애플 아이폰의 성공전략과 국내기업 대응방안

목차

1. Introduction
2. 환경 분석
3. i-Phone SWOT 분석
4. i-Phone 전략 분석
5. i-Phone의 성공과 국내기업 대응방안
6. 결론 및 시사점

본문내용

출시되었지만 그나마 그것을 제외하고는 윈도우모바일 기반의 폰 외에는 선택의 폭이 다양하지 않다.
그 동안 이동통신 업체들은 각자 데이터통신 수익 구조를 잠식당할 우려가 있기에 스마트폰 도입에 소극적인 자세를 취해 온 것이 사실이며, 그 이면에는 이동통신사들의 기득권 유지를 위해 소비자들이 피해를 보아 온 것이다. 하지만 아이폰이 국내 출시된 상황에서 더 이상 소극적인 자세로 나가서는 안 될 것이다. 전 세계 휴대폰 시장이 스마트 폰으로 넘어가고 있으며 점차적으로 국내에도 많은 수요가 발생 할 것이 틀림없다. 안드로이드폰, 블랙베리, 심비안폰 등 다양한 플랫폼의 스마트폰들이 저렴한 가격으로 출시되어야 국내 스마트폰 시장 역시 활성화 될 것이다.
② 데이터 통신 요금제의 개선
최근 국내 데이터통신 정액요금제 가입자가 500만을 넘어섰다. 하지만 상세 내역을 살펴보면, 절반 이상을 차지하는 SKT의 가입자 중 대다수가 데이터퍼펙트 요금 가입자이다. 하지만 이는 한 달에 33MB정도만 제공하기에 효과적인 데이터 통신 요금제라고 하기에는 조금 무리가 있다. 또한 LGT에서는 저렴한 ‘OZ 요금제’를 제공하고 있으나 LGT의 낮은 시장점유율과 스마트폰 기기의 부족 및 낮은 인지도로 인해 전체 모바일 시장에서는 큰 영향력을 미치지는 못하고 있다.
이와 같은 상황으로 인해 많은 소비자들로부터 데이터 요금제의 개선요구가 있었으나 각 이동통신사들은 이를 묵살하고 있다. 통신사들은 고객만족, 모바일 산업의 선진화를 내세우고 있지만 정작 소비자들이 받는 혜택은 매우 적다고 할 수 있다. ABI리서치는 오는 2014년 전 세계 모바일 데이터의 월 평균 사용량이 약 1.6엑사바이트(16억 기가바이트)로 지난 2008년도 전체의 모바일 트래픽과 맞먹을 정도로 폭증할 것으로 예상하고 있지만 저렴한 데이터 통신 요금제가 출시되지 않고서는 국내 스마트폰 시장의 미래는 불투명하다. 때문에 통신사들은 저렴한 데이터 통신 요금제를 개발하여 모바일 시장 활성화에 노력하여야 할 것이다.
③ 위피콘텐츠를 아이폰이나 안드로이드 플랫폼으로 변경시켜 주는 프로그래밍 도구개발
한국은 위피라는 한국형 무선인터넷 플랫폼을 통해 모바일 시장 확대란 쾌거를 이루기는 했지만 ‘한국형’이란 고립성 때문에 그 한계를 맞게 되었다. 그 결과 지난 4월 위피 의무화 해제로 한국의 모바일 시장은 새로운 진로 모색에 들어갔으며 세계적인 트렌드인 개방성과 범용 OS란 트렌드를 받아들이기 위한 행보를 위해 노력을 하고 있다.
따라서 통신업체와 모바일 개발자들이 협력하여 그동안 위피 어플리케이션을 개발하면서 쌓아왔던 컨텐츠와 잠재력를 기반으로 세계로 진출할 경쟁력을 키우며 모바일 시장 성장의 올바른 방향을 제시하여야 할 것이다.
6. 결론 및 시사점
