본문내용
것이다.
05 인질대치 상황과 협상
5.1 인질대치상황의 특성
협상의 가이드라인
상황을 접수하여 안정시키기
협상 시 시간 끌기
인질들이 말을 하도록 유도: 얘기를 하는 것보다는 듣는 것이 중요
인질범에게 먼저 제안하지 말 것
인질의 안녕에 계속적으로 주의를 기울이기: ‘인질’이란 명칭은 가능한 피하기
가능한 솔직할 것: 속임수는 피하기
어떤 요구사항도 사소한 것이라도 무시하지는 말 것
결코 “안돼”라고 말하지 말 것
대드라인을 정하지 말 것: 대드라인을 받아들이지 말 것
대안적인 제안을 하지 말 것
협상과정에서 법집행자가 아닌 다른 사람들 소개하지 말 것
인질교환을 허용하지 말 것: 인질과 협상을 바꾸지 말 것
5.3 인질 협상 시의 위험요인
인질의 충동적이며 참을성 없는 행동반응, 경찰이 인질범과 대화를 효과적으로 잘 하지 못하는 것, 인질범들이 자신들의 요구가 관철되지 않을 것이라고 생각하는 점, 인질범들이 정신장애가 있는 경우.
06 테러이질로서의 피해경험
6.1 외상 후 스트레스 장애
외상 후 스트레스 장애의 증세
(1) 외상적인 사건이 반복적으로 경험된다.
(2) 외상사건을 생각나게 하는 것들을 회피한다거나 전과는 달리 반응이 둔화된다.
(3) 불면증, 분노의 폭발, 집중력의 감퇴, 놀람반응 등 과민상태가 지속된다.
6.2 스톡홀름 신드롬
1973년 스웨덴의 스톡홀름에서 일어난 인질사건으로부터 유래한 개념으로서 인질이 오랜 시간 동안 범인들에게 잡혀 있다 보면 나중엔 범인들에게 동조적이고 협조적인 태도를 갖게 되는 현상을 말한다. 하지만 단지 8%의 인질들에게서만 나타나는 매우 희귀한 현상인 것으로 확인되었다.
07 결론 및 제언
정신장애들이나 교도소 내에서 벌이지는 인질사건의 경우 자신들의 억압되어 온 불만에 대해 표시하려는 욕구가 발로가 되어 비교적 즉흥적으로 발생하는 경우가 많았다. 따라서 이런 동기로부터 출발한 인질사건들은 일종의 병리적인 현상으로 보는 것이 적합하다는 입장이 지배적이었다. 반면 강도 끝에 탈출 수단으로서 무고한 시민을 볼모로 잡는 경우 이는 상당히 도구적인 이유로 해서 사건이 발생하는 경우에 해당된다. 나아가 종교적 혹은 정치적 목적으로 테러조직이 개입된 인질사건의 경우에는 나름대로 합리적인 논리에 근거하여 사건이 구성된다. 하지만 어떤 경우라도 인질테러는 곧 폭력 범죄이고 협상의 궁극적 목적은 인질의 안전한 귀환이란 점을 잊어서는 안 될 것이다.
05 인질대치 상황과 협상
5.1 인질대치상황의 특성
협상의 가이드라인
상황을 접수하여 안정시키기
협상 시 시간 끌기
인질들이 말을 하도록 유도: 얘기를 하는 것보다는 듣는 것이 중요
인질범에게 먼저 제안하지 말 것
인질의 안녕에 계속적으로 주의를 기울이기: ‘인질’이란 명칭은 가능한 피하기
가능한 솔직할 것: 속임수는 피하기
어떤 요구사항도 사소한 것이라도 무시하지는 말 것
결코 “안돼”라고 말하지 말 것
대드라인을 정하지 말 것: 대드라인을 받아들이지 말 것
대안적인 제안을 하지 말 것
협상과정에서 법집행자가 아닌 다른 사람들 소개하지 말 것
인질교환을 허용하지 말 것: 인질과 협상을 바꾸지 말 것
5.3 인질 협상 시의 위험요인
인질의 충동적이며 참을성 없는 행동반응, 경찰이 인질범과 대화를 효과적으로 잘 하지 못하는 것, 인질범들이 자신들의 요구가 관철되지 않을 것이라고 생각하는 점, 인질범들이 정신장애가 있는 경우.
06 테러이질로서의 피해경험
6.1 외상 후 스트레스 장애
외상 후 스트레스 장애의 증세
(1) 외상적인 사건이 반복적으로 경험된다.
(2) 외상사건을 생각나게 하는 것들을 회피한다거나 전과는 달리 반응이 둔화된다.
(3) 불면증, 분노의 폭발, 집중력의 감퇴, 놀람반응 등 과민상태가 지속된다.
6.2 스톡홀름 신드롬
1973년 스웨덴의 스톡홀름에서 일어난 인질사건으로부터 유래한 개념으로서 인질이 오랜 시간 동안 범인들에게 잡혀 있다 보면 나중엔 범인들에게 동조적이고 협조적인 태도를 갖게 되는 현상을 말한다. 하지만 단지 8%의 인질들에게서만 나타나는 매우 희귀한 현상인 것으로 확인되었다.
07 결론 및 제언
정신장애들이나 교도소 내에서 벌이지는 인질사건의 경우 자신들의 억압되어 온 불만에 대해 표시하려는 욕구가 발로가 되어 비교적 즉흥적으로 발생하는 경우가 많았다. 따라서 이런 동기로부터 출발한 인질사건들은 일종의 병리적인 현상으로 보는 것이 적합하다는 입장이 지배적이었다. 반면 강도 끝에 탈출 수단으로서 무고한 시민을 볼모로 잡는 경우 이는 상당히 도구적인 이유로 해서 사건이 발생하는 경우에 해당된다. 나아가 종교적 혹은 정치적 목적으로 테러조직이 개입된 인질사건의 경우에는 나름대로 합리적인 논리에 근거하여 사건이 구성된다. 하지만 어떤 경우라도 인질테러는 곧 폭력 범죄이고 협상의 궁극적 목적은 인질의 안전한 귀환이란 점을 잊어서는 안 될 것이다.
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