대인관계 기술에 대한 검토

소개글

대인관계 기술에 대한 검토에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 대인관계 기술 개발의 중요성
Ⅱ. 자기인지에 관한 모델: 요하리의 창(Johari's window)
Ⅲ. 피드백과 노출
Ⅳ. 피드백, 노출시 고려사항

본문내용

대한 요구수준이 현재의 상태와 조화 이루도록 고려하고, 그들의 새로운 행위에 대한 타인의 수용성 고려하여야 한다.
2. 피드백 제공에 대한 일반적 방법
① 기술적, 객관적 피드백
② 특별한 행위에 대한 피드백
중요하고, 관련 있는 행위에 직접적 피드백이 이루어져야 한다.
③ 수용자의 통제가능한 행위에 대한 피드백
확인가능하고, 수용가능한 범위 내여야 한다.
④ 중요행위 직후 전달
3. 자기노출에 대한 유용한 제언
① 업무관계 개선욕구 등 정당한 목표달성에 필요한 수단으로 사용되는 자기노출
② 관리자의 자기노출을 인지하는 것이 어떤 수용자에게는 다루기 어려운 것일 수도 있음을 인지
③ 특정행위 노출에 초점 맞춤
④ 적절시기에 이뤄져야 함
⑤ 관리자 자신이 다양한 분야에서 서로 다른 형태의 자기노출 제공

키워드

대인관계 기술,   대인관계,   대인관계 스킬,   요하리의 창,   피드백,   노출