부산광역시 금정구 주민의 문화시설 이용 현황과 실태 조사

소개글

부산광역시 금정구 주민의 문화시설 이용 현황과 실태 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 범위 및 방법

Ⅱ. 본론
1. 부산광역시 문화시설의 현황
1) 부산 문화회관
2) 부산 시민회관
3) 금정 문화회관
4) 해운대 문화회관
5) 동래 문화회관
6) 을숙도 문화회관
2. 설문지 분석
1) 문화시설의 이용 실태에 대한 연령별 분석
2)성별분석

Ⅲ. 결론
1. 요약 및 결론
2. 조사의 한계점 및 개선 방안

본문내용

다. 셔틀버스의 운영은 현실적으로 가장 이루어지기 쉬운 개선 방법일 것이다. 전국적으로 대중교통의 이용, 자동차 10부제를 주장 하는만큼 시민들이 자가용을 이용하지 않고도 대중 교통만으로도 쉽게 문화시설에 접근할 수 있도록 해주어야 한다. 이것은 각 문화시설별로 지리적 입지를 확인하고 그 시설 이용객들의 요구 사항에 맞게 셔틀버스의 노선을 상의해 운영을 계획해 볼 수 있을 것이다.
2. 조사의 한계점 및 개선 방안
1) 문항의 오류
조사를 하면서 발견한 부분은 이번 설문지에서는 문항의 명확성과 정확성이 떨어져 무응답자와 복수 체크자가 많았다는 것이다. 설문지의 문항은 객관적이고 과학적이며 명확성이 요구된다. 하지만 이번 설문지에서는 문항의 명확성이 부족해 일부분에서 답을 하지 않고 지나가는 경우가 많았으며 어떤 문제에 관해서는 복수 체크의 경우에 순위도 매기지 않고 개수의 제한도 표기 되어 있지 않아 조사응답자의 혼란이 있었을 것이다.
문화시설 이용의 만족도에 관해서는 선호도에 따라 추가적인 질문을 더 제시해 두었다. 하지만 선호도의 응답 이후 어떤 질문을 더 답해야 하는지 설명이 부족해 설문지 작성자의 의도대로 응답자들이 반응하지 않았다는 것을 알 수 있었다.
또한 우리는 이번 조사에서 연령별 구분, 성별 구분 두 가지 기준으로 연구 결과를 도출해 냈는데 조사 결과의 정확성을 위해 각 구분별 특징이 나타날 수 있는 질문 문항이 있었으면 더 좋았을 것이다.
그리고 문항별로 다양한 예외성과 변수를 갖고 있는 것도 발견 되었다. 특히 문화회관의 이용에 관해서는 결혼식이라는 기타 의견도 등장했으며 학교의 강제라는 의견도 있었다. 다양한 변수에 대비해 이런 문항들은 답 중에서 ‘기타’를 넣어두어야 할 필요가 있다.
2) 표본 집단의 오류
본 조사에서는 설문지의 조사에 응해준 사람은 10대 30명, 20~30대 55명, 40~50대가 37명이다. 총 122명의 조사대상자 중 10대는 24.6%, 20~30대는 45.1%, 40~50대는 30.3%이다. 전체적인 연령의 분포는 고르게 된 것 같으나 직업군의 분류에서 다양하지 못하여 그 특성이 드러나지 못한 아쉬움이 있었다. 전체 122명의 대상자 중에서 남녀별 분석에서도 여자가 더 많은 불균형을 보였고 이것 또한 연령 별로 균등하게 남녀의 분포가 있지 않아 전체적인 성별 분석에서 어떤 부류의 세대의 의견이 더 피력되었을지도 모르는 오류가 발견된다. 문항과 설문지의 준비 못지 않게 실전에서 조사에 적합한 계층과 성별에 맞는 조상대상자를 고르게 분포하게끔 하는 것 또한 중요할 것이다.
3) 설문지의 미흡함