세계 IT업계의 이목이 아이폰에 집중되고 있다. 2007년 스티브잡스 손에서 처음 등장한 아이폰은 감성기술의 집약체이자 예술적인 디자인 그리고 혁신적인 기능을 앞세워 사람들의 시선을 끌기에 충분해 보였다. 아이폰의 출시에 냉소를 보냈던 업체들도 이제는 스티브잡스의 예언대로 아이폰을 따라잡기에 혈안이 되어 있으며, 이제 아이폰은 색다른 사용자 환경(UI)과 Appstore 등을 앞세워 모바일산업을 뛰어넘어 시대를 아우르는 문화 아이콘으로 자리 잡아 가고 있다.
하지만 애플이 승승장구 하는 모바일시장에 구글이라는 강력한 도전자가 나타났다. 그동안 애플이 폐쇄성을 유지하면서도 우위를 차지할 수 있었던 이유 중 하나가 강력한 경쟁자가 존재하지 않았기 때문이다. 하지만 구글의 안드로이드는 아이폰의 큰 단점으로 지적되었던 폐쇄성 대신 개방성을 추구하는 등 단점을 보완하고 장점은 받아들여 아이폰에 대적할 수 있는 충분한 자격을 갖추고 있다고 평가받고 있다. 그 결과 이러한 구글의 도전에 애플 역시 키패드의 장착이나 플랫폼의 개방화 등 기존 전략을 수정해야 하는 필요성이 제기되고 있다.
세계 스마트폰 시장이 급성장함과 동시에 아이폰에 의해 촉발된 플랫폼 전쟁에 돌입한 반면 한국의 모바일 산업은 일반폰 시장에서는 최강국이면서도 스마트폰시장의 영향력은 미미한 실정이다. 또한 한국의 모바일 시장은 WIPI를 고집해오면서 그 폐쇄성을 유지해 왔었고 시장 역시 국내에 한정되어 그 규모가 미미한 수준이었기 때문에, 한국의 모바일업계 전반에 걸쳐 글로벌 트렌드에 맞는 변화가 절실히 요구되고 있다. 따라서 국내 제조업체들은 협력적 제휴로 공동으로 플랫폼과 오픈마켓을 개발 및 운영하여 효과적인 점유율경쟁을 하는 방안을, 이동통신업체 역시 스마트폰기기의 다양한 보급과 요금제 개선으로 스마트폰 시장을 활성화하고 콘텐츠 개발자들과 협력하는 방안 등을 실천하여 국내 모바일업계의 대외 경쟁력을 키우는 방법을 연구하여야 할 것이다.
현재 모바일시장 경쟁의 핵심은 한국이 우위에 있는 하드웨어에서 소프트웨어 플랫폼으로 전환되고 있다. 이는 한국이 모바일시장에서 ‘기존의 전략과 다른 혁신전략’이라는 시대적 사명이 요구되고 있음을 의미하고 있다. 기술혁신은 경쟁을 성공으로 이끄는 가장 중요한 원동력임과 동시에 경쟁기업과 차별화를 가능하게 해주는 것임을 깨달아 한국의 모바일산업이 스마트폰 시장에서도 지속적인 우위를 이어갈 수 있도록 노력해야 할 것이다.
<참고자료>
www.apple.com/kr
www.apple.com/iphone
www.iphoneclub.co.kr
www.app.co.kr
www.lgeri.com
www.seri.org
www.zdnet.co.kr
www.ebuzz.co.kr
www.bloter.net
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
news.hankooki.com
아이폰 성공의 비밀 - 지상현, 21세기북스, 2010
아이폰 실용 탐구생활 - 김재석, 지안출판사, 2010
아이폰북 - 스콧 켈비, 테리 화이트, 강철구 역, 에이콘출판,2009
스티브 잡스처럼 생각하라 - 김영한, 새빛에듀넷, 2009
애플의 방식 - 재프리 크루이상크, 더난출판사, 2007
스티브잡스의 창조 카리스마 - 김영한, 리더스북, 2006
I-CON 스티브잡스 - 제프리 영, 민음사, 2005

키워드

애플 아이폰 아이팟,   아이폰 앱스토어,   아이폰 스티브잡스,   경영혁신성공사례,   지식경영성공방안,   국제경영마케팅,   브랜드디자인마케팅