고성과팀과 리더십

소개글

고성과팀과 리더십에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차 _______
Ⅰ.서 론 : 고성과 팀이란 무엇인가?

Ⅱ. 본 론
1. 고성과 팀이 가져야 할 특성
2. 고성과 팀의 개발 노력 및 성과
3. 고성과 팀 개발에 따른 영향, 장점, 단점
4. 고성과 팀의 학습능력
5. 스포츠팀을 통해 본 고성과 팀의 모습
6. 고성과 팀 인터뷰 - 포스코 TFT

Ⅲ. 결 론 : 우리 조가 생각하는 미래의 고성과팀의 방향

본문내용

된다. 이러한 현상을 방치해 두면, 구성원들간에 불협화음이 생기고 직무에 대한 몰입도가 떨어져 성과에 부정적인 영향을 미치게 된다. 리더는 구성원들이 사전적으로 서로의 차이를 인식하게 해 줌으로써 소모적인 갈등을 미연에 방지하고, 오히려 상호간의 부족한 점을 보완하여 업무를 수행할 수 있게 해줘야 한다. 갈등 관리 전문가인 Darling과 Walker는 사람들의 스타일을 4가지로 구분하면서, 이러한 상황에서 갈등 해결의 실마리는 상대의 방식, 입장을 이해하고 상대와 맞추어 가려는 개선 노력을 기울일 때 쉽게 찾을 수 있다고 말한다. 즉 구성원들이 서로 ‘틀린 것(Wrong)’이 아니라 ‘다를 뿐(Different)’이라는 것을 이해할 수 있어야 한다는 뜻이다.
마지막으로 갈등에서 오는 긍정적 효과를 충분히 향유하며 효과적으로 관리하기 위해서는, 갈등 자체가 나쁜 것이 아니며 목표 달성에 오히려 긍정적인 효과를 발휘할 수 있다는 것을 팀원들에게 분명히 인식시켜 줄 필요가 있다. 즉 갈등을 피해야 할 것이 아니라 적절히 관리해야 할 대상임을 명확히 알려 주는 것이다. 이는 구성원들이 상호 협력하여 갈등을 해결해 나갈 수 있도록 자신감을 불어 넣어 줌으로써, 향후 보다 효과적인 의사 결정 및 갈등의 해결을 가능케 해 준다.
4. 실행으로 옮길 수 있어야
한 팀에서 내린 의사 결정 사항은 기업의 예산이나 자원의 한계, 다른 부서와의 관계, 전체 조직 전략 등의 측면에서 적합하지 않아 실행에 옮기기 어려운 경우도 생길 수 있다. 그러나 이는 팀 구성원들의 사기와 향후 노력에 부정적인 영향을 미치게 된다. 실행되지 않을 거라고 생각하는 의사 결정에 동료들과의 갈등을 감내해 가면서까지 적극적으로 참여할 사람은 별로 없을 것이기 때문이다.
그러므로 팀 리더는 상급자, 임원, 타 부서 담당자들과 지속적인 접촉 및 정보 공유를 통해 의사 결정에 있어 제약 조건들이 무엇인지 명확히 인지하고 이를 구성원들에게 알려 줄 수 있어야 한다. 즉 실현 가능한 대안을 분별할 수 있는 최소한의 기준을 제공해 줄 수 있어야 하는 것이다. 이는 팀에서 결정된 사항의 실행 가능성을 높여 구성원들의 사기를 제고함으로써 향후 구성원들이 보다 적극적으로 커뮤니케이션에 참여할 수 있게 만들어 줄 것이다.
무슨 일이든 마음가짐이 중요한 법이다. 커뮤니케이션 역량을 강화한다는 것은 쉬운 일은 아니지만, 리더가 혼자의 아이디어보다 다른 구성원들과 토의를 통해 창출된 아이디어가 더 나을 것이라는 믿음을 갖고서 지속적인 노력을 기울인다면 어렵지 않게 목표한 바를 이룰 수 있으리라 본다.
■ 글을 맺으면서
