현대카드 마케팅전략

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현대카드 마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

현대카드 마케팅전략
1. 국내 신용카드시장 현황 및 분석
2. 현대카드 제품소개
1. 현대카드
2. 현대카드M의 출시
1. 현대카드M의 출시배경
2. 현대카드M의 차별화된 특징
3. SWOT분석
4. Marketing Mix 전략
5. 현대카드 주요 카드소개
6. 현대 프리폼 카드의 등장배경

본문내용

현대-KT빌플라자카드‘, ’음식업중앙회 회원카드‘, ’프라임e카드’ 등이 같은 맥락의 세분화된 카드이다.
현대카드의 제품전략은 전문화와 회원세분화를 통한 서비스 차별화라고 할 수 있다.
2. Price
연회비는 고객에 대한 각종 서비스제공을 위해 소요되는 비용 등을 보전하기 위해 카드사가 고객으로부터 납부 받고 있으며 카드제작, 발송비, 여행자보험, 공항라운지 운영 등에 사용하고 있다. 적정한 연회비를 납부해 회사는 수익을 증대하고 이에 대한 수익을 바탕으로 소비자의 복리후생, 가치창출을 극대화해 회사와 고객이 서로 win-win 할 수 있는 안정화된 신용사회로 나가자는 것이다.
현대카드는 회원등급을 여섯단계로 나누어서 현금서비스의 이자율을 책정하고 있고 최대/최소폭은 경쟁사와 거의 같다. 할부이자율이나 연체이자율도 경쟁사들과 비슷한 수준이다.
3. Place
거리 회원모집이 금지된 이후, 현대카드의 회원모집은 각 지역의 49개 영업점을 통해 이루어지고 있으며, 회원모집에 인터넷사이트를 적극 활용하고 있다. 또, 현대계열사들의 영업망을 기반으로 한 회원모집 및 서비스제공이 이루어지고 있다.
현대백화점과의 제휴를 통해 300만백화점회원, 290만 홈쇼핑회원, 210만 인터넷쇼핑몰회원 등 총 800만명에 달하는 고객기반을 하나로 통합할 수 있게되어 현대카드와 현대백화점이 ‘Win-Win효과’를 누릴 것으로 기대하고 있다.
4. Promotion
뒤늦게 뛰어든 이상 고객의 관심을 확실하게 끌어야하는 현대카드는 티저(Teaser)광고로 시작했다. 광고를 하되 그 상품자체는 감추어 두고 어떤 상품이 발매된다는 수수께끼 같은 광고를 함으로써 상품에 대해 소비자가 관심을 갖게 한다. 현대카드의 계속되는 티저광고에 현대카드M의 실체가 드러날 때까지 고객들의 궁금증은 증가해갔고, 덕분에 고객의 주목을 받은 현대카드는 어느 정도 성공가도를 달리고 있다.
현대 mini M카드는 타이인(Tie-In)광고를 시도했다. 타이인 광고란 영화나 드라마속 특정 장면을 활용해 제품을 부각시키는 광고이다. 최근 버스나 신문에서 영화포스터의 한 장면을 이용한 광고를 많이 볼 수 있다. 영화 ‘친구’,‘살인의 추억’,‘올드보이’,‘스캔들’ 등의 한 장면에서 M으로 바꾸라는 광고를 내보내고 있다.
또 다른 것으로 최근 현대카드는 알파벳 마케팅을 전개했다. 고객들이 기억하기 쉬운 알파벳을 이용하여 알파벳 이름을 가진 카드는 모두 현대카드라는 일관성을 확보하겠다는 전략으로 보인다.
5. 현대카드 주요 카드소개
현대카드M
현대카드V
현대카드S
혜택
신차구입시최고200만원할인
대한항공/아시아나 마일리지전환
패밀리레스토랑포인트차감결제
할인점할인
인터넷쇼핑몰할인
외식할인
커피전문점할인
베이커리할인
영화할인
놀이공원할인
전국4대주유소 주말 리터당 100포인트 적립
패밀리레스토랑할인
놀이공원할인
현대백화점5%할인
공통혜택
코엑스할인우대서비스
전국가맹점 무이자할부서비스
6. 현대 프리폼 카드의 등장배경
제품의 서비스측면에서의 차별화가 한계에 이르자 그 대안으로 제품디자인의 차별화로 소구하려는 움직임이 증가하면서 신용카드 디자인 측면에서의 차별화로 새로운 블루오션을 개척하고자 한 것으로 프리폼카드를 개발하게 되었다.
현대 프리폼카드 사례
국내에서 프리폼카드의 선두주자는 단연 현대카드다.국내최초로 투명한 신용카드를
선보이며, 투명함을 통해 새로운 세상, 새로운 서비스를 보여주고 개성이 강한 현대인에게 차별적으로 접근하고자 시도하였고, 이휴 기존 신용카드의 절반크기인 미니카드와 현대카드의 주요서비스인 자동차모양의 프리폼카드를 내놓았다. 13가지의 다양한 색상과 악세사리로도 활용가능한 디자인을 통해 감성적으로 진화하였다

키워드

현대카드,   신용카드,   현대M카드,   마케팅,   마케팅전략