(독서감상문) 이마트 100호점의 숨겨진 비밀을 읽고(A+자료)

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본문내용

큰 산업에 포진한 기업들은 전략중심의 관점 하에 전략적 선택이나 혁신을 통해 현재의 성공에 보다 집중할 필요가 있다. 이는 외부 환경과 게임 룰의 잦은 변화에 시의 적절하게 대응하지 못할 경우 뛰어난 조직역량을 발현할 기회 조차 가지지 못할 가능성이 크기 때문이다. 이러한 접근이 조직적 요건을 약화시킬 것이라는 우려도 있으나 뛰어난 사람, 우수한 조직 문화, 내부에서 육성된 경영자와 같은 요건들이 성공체험을 통해 확보, 강화, 유지되는 측면을 감안해 볼 때, 오히려 현실적인 방안임을 쉽게 알 수 있다. 산업 내 전략의 상상력이 고갈되어 차별화가 힘든 경우에는 고슴도치와 같이 전략적 일관성을 가지고 조직적 여건 확보에 보다 주력하면서 전략적 차별화의 기회를 기다리는 방식으로 장기 성공전략을 설계하는 편이 낫다.
둘째, 지속적인 성공 요건들간의 우선순위를 명확히 해야 한다. 경영환경이 변화나 안정의 한 극단에 있지 않는 이상 많은 경우 통합적인 접근이 필요한 경우가 많다. 실제 지속적인 성공이 예상되던 기업들의 실패가 잦아지고 있지만 계속 성공하는 기업들 또한 여전히 존재하는 현상은 통합적인 접근이나 조직결정론적 접근법의 설득력이 아직 남아 있다는 것을 뜻한다. 뛰어난 조직을 갖고 있다 할 지라도 전략적 요건을 갖추지 못한다면 성공을 이루기 힘들며 반대로 뛰어난 전략을 갖고 있다 할 지라도 우수한 조직을 갖추지 못한다면 성공을 실행시키거나 유지시키기 힘들다. 이렇게 볼 때 뛰어난 사람과 같은 조직적 요건은 지속적인 성공의 필요조건이며, 탁월한 전략과 혁신은 지속적인 성공의 충분조건이라 할 수 있다. 이러한 전제 하에 자사의 현 단계에서 과연 무엇이 필요한지, 경영자원을 어디에 집중할 것인지를 명확히 해야 한다. 이는 보다 효과적이고 효율적인 방안을 찾음과 동시에 지속적인 성공을 추구하는 활동이 대부분 현직 CEO가 아닌 후대 CEO를 위한 것이기 때문에 자칫 느슨해지거나 현안에 밀려 우선 순위에서 제외되는 것을 방지하는 부수적인 효과도 있기 때문이다.
셋째, 꾸준히 실험해야 한다. 지속적인 성장을 위한 선택한 경영방침이나 제도들이 힘없이 무너지거나 효과를 발휘하지 못할 수도 있다. 하지만 꾸준한 노력이 필요하다. 일관성의 문제도 중요하지만 이 과정에서 해당 기업에 맞는 맞춤형 대안과 넘어야 할 과제, 그리고 성공기업 연구에서 사라져 버렸던 산업별, 기업단계별 지속적 성공 요건들을 찾을 수 있기 때문이다.

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