고성과팀에 대한 조사를 하면서 리더의 역할이 굉장히 중요하다는 것을 새삼 느끼게 되었다. 훌륭한 인재만 있으면 좋은 성과를 낼 수 있다는 것은 분명하다. 그렇지만 그 성과가 기대했던 만큼의 100%인지 아님 그 이상의 성과도 나타날 수 있는지는 엄연한 리더의 몫이라고 생각한다. 결론부분을 맺기 위하여 조원들끼리 많은 토론을 거치는 시간이 있었다. 고성과 팀의 더 나은 방향을 위한 미래라는 주제로 토론을 한 끝에 수업시간에 배운 리더쉽의 역량에 대하여 우리조의 의견을 피력하기로 하게 되었다. 요즘 거의 대부분의 기업에서는 고성과 팀을 운영하고 있으며 조직을 점점 분화시키는 변화를 가져오고 있다. 그 이유는 커다란 집단에서의 효능보다는 점 조직의 역량발휘를 극대화시키기 위함이라고 한다. 더불어서 그에 따른 리더의 역할도 더 늘어나게 되었다. 더 이상 부하직원이 올리는 결재서류에만 통과 싸인만 하는 리더는 조직에서 살아남을 수도 없게 되었다. 리더가 되기는 어렵다. 그렇지만 좋은 리더가 되기는 더 어렵다고 생각한다. 고성과 팀에 대한 역량의 시너지 효과 극대화를 위해서는 다시 한번 리더의 역할의 중요성을 강조하면서 글을 맺을까 한다.
한 학기 동안 조직행동 수업을 들으면서 많은 것을 느낄 수 있었다. 처음에는 많은 과제와 잦은 토론 등으로 인하여 조원들 모두 힘겨워하였지만 한 학기를 마무리하는 이 시점에서 돌아보니 다들 좋은 경험이었다고 공감하고 있다. 특히 기말 팀 프로젝트를 통해서 온라인, 오프라인을 통한 잦은 만남으로 서로 모르고 지내던 조원들간에 유대감이 많이 생기게 되었다. 또한 많은 토론과 토의를 거치면서 자신의 주장만 내세우는 것이 아니라 상대방의 의견에 귀 기울일 줄 아는 좀 더 성숙한 모습으로 성장하였고 기업체에 직접 방문하는 기회도 스스로 만들고 행동하면서 강의실에서 느낄 수 없었던 현재 TFT에 근무하시는 분들의 생생한 이야기도 들을 수 있던 기회가 되었다. 이제 학기가 마무리되면서 조직행동이라는 수업은 더 이상 들을 수 없게 되었지만 한 학기 동안 같이 고생했던 우리 조원들이라는 커다란 재산을 가지게 되었다는데 크나큰 뿌듯함을 느낀다. 이렇게 맺은 인연을 소중히 간직하고 싶다는 바램을 공유한 채 기말 프로젝트의 보고서의 끝을 맺을 까 한다. 한 학기 동안 고생하신 교수님 정말 감사합니다.
참고문헌
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(1) 손태원 (2005) 『조직행동과 창의성』초판 2쇄, 서울 : 법문사
(2) 존 R.카첸바크, 더글러스 K.스미스 (1994)『기업혁신 팀 경영』 서울 : 한국경제신문사
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(4) 케네스 블랜차드, 로날드 카루, 유니스 패리시 카루 저 (1994)『1분 경영혁신』청림출판
(5) http://my.dreamwiz.com/jbk/OD_4-3.htm
(6) 고두균외 3인 공저 (1999) 『혁신경영 이해와 적용』 서울 : 한국생산성본부
(7) 김석회 (2004) 『21세기 조직행동관리론』 서울 : 무역경영사
(8) 황규대 (2001) 『조직행동의 이해』 서울 : 박영사
(9) 박경환 (2005) 『조직행동론』 서울 : 부연사
(10) 정동섭 (2002) 『글로벌 경영시대의 조직행동』 서울 : 삼영사
(11) WWW.NAVER.COM
(12) WWW. YAHOO.COM

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