창업 기획서

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창업 기획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 요약문

2. 서론
(1) 창업아이템 개념
Ⅰ. 명칭
Ⅱ. 개요
Ⅲ. 특징
Ⅳ. 차별화

3. 본론
(1) 사업성 분석
Ⅰ. 경쟁제품 분석
Ⅱ. 아이템의 장단점 분석
Ⅲ. 고객분석
Ⅳ. 경제성 분석
(2) 단계별 생산 및 관리 사업 전략
Ⅰ. 생산
Ⅱ. 관리

4. 결론
(1) 단계별 마케팅전략 및 믹스전략
Ⅰ. 마케팅 전략
Ⅱ. 마케팅믹스전략
ⅰ. 제품
ⅱ. 가격
ⅲ. 유통
ⅳ. 촉진
(2) 단계별 전략전개 일정

본문내용

곳이 있으리라 예상되므로 12월 중순부터는 11월에 완벽하게 습득한 자료를 토대로 수정 및 보안 즉 생산 및 관리는 하기 시작한다. 생산 및 관리는 한 달 정도의 시간이 소요될 것으로 예상되며 생산된 제품을 한 달 반 동안 여러 가지 마케팅 전략으로 홍보하여 3월부터는 판매를 시작한다. 3월부터 신학기가 시작되므로 학기 초에는 교재 구입이 많아지므로 다양한 방법으로 교재를 구해놓는 것이 좋을 것이며 소비자들이 원하는 책을 찾을 수 있도록 직원들을 여러 명 배치해 놓음으로써 대목인 3월의 장사를 놓치지 않도록 한다. 또한 4월부터 8월까지는 문구류를 판매하면서 수입량을 유지시켜 유효자금 확보를 용이하게 한다. 그리고 6월 중순 경에는 학교로 직접 찾아가서 책을 구매해 신학기에 판매할 책을 미리 확보해 놓으며 전공서적이 아니더라도 교양서적, 소설, 전문서적 등 많은 책을 구비해놓아 소비자들의 취향대로 책을 구매할 수 있도록 여건을 마련해 놓는다.
문제점
1. 책의 정렬방법이 제시되지 않아서 기존 헌책방과의 차별화를 설명하지 못했다.(p.2 참조)
①기존 헌책방과는 달리 오프라인에서 소비자들이 원하는 책을 손쉽고, 빠르게 찾아서 구매할 수 있도록 책 종류별로 분류해서 정돈한다.
2. 반품 및 교환 시 어떻게 처리할지에 대해 제시되지 않아서 방법을 정하고 원칙을 제시해보았다. (p.5 참조)
① 소비자가 책을 반품했을 시 배송비는 소비자에게 부담하며, 책 상태를 확인했을 때 문제가 생겼을 시에는 다시 반송을 원칙으로 하며, 일주일 이 넘은 책에 대한 반품은 하지 않는 것을 원칙으로 한다.
② 소비자가 책을 교환하기를 요구한다면 3일 이내의 제품에 대해 행할 것이며, 책 상태에 문제가 생겼을 시에는 교환을 하지 않는 것으로 원칙을 한다.
3. 헌책의 가격 기준이 명확하게 제시되지 않아서 기준을 명확하게 제시해 보았다. (p.8 참조)
① 헌책더미가 소비자가 되는 입장에서는 책 상태, 인기도, 두께, 원가 를 파악해서 마진을 최대 10~50%로 책정하고 구매한다. 중고 책의 상태
가격 설정 기준
A 급 상태
정가의 - 40%~50% 정도의 가격으로 구매.
새 서적과 비교해서 전혀 하자가 없는 제품
B 급 상태
정가의 - 40%~30% 정도의 가격으로 구매.
훼손(없음), 낙서(적은량) 인쇄년도 3년 이내
C 급 상태
정가의 - 30%~20% 정도의 가격으로 구매.
훼손(소량), 낙서(다량) 인쇄년도 5년 이내
D 급 상태
정가의 - 20%~10% 정도의 가격으로 구매.
훼손(다량), 낙서(다량) 인쇄 년도 5년 이상
② 헌책더미가 판매자가 되는 입장에서는 책 상태, 인기도, 두께, 원가 를 파악해서 마진을 최대 30~70%로 책정하고 판매한다. 중고 책의 상태
