중소기업 경영혁신방안에 관하여 설명하시오.

소개글

중소기업 경영혁신방안에 관하여 설명하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 중소기업 경영혁신의 의미

2. 중소기업 경영혁신의 필요성

3. 중소기업 경영혁신 방안

가. bench-marking

나. 학 습 조 직

다. 고 객 만 족

라. Reengineering

마. 스피드 경영

바. 전사적 품질경영(TQM)

사. 6시그마 중소기업 경영혁신 전략

4. 한국기업 중소기업 경영혁신 특징

5. 향후의 중소기업 경영혁신 전개방향

본문내용

에 과다한 시간과 자원을 투입하고 있었음을 알 수 있다.
둘째, 미국기업은 많은 중소기업 경영혁신기법 중에서 구체적인 목표 설정이나 성과측정과 달성이 가능한 기법을 집중적으로 활용하다가 용도 폐기한 반면, 한국기업이 선호했던 중소기업 경영혁신기법들은 성과측정이 모호하거나 장기적으로 성과가 발생하는 기법들이었기 때문에 혁신운동의 지속성이나 성과달성여부에 대한 평가가 불가능하였던 것으로 보인다. 예를 들어 미국기업이 선호하는 중소기업 경영혁신기법들이 리스트럭처링이나 6시그마, 리엔지니어링, 아웃소싱 등이었던 데 반해, 한국기업이 선호하는 중소기업 경영혁신기법들은 고객만족경영, 지식경영, 성장전략 등 혁신의 최종목표가 애매한 것들이 주류를 이루었다.
셋째, 중소기업 경영혁신운동을 성공적으로 추진하기 위해서는 추진하는 과정에서 실행력을 유지하는 것이 중요하다. 실행력은 결국 의도한 성과가 나타나고 있거나 나타날 것이라는 확신을 가질 수 있어야 유지된다. 이를 위해서는 명확하고 구체적인 목표설정 뿐만 아니라 중간점검을 위한 성과측정지표의 사전합의가 필요하다. 따라서 의욕에 앞서 체계적인 준비 없이 시작된 대다수의 중소기업 경영혁신운동들이 추진 중에 방향성과 실행력을 잃어버리게 되고 혁신운동에 투입된 시간, 자금 등 자원의 효율성에 대한 냉정한 평가가 없이 끝나버린 경우가 많았던 것이다.
마지막으로 중소기업 경영혁신운동의 사후 관리가 중요하다. 사전에 목표로 하는 경영성과가 불분명한 경우도 있지만, 그렇지 않은 경우에도 사후적으로 목표 대비 성과 달성정도와 혁신의 성공 및 실패요인에 대한 분석과 사내공유가 이루어지지 않았다. 이를 달리 생각하면 중소기업 경영혁신운동을 지속적인 혁신의 연속선상에서 보기보다는 일과성 행위로 생각하는 경향이 강했다는 것을 보여준다. 이 같은 현상은 중소기업 경영혁신의 도입과 추진에만 치중하고 전문가를 양성하고, 습득한 know-how를 지속적으로 사내에 축적하기 위한 노력이 부족했던 것에서도 나타난다. 따라서 지나간 중소기업 경영혁신기법에 대한 사내 전문가를 찾아보기가 어렵고, 축적된 지식도 구체화하기 어렵다. 이런 상황은 새로운 중소기업 경영혁신기법을 도입할 때 기존 기법과의 시너지 효과를 기대하기도 어렵게 만든다.
5. 향후의 중소기업 경영혁신운동 전개 방향
성공적인 중소기업 경영혁신운동을 위한 전개방향을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 중소기업 경영혁신의 계획단계에서는 자사의 역량과 시장에서의 위치, 경쟁자와의 관계 등에 대한 정확한 이해를 바탕으로 다양한 중소기업 경영혁신기법들을 자사의 역량과 필요에 맞게 취사선택할 수 있는 전사차원의 차별적 혁신전략을 수립하고 중소기업 경영혁신운동을 전개해야 한다. 전사차원의 전략수립은 중소기업 경영혁신기법의 도입목적과 우선순위, 자원배분에 대한 명확한 초점을 제공하기 때문에 매우 중요하다. 둘째, 실행단계에서는 사전에 중소기업 경영혁신기법 도입을 통해 거두고자 하는 구체적인 목표와 성과측정방법을 확정하고, 추진 중에는 적당한 점검시기를 정해놓고 목표로 하는 성과가 나타나고 있는지를 점검하여야 한다. 셋째, 사후관리단계에서는 목표한 경영성과를 거두었는지에 대한 철저한 사후검증과 실패 및 성공요인에 대한 확인 작업이 요구된다. 또한 중소기업 경영혁신운동 추진 시에 습득한 노하우가 추진한 부서나 담당자에게만 남아있지 않고 지속적으로 사내에 축적되고 전파될 수 있도록 사내전문가를 양성하고, 축적된 혁신기법의 지속성 유지에 힘써야 한다.
※ 참 고 문 헌
중소기업청(중소기업정보화백서 / 2003)
중소기업론(이윤보, 지용희. 한정화 공저 / 2004)
21C 중소기업의 진로(한국중소기업학회 / 2000)

키워드

중소기업,   경영혁신,   중소기업경영혁신