[지지적 서비스]아동복지 서비스로서 아동상담사업(지지적 서비스)의 의의와 특징 및 발전적 실천방안에 대한 나의 견해

소개글

[지지적 서비스]아동복지 서비스로서 아동상담사업(지지적 서비스)의 의의와 특징 및 발전적 실천방안에 대한 나의 견해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지지적 서비스의 이해
1) 지지적 서비스의 개념 이해
2) 지지적 서비스의 대상
3) 지지적 서비스의 내용과 종류

2. 대표적인 지지적 서비스 : 아동상담사업
1) 아동상담사업의 개념과 의의
2) 아동상담사업의 특징
3) 아동상담을 필요로 하는 상황
4) 아동상담 사업의 종류
5) 아동상담사업의 과정
6) 아동상담사업의 문제점 및 발전적 실천방안
가) 아동상담소 부족문제와 지역적 편재 개선
나) 사회복지회관의 활용
다) 전문상담인력 확보와 처우 개선
라) 전문적인 상담서비스의 개발ᐧ제공
마) 상담 사업에 대한 교육 및 홍보
바) 지역주민들의 적극적인 참여 유도

참고자료

본문내용

복잡해지는 아동 및 청소년 문제를 효과적으로 예방하고 치료하기 위해서는 상담요원의 전문성 향상을 위한 지속적인 보수교육 및 연수활동이 가능하여야 한다.
전문적인 상담서비스의 개발제공
현재 요보호아동을 대상으로 하는 아동상담소의 서비스는 내용면에서 상당히 미비한 편이다. 전국 아동상담소 및 아동복지 지도원이 수행한 상담 서비스 실적(상담조치결과)을 살펴보면 귀가연고자 인계 및 기타가 전체의 80%(보건복지통계연보 자료)에 달할 정도로 상당히 소극적인 상담서비스가 이루어지고 있다는 것을 알 수 있다. 이는 요보호아동의 대다수를 이루고 있는 일반아동, 비행청소년은 물론 부모의 학대 및 방임, 이혼 및 재혼, 사망, 행방불명 등의 문제로 비롯된 결손결함가정 아동이 안고 있을 다양하고도 심각한 사회심리적 문제를 해결하기 위한 상담서비스로는 매우 미흡하다고 할 수 있다.
예를 들어 아동상담소에서 많이 접하고 있는 아동의 도벽과 같은 특수한 문제는 단순한 조언 또는 귀가조치로 해결될 수 없고 보다 전문화된 치료방법 및 기술을 요하는 데에도 불구하고, 대부분이 단순 조언이나 귀가조치에 머물렀다는 것은 상담서비스의 실효에 의문부호를 표할 수밖에 없다고 생각된다. 따라서 이러한 문제를 보다 효과적으로 해결하도록 아동 및 그 가정을 돕기 위해서는 고도의 훈련과 경험을 바탕으로 한 전문적인 상담서비스가 개발되고 제공되어야 한다.
상담 사업에 대한 교육 및 홍보
일반 국민들의 아동상담 사업에 대한 의식전환을 위해 홍보 및 교육활동이 적극적으로 이뤄져야 한다. 사회가 복잡해지고 아동 및 청소년문제가 심각해짐에 따라 아동상담사업의 필요성이 더욱 증대되고 있기 때문에 지역사회 주민에게 기관의 프로그램이나 서비스를 홍보하여 기관의 이용과 지역 주민들의 적극적인 참여를 촉구해야 한다. 또한 상담기관들은 매스미디어에 상담자료, 사례 등을 제공하고 공익광고 등의 언론매체를 통해 아동상담의 중요성을 홍보하여 다차원적으로 상담에 대한 의식개혁을 꾀하여야 한다. 상담소가 찾아가기에 부끄러운 곳이 아니고 일반인 누구나 편하게 찾아가 도움을 받을 수 있는 곳이라는 인식이 생기도록 다방면에서의 교육 및 홍보활동이 전개되어야 할 것이다.
지역주민들의 적극적인 참여 유도
아동상담 사업을 설립하고 준비하기 이전에 지역사회 주민들의 욕구조사를 실시하여 지역주민이 원하고 활용할 수 있는 프로그램 및 서비스를 개발하고 제공해야 한다. 농촌과 도시, 빈곤지역과 부유층지역, 어린 아동 또는 청소년 자녀가 많이 거주하는 지역과 젊은 부부들이 많이 거주하는 지역 등 각 지역의 특성에 따라 각각의 상담에 대한 욕구가 다를 것이다. 따라서 지역사회 욕구에 대한 철저한 사전조사와 이를 통해 상담사업의 필요성을 결정하고, 그 규모나 성격 및 프로그램의 내용을 구체적으로 계획하여 해당 지역의 욕구에 맞게끔 다양하게 설립운영되어야 한다.
이와 함께 주민들의 활발한 참여를 유도하기 위해서는 아동상담소가 누구나 쉽게 찾아 도움을 구할 수 있게끔 그 위치가 편리해야 하고 건물과 상담 장소가 편안한 분위기를 자아낼 수 있어야 함을 잊지 말아야 한다.
참고자료
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아동상담의 복지현장에의 필요성, hee9378, 2009. 1
아동복지연구회, 학문사, 아동복지 및 정책(방과후 아동지도사 2급 시험대비), 2001. 6

키워드

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