[e비즈니스]인터넷쇼핑몰 ‘텐바이텐’ 마케팅전략 및 성공요인 분석

소개글

[e비즈니스]인터넷쇼핑몰 ‘텐바이텐’ 마케팅전략 및 성공요인 분석 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 선정이유
2. 기업소개
(1) 사명
(2) 경영이념
(3) 연혁

Ⅱ. 본 론
1. 환경분석
1) mission statement + 전반적인 목표
2) 비즈니스 모델
3) 경쟁시장분석( 경쟁구조분석)
4) 핵심역량
5) SWOT분석
2. 웹사이트
1) Description, site flow, Page layouts
2) Payment mechanism
3. 콘텐츠
4. 마케팅전략 분석
1) STP분석
2) 4C분석
3) 4P분석
5. 고객서비스와 고객충성도
1) 고객충성도 구축
2) 고객 불만족, 불평, 그리고 반환 등의 문제처리

Ⅲ. 결 론
1. 마케팅 전략 평가 및 대안
2. 맺음말

본문내용

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