목차
Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 Ⅰ. 전통적 관리론 2. TQM의 등장과 발전 3. 전통적 관리와 TQM 비교 4. TQM의 분석모형과 공공부문 적용 Ⅲ 결론 1. 지방자치단체 ISO 9001 품질시스템 인증 획득 2. 총체적 품질관리 3. 총체적 품질관리2 4. 총체적 품질관리3 5. 품질경영 6. 한국 기업의 품질경영 실태분석 및 개선
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- 2009년 1학기 공공관리론 중간시험과제물 공통(공공성,리더십,공공조직에적합한리더상)
- 2008년 1학기 공공관리론 중간시험과제물 공통(발생주의, 현금주의, 수정발생주의)
- 2007년 1학기 가사노동과시간관리 중간시험과제물 공통(시간사용실태)
- 2010년 1학기 공공관리론 중간시험과제물 공통(신공공관리론의 특징과 문제점)