삼성전자 애니콜의 중국시장 진출 마케팅 전략

목차

1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 전략방안
7. 결론 및 전망

본문내용

되고 있다.
(3) 중국정부 정책과의 조화
중국의 기본적 통신정책은 소수 외국기업이 시장을 좌우하는 것을 허용하지 않는 것임을 염두에 두어야 한다. 따라서 중국기업과의 기술협력의 무엇보다도 중요하다고 할 것이다. 중국 측 연구소 및 대학과 공동으로 R&D센터 운영(기술과 인력의 협력) 하거나 중국 측에 제공되는 기술 이전 대한 속도 및 수위를 조절하는 것도 중요한 전략이 될 것이다.
(4) 플랫폼 중심의 개발 스피드를 증대
플랫폼이란, 다양한 파생 제품을 효과적으로 개발, 제조할 수 있도록 공통의 공유 기반을 구성하는 것을 말하는데 중국 내 세분화되어 있고 특화된 시장에 즉각 대응할 수 있는 다양한 제품라인을 구축하고 유지하는 것도 중요하다.
실제 플랫폼전략을 사용한 노키아는 현재 세계 휴대폰 시장에서 1위를 유지하고 있는 상태이고, 개별제품전략을 사용한 모토로라는 시장의 변화에 신속하게 대응하지 못하고, 규모의 경제를 원활히 실현하지 못해 경영에 타격을 주고 있다.
(5) 노키아, 모토롤라 등 경쟁업체에 대한 대응
노키아는 강력한 브랜드 자산을 가지고 있으며, 현지화 전략으로 고용자의 50% 이상을 현지인에게 할당하고 있다. 또한, 유통딜러나 주요 사업자와 긴밀한 유대관계 형성하고 있으며, GSM 원천기술 보유, 핵심 Chip-set 자체 개발하는 등 강력한 핵심역량을 보유하고 있다. 모토로라는 단말기 생산기업 중 중국 시장 내에서 유일하게 독자적으로 제조 및 판매권 확보하고 있는 기업으로 역시 높은 브랜드 가치를 소유하고 있다. 그러나 삼성전자 애니콜은 지난 1999년 이래 꾸준한 성장을 이루어 2001년에 세계 시장점유율 4위와 노키아를 능가하는 높은 수익성을 달성하였고, 또한 공격적 영업을 통하여 중국시장에서 6% 이상의 시장점유율을 기록했는데 이는 삼성전자가 세계적으로 1, 2위를 다투고 있는 이 기업들을 제치고 업계에서 선두로 나설 날이 그리 멀지 않음을 암시하고 있다.
(6) 중국기업과의 기술협력의 중요성
중국 측 연구소 및 대학과 공동의 R&D센터 운영(기술과 인력의 협력) 및 기술 이전에 대한 속도 및 수위조절 필요하다.
7. 결론 및 전망
애니콜은 현재 우리나라에서 가장 주목받는 독보적인 브랜드로 3조억 원에 육박하는 브랜드 자산 가치를 지니고, 노키아나 모토로라 등 세계적 유명브랜드의 국내시장 잠식 저지에 성공한 특별한 사례이며, 세계시장에서도 노키아, 모토로라에 이어 3위의 시장점유율을 나타내고 있다. 애니콜이 이동정보통신업계에 발을 들여놓은 지도 10년을 훌쩍 넘겼다. 그동안 애니콜은 국내 휴대폰 시장뿐만 아니라, 세계 휴대폰 시장에 있어서도 익숙한 브랜드가 되었다. 애니콜의 도약은 휴대폰의 중심가치가 통화성공률이라는 최고의 마케팅 포인트를 찾아낸 데 기인한다고 해도 좋을 것이다. 모토로라 제품은 미국의 평야 지대에 맞게 설계되어 통화성공률이 낮은 반면, 산악지형이 70% 이상인 한국에서는 우리지형에 맞게 설계된 애니콜이 적격이라는 자부심이 빚어낸 승리였다. 이동전화 서비스가 3세대로 접어들면서 휴대폰은 기존의 음성통화 위주에서 데이터 통신 단계로 자연스레 진화하게 되었다. SK텔레콤의 JUNE, KTF의 FIMM과 같이 멀티미디어 모바일 서비스가 본격적으로 선보였고, 300만 화소급 카메라, MP3, GPS, 3D게임, 헬스 등 다양한 기능이 휴대전화에 녹아들면서 더 이상 전화기로 불리는 것을 단호히 거부했다. 삼성 애니콜의 경쟁사로는 노키아 모토로라 지멘스 등이 있다. 물론 세계시장에서 보면 삼성은 이들에 비해 인지도가 낮다. 그러나 애니콜은 인지도를 끌어올리기에 충분한 능력을 가지고 있다.
애니콜의 내부적 강점으로는 먼저 풍부한 인적자원을 들 수 있다. 한국에서의 삼성전자의 이미지는 거의 독보적으로, 삼성전자로 향하는 우수한 인재 층은 매우 두텁다. 그리고 우수한 IT 기반을 들 수 있다. 디지털 디자인 및 반도체는 정부의 주도 아래 큰 지원을 받고 있다. 또한 삼성의 효율적 회사체제를 들 수 있다. 삼성의 능력 우선 위주의 효율적 경쟁체제는 능률적인 생산에 크게 이바지했다. 그밖에 다양한 제품과 제품리더십, CDMA 기술·점유율 우위 등을 들 수 있다. 애니콜은 제품 측면에서 스피커폰, 인터넷폰, MP3폰, 위치폰 등 소비자의 발전된 욕구를 충족시키는 다양한 제품을 한 발 앞서 개발해왔다. 특히 통신시장 전반에 걸쳐 주된 이슈가 되고 있는 인터넷 기능은 ‘휴대폰으로 모든 것이 가능한 세상’ 이라는 장기적 컨셉을 구체화시키는 데에 기본이 되는 제품으로 ‘내 손안의 더 큰 세상’ 이라는 슬로건의 실체라고 할 수 있다. 애니콜의 신화를 창출시킨 원동력은 역시 애니콜이라는 브랜드의 구축이다. 언제, 어디서나 전화를 받을 수 있는 휴대폰이라는 의미를 가진 아주 기억하기 쉬운 브랜드명으로 시작된 애니콜은 한국인의 자부심을 상징하는 글로벌 브랜드로 성장하였다. 이러한 브랜드파워를 구축하기까지에는 삼성전자의 시의 적절한 브랜드 전략과 그것을 효율적으로 소비자에게 인식시킨 커뮤니케이션 전략이 크게 기여한 셈이다. 애니콜의 지속적인 브랜드 이미지 제고를 위해서는 제품의 시장선점과 타겟에 정확하게 소구하는 커뮤니케이션 전략이 무엇보다도 필요하다. 즉, 제품들이 소비자의 라이프스타일을 창출하고 유도해갈 때 애니콜은 소비자들로부터 더 큰 브랜드 충성도를 기대할 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.sec.co.kr
www.seri.org
www.anycall.com
www.software.or.kr
www.kinds.or.kr
www.kotra.or.kr
www.koreaherald.co.kr
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세계 최강기업 삼성이 두렵다 - 기타오카 도시아키, 책보출판사, 2006
중국시장 쟁탈전 - 박동섭, FKI미디어, 2006
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005
중국마케팅 - 김용준, 백은영, 박영사, 2004
중국은 무한시장이다 (다국적 기업을 벤치마킹하는 방법) - 뤄야동 , 문화디자인, 2003
삼성전자 애니콜의 중국시장 진출전략 및 성공요인에 관한 연구 - 김리아, 연세대 대학원, 2002

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