여론조사는 보통 응답자들의 자발적인 도움에 매우 많이 의존하여 조사를 진행한다. 하여 설문지 제일 앞에 여론조사의 협조를 알리는 인사말이 효과적으로 작성되었다면 응답률은 높아질 것이고 조사의 신뢰도와 타당성은 강화될 것이다. 만약 인사말을 제대로 작성하지 않았다면, 응답 거부자가 많음은 물론 데이터 수집과 비용도 많이 들고 자료의 신뢰도도 자연히 감소할 것이다.
우리는 설문지 조사의 서면에서 앞에 조사 협조에 간한 간략한 글을 실어둘 필요성이 있었다. 여론조사를 하는 목적과 협조, 양해를 구하는 내용을 담은 협조문을 만들어 응답자에게 전달해야하는데 이 때는 여론조사의 공정성과 신뢰성을 보장하기 위해서 여론조사 기관과 담당자나 책임자 이름, 연락처, 주소, 조사 실시일 등을 반드시 명기해야 하는 것이 좋을 것이다.
협조문은 응답자가 여론조사에서 자기보호 본능을 최대한으로 억제하고 편견 없이 조사에 응답할 수 있게 하는 기능을 담당한다. 따라서 협조문 양식은 응답자의 입장에서 편안하게 응답할 수 있도록 모든 배려를 강구해야 할 것이다.
<참고자료>
- 문화도시 부산을 위한 전략과 정책방향 연구, 부산발전연구원
- 부산광역시의 문화도시화 전략을 위한 방향과 과제, 부산발전연구원
- 조성현(2003), 문화향수실태조사, 문화관광부ㆍ한국문화관광정책연구원.
-부산 문화회관 홈페이지 : http://bsculture.busan.kr
-부산 시민회관 홈페이지 : http://www.citizenhall.busan.kr
-금정 문화회관 홈페이지 : http://culture.geumjeong.go.kr
-해운대 문화회관 홈페이지 : http://www.hcc.go.kr
-동래 문화회관 홈페이지 : http://culture.dongnae.go.kr
-을숙도 문화회관 홈페이지 : http://www.eulsukdo.busan.kr
<부 록>
- 부산광역시 금정구민의 문화회관의 이용 실태와 개선방안 -
1. 어느 연령대에 속하십니까?
①10대 이하 ②20대 ③30대 ③40대 ④50대 ⑤60대 이상
2. 당신의 성별을 체크해 주세요.
①남성 ②여성
3. 현재 직업은 어떻게 되십니까?
①학생 ②주부 ③생산직 ④서비스/판매직 ⑤사무직 ⑥전문/관리직 ⑦무직 및 기타
4. 즐겨 이용하는 문화시설은 어디입니까?
①부산 문화회관 ②부산 시민회관 ③금정 문화회관 ④해운대 문화회관 ⑤동래 문화회관
⑥을숙도 문화회관
5. 문화시설을 1년에 몇 번 이용하십니까? ( )회
6. 무엇을 보러 문화시설을 이용하십니까?
①연극 ②뮤지컬 ③콘서트 ④국악 ⑤클래식 ⑥전시회 ⑦무용
7. 문화시설을 이용하게 된 계기는 무엇입니까?
①인터넷 광고 ②언론매체 ③주변사람들의 권유 ④SMS서비스 ⑤포스터 및 판촉물
8. 문화시설의 만족도
(1) 문화시설에 대한 만족도는 어떠합니까?
①매우 만족 ②만족 ③보통 ④불만족 ⑤매우 불만족
(1)-1 만족한다면, 어떤 부분에 대해서 만족하십니까?
①시설의 쾌적성 ②다양한 컨텐츠 ③시설의 접근성 ④시설의 서비스 ⑤비용의 만족
1순위 ( ) 2 순위 ( ) 3순위 ( )
(1)-2 불만족 한다면 어떤 부분에 대해서 불만족 하십니까?
①시설의 노후 ②다양하지 못한 컨텐츠 ③시설의 접근성 ④시설의 서비스
⑤비용에 대한 불만족
9. 부산 문화시설의 개선방안 중 제도적으로 가장 필요한 것이 무엇이라고 생각하십니까?
①노후시설의 보수 ②다양한 프로그램의 개발 ③셔틀버스 운영 및 이정표 설치
④직원 서비스 교육 강화 ⑤이용료의 상한가 책정

키워드

문화시설,   설문지,   인문지리 조사