가격 설정 기준
A 급 상태
새 서적과 비교해서 전혀 하자가 없는 제품
정가의 - 60%~70% 정도의 가격으로 판매
B 급 상태
정가의 - 50%~60% 정도의 가격으로 판매훼손(없음). 낙서(적은량) 인쇄년도 3년 이내
C 급 상태
정가의 - 40%~50% 정도의 가격으로 판매훼손(소량). 낙서(다량) 인쇄년도 5년 이내
D 급 상태
정가의 - 30%~40% 정도의 가격으로 판매
훼손(다량). 낙서(다량) 인쇄 년도 5년 이상
4. 마케팅전략을 촉진방향으로만 제시하여 STP대로 다시 제시하였다.
① Segmentation(시장세분화)
세분시장1
세분시장2
세분시장3
세분시장4
인구통계학적특성
10대 후반
20대
30대
40대 이상
특징
실질적인 구매능력 부족
참고서 구매
헌책방의 필요성 느낌
실질적인 구매능력 다소 부족
전공서적/대학서적 구매
헌책방의 필요성 느낌
실질적인 구매능력 보유
헌책방의 필요성을 느끼지 못함
실질적인 구매능력 보유
개인소장용, 수집용으로 애용
헌책방의 필요성 느낌 다소 부족
헌책방의 분위기를 좋아함
가. 헌책방에 대해 인구통계학적특성인 연령층별로 세분시장을 4개로 나 눴다.
나. 10대 후반의 세분시장1은 실질적인 구매능력이 부족하지만 참고서 를 구매를 자주 하는 연령층으로 부모님의 걱정을 덜기 위한 생각 으로 헌책방에 대한 필요성을 느끼고 있다.
다. 20대의 세분시장2는 실질적인 구매능력이 다소 부족한 편이라서 전 공서적/대학서적을 구매하는데 큰 비용에 부담감을 느끼고 헌책방을 찾는 경우가 종종 있다. 전공서적/대학서적의 구매비용에 부담감을 느끼는데 불법적인 제본을 행함으로써 저작권법이 심해짐에 따라 제 본에 대한 두려움도 존재하게 되어 헌책방의 필요성을 더욱 느끼게 됐다.
라. 30대의 세분시장3은 실질적인 구매능력을 보유하고 있음에 헌책방 이 아닌 서점에서 필요에 따라 즉각적으로 새 책을 구매하는 경우 가 대부분이어서 헌책방의 필요성을 느끼지 못하고 있다.
마. 40대의 세분시장4는 실질적인 구매능력을 보유하고 있지만 개인소 장용이나 수집용으로 헌책방에 일부러 찾아가서 구매하는 경우도 존재함으로써 헌책방의 필요성을 느끼고 있으나 그런 사람이 다소 적은편이다. 또한 헌책방의 분위기를 좋아하는 소비자층도 있어서 일부러 찾는 소비자도 존재한다.
② Target marketing(표적시장 선정)
가. 위의 세분시장을 토대로 전공서적/대학서적을 구매하고, 실질적인 구 매능력이 다소 부족하나 헌책방의 필요성을 느끼는 20대를 주요 target층으로 잡는다.
나. 헌책방의 위치를 대학가 주변으로 할 것이므로 세분시장2를 target층 으로 잡는 이유 중 한 가지에 포함된다.
다. 책 이외에도 판매될 문구류는 디자인 면에서 20대 여성을 주요 target층으로 잡고 남성들도 다소 구매할 수 있는 심플한 디자인을 제공한다.
③ Positioning(포지셔닝)
가. 지속적인 고객확보를 위한 활동을 통해 일정 수입량을 유지할 수 있 도록 한다.
나. 주기적인 홈페이지 Update를 통해 소비자들의 욕구를 만족시킨다.
다. 판매 상품에 대한 주기적인 변화를 통해 소비자들의 욕구를 만족시킨 다.
라. 내부마케팅, 관계마케팅을 통한 서비스를 제공함으로써 서비스의 품 질을 높이고 고객만족을 추구한다.
마. 고객 불평에 대해서는 즉각적으로 반응하고 해결한다.

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