 입지를 굳히는데 더 효과적이고 효율적일 것이다. 그렇기 강점강화 및 기회선점의 전략으로 중고샵을 체계화 하는 전략을 추천한다.
● 물류센터를 활용한 강점강화 및 위협회피 전략
알라딘의 강점인 국내 최대 규모의 물류센터를 활용하여 다른 인터넷 서점 업체가 쉽게 하지 무료배송을 확대 실시하는 것이다. 책 한권이라도 무료로 배송을 하게 한다면, 위협이 되는 다른 인터넷 서점 업체보다 경쟁우위를 점하게 될 것이므로, 강정강화 및 위협회피 전략으로 물류센터를 활용하는 전략을 추천한다.
● M&A등의 사업 확대 통한 약점보완 및 기회선점 전략
현재 문제로 지적되는 다양한 도서의 미 보유를 해결하는 방법은 사업을 확장시키는 것이다. 가능하면 해외시장을 개척하면 좋겠지만, 우선 국내 시장부터 시장을 확대시키기 위해서는 M&A등을 사용하는 것이 효과적일 것이다. 이러한 사업의 확장은 약점으로 지적받던 도서의 보유율을 증가시키고 인터넷 서점 시장에서도 기회를 잡을 것으로 예측되 효율적인 약점보완 및 기회선점 전략이 될 것이다.
● 특송배송의 차별화 서비스를 통한 약점보완 및 위협회피 전략
알라딘의 무료배송이라는 강점은 느린 배송이라는 약점과 함께한다. 그러므로 알라딘은 무료배송보다 훨씬 빠른 유로의 특송배송을 만들어 차별화 서비스를 실시하는 것이다. 이러한 전략은 고객에게 필요한 맞춤형 서비스를 제공하게 되므로 경쟁 업체 보다 우위를 점할 수 있고, 약점보완 및 위협회피의 전략이 될 수 있다
2) 맺음말
지금까지 인터넷 쇼핑몰, 그 중에서 인터넷 서점 업체를 조사해 보았다. 우리나라의 인터넷 사용량뿐만 아니라 전 세계의 인터넷 사용량은 꾸준히 증가하고 있다. 그렇기 때문에 인터넷 쇼핑몰 역시 더욱 활성화 될 것이라고 예상된다. 이러한 전 서계적인 인터넷 시장에서 우리나라 인터넷 쇼핑몰, 그 중에서도 인터넷 서점의 시장 가능성을 우리는 이번 조사를 통해 확인 할 수 있었다.
우리는 인터넷 서점 업체 YES24와 알라딘의 SWOT 분석을 통해 이를 확인하고자하였다. 우리나라를 대표하는 인터넷 서점 업체의 강점과 약점, 위협, 기회를 조사해 본 결과, 우리나라 인터넷 업체는 세계에서 가장 까다롭다는 대한민국 고객의 마음을 사로잡기 위해 다양한 서비스를 제공 한다는 강점을 알게 되었고, 이러한 강점은 우리나라를 넘어서 해외의 어떤 나라의 인터넷 시장에서도 경쟁력이 있을 것이라고 판단된다. 실제로 우리나라의 기업이 해외에 나가 성공한 사례가 많다. 그렇기 때문에 우리나라의 인터넷 서점 업체들도 해외에서도 충분히 성공 할 것이라고 믿는다. 우리나라의 인터넷 서점, 더 나아가서 우리나라 인터넷 쇼핑몰이 세계 제1의 기업이 되는데 우리의 보고서가 힘이 되었으면 하는 작음 바램을 가져본다.
<참고문헌>
※ 김정기, “출판 산업에서의 사이버 마케팅에 관한 연구: 국내외 사이버서점을 중심으로”, 서강대학교 언론대학원 석사 학위 논문, 1999,
※ 이철호,임명수,“인터넷쇼핑몰에 관한 고찰”, 1998,
※ 홍동표 외 “국내 인터넷 쇼핑시장 분석 및 전망”, 정보통신정책연구원, 2004, 6, 28, (2001~2003년 통계청, 2004~2010 KISDI 예측)
※ 대한출판문화협회, “2006 한국출판연감”,2006.
※ 랭킹닷컴 (www.rankey.com) 조사
※ 출처 : 예스24(http://www.yse24.com)참조
※ 출처 : 알라딘(http://www.aladdin.co.kr)참조

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YES24,   알라딘,   인터넷서점,   SWOT분석,   S-O도출,   전략분석,   논문,   공모전