대중교통 안내방송의 문제점과 해결책

목차

1. 서론
1.1. 버스 안내방송의 필요성
1.2. 연구 방법

2. 버스 안내 방송의 문제점
2.1. 안내 미 방송
2.2. 안내 방송 오류

3. 지하철 안내 방송의 문제점
3.1. 안내 미 방송
3.2. 안내 방송 오류

4. 해결책
4.1. 억양, 오류 고치기
4.2. 시민들의 참여
4.3. 운전자들의 관심

5. 결론

*부록 [참고 사이트]

본문내용

치겠지.’라는 안일한 생각을 하지 말고 적극적으로 신고해 오류를 고쳐야 한다. 운수 회사 쪽이나 지하철 회사 쪽에서 안내 방송을 일일이 다 확인하기엔 벅찰 것이다.
혹은 ‘서초구 주부 모니터 요원’같이 주부들, 시민들이 직접 나서서 버스 운전 상태, 안내 방송 실시 여부 등을 검사하는 방법도 있을 것이다. 요원들이 점검한 사항 가운데 승객들에게 직접적 불편 초래 사항에 대해서는 서초구에서 개선명령이나 행정 처분을 내리게 된다. 지금은 서초구에 불과하지만 점점 번져나가 우리나라 곳곳에서 자체적인 모니터 요원들이 생겨야 한다.
4.3. 운전자들의 관심
또한 운전자들이 라디오를 듣거나 아무 이유없이 안내 방송을 틀지 않는 것은 잘못된 일이다. 손님들을 조금 더 배려해 주는 마음을 가져야 하지 않을까. 안내 방송에 대해 더 관심을 갖고, 안내 방송이 틀리거나 시스템에 문제가 있으면 조금 귀찮더라도 바로 신고해야 할 것이다.
5. 결론
대중교통의 안내 방송은 그냥 지나치기 쉽지만 경우에 따라서는 중요하다. 안내 방송 오류로 인해 기분이 상하거나 혼란스러운 시민들이 있을 것이다. 다들 조금씩 조심하고 미리 준비해 둔다면 이런 일을 피할 수 있다.
앞으로는 시스템이 더 발달하고, 기술이 더 발달해 이런 오류들이 많이 사라지겠지만 그래도 사람의 손이 필요할 것이다. 지금부터 기틀을 잡아 놓는다면 나중에 혼란스러운 일은 막을 수 있지 않을까 ?
[참고 사이트]
http://cafe.naver.com/scptus.cafe (서울시 대중교통 이용자 모임)
http://cafe.naver.com/daegubusclub.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1240 (대구 버스 클럽)
http://cafe.naver.com/jeonlado (광주전남 버스 클럽)
http://cafe.naver.com/developmentonam.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=3148 (파라다이스 빌)
http://cafe.naver.com/jeonlado.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=3396
(두암 타운 DB)
http://savenature.tistory.com/153 (송내역)
http://www.ytn.co.kr/_ln/0103_200807050500577674 (서초 주부 모니터 요원)

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