여행상품비교

소개글

여행상품비교에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차

서 론

1. 여행상품의 정의
2. 여행상품의 특성


본 론

3. 국내외 여행상품 비교
●모두투어(미리 떠나는 여름휴가)
●하나투어(아름다운 동행 올레체험)
4. 여행상품개발의 중요성


결 론

5. 문제점 및 개선점
6. 느낀점

본문내용

나 유류세가 적게 붙어 가격이 상대적으로 저렴하며, 언어소통도 원활하여 마음 편하게 갈 수 있어 매력적이지 않을 수 없다. 2007년 9월8일부터 올레길을 개방한 이후로 많은 사람들이 찾고있다. 나 또한 여행을 좋아하는 사람으로서 굉장히 가보고 싶은 여행지이다. 지금까지 비교해본 곳이 내 마음속 가장 가보고 싶은 국외, 국내여행지이다.
4. 여행상품개발의 중요성
여행상품은 유형이 아닌 무형의 상품으로 각종 서비스를 하나의 상품으로 만들어 판매하기 위해서는 상품화계획 수립이 중요하다. 특히 오늘날과 같은 기업 간 경쟁하에서는 어떤 유형의 기업이든 그 기업이 유지되거나 성장하기 위해서는 신상품의 개발이 절대적이다. 다시 말하면 시장점유율의 확보와 확대 내지 만회를 위해서는 신상품의 끊임없는 개발이 그 전제조건이며, 시장의 변화, 경쟁의 격화, 기업의 성장과 수익의 확보 등이 신상품개발의 중요한 요인으로 볼 수 있다.
5. 문제점 및 개선점
- 앞에서도 잠시 얘기했듯이 여행사는 소비자가 상품과 서비스를 구매결정 할 때 중대한 영향을 받을 수 있는 정보 항목들에 대해서 구체적으로 언급할 의무가 있고, 소비자는 자신이 구매하고자 하는 상품과 서비스 등에 대해 정확하게 알 권리가 있다. 그렇기 때문에 미리 소비자에게 충분한 설명과 정보를 제공하여 문제가 발생하지 않도록 해야한다. 그리고 소비자가 사전에 상품내용을 확인하는 것이 불가능하며, 여행사가 소비자에게 상품에 대한 정확하고 상세한 설명을 하기가 어려운 점이 있어 소비자가 상품을 선택시 고려할 수 있는 정보가 제한적이다.
소비자 또한 여행상품을 계약할 때 여행계약에는 복잡ㆍ다양한 서비스를 포함하기 때문에 사전에 계약 내용을 충분히 읽어보고 계약관계를 명확하게 하는 것이 좋다. 그리고 상품명, 일정, 요금이 같다고 하더라도 이용 항공사, 호텔, 현지 이동 교통편, 출발/도착시간, 자유시간 포함 여부, 주요 관광지 포함 여부 등에 따라 상품이 다를 수가 있다. 따라서 단순히 가격만 가지고 상품을 비교ㆍ선택하려는 태도는 지양해야 하며, 필수 경비 포함 여부ㆍ선택관광 포함 여부ㆍ쇼핑횟수 등 세부 내용을 조목조목 점검해야 하겠다.
6. 느낀점
- 여행사경영론 수업을 듣기 전 까지는 관광상품은 그 여행사만의 독특한 특색이라고 생각했는데 이번 조사를 통해서 여행상품을 비교하다보니까 지금 존재하는 크고 굵직한 여행사들은 모두 같은 상품을 조금 다르게 해서 판매하는 것으로 밖에는 보이지 않았다. 많은 관광지가 있지만 시즌마다 판매하는 기획상품도 너무 비슷하여 여행사의 이름까지 헷갈리게 되는 경우도 있었다.
어느 누구도 아닌 여행사 스스로 관광상품개발의 중요성을 알지 못하면 그 여행사는 결국 그 상태를 벗어나지 못하거나 사람들의 기억 속에서 사라지게 된다. 다양한 관광자원을 다양한 관광상품으로 만들어서 고객을 관심을 끄는 것 또한 여행사의 과제일 것이다.]
우리나라 여행사 중 하나투어나 모두투어같은 여행사들이 규모가 너무 커진상태에 있어 작은 여행사들은 성공하기 힘든 것이 사실이다. 하지만 관광상품이야 말로 큰 여행사를 상대로 앞서 갈 수 있는 방법 중의 하나라고 생각된다. 관광상품은 그 여행사의 얼굴이며 이미지를 만들어 줄것이다. 그렇기 때문에 다른 여행사들과는 차별화를 두는 것이 여행사들의 경영진들에게는 필요하다. 자신들만의 독특하고 개성 넘치는 관광상품으로 자신들만의 브랜드를 갖추어 나가는 여행사들이 많이 생겨나 여행업계가 더욱 더 성장했으면 하는 바람이다.
※ 참고문헌
여행사경영과 실무 (대왕사, 김영규 지음)
모두투어 : http://www.modetour.com/
하나투어 : http://www.hanatour.com/

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