E-marketing의의 및 국내기업 사례

소개글

E-marketing의의 및 국내기업 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.E-marketing
1)정의
2)E-marketing 장점
3)E-marketing 비용관리 5가지 포인트

2.국내기업의 사례 PartⅠ(넥슨)
1)사업현황 및 시장환경의 변화
2)내부역량 분석 및 주요현안
3)경쟁업체 분석
-nc소프트
-viendi universal games(국외)
4)향후 사업성

3.국내기업의 사례 PartⅡ
1)옥션
2)G-마켓

4.후기

*참고자료

본문내용

도 한다.
우리들의 중고 세상 : 중고 물품을 등록할 때 사용되는 코너로 사용 기간이 1일
이상인 물품은 자동으로 중고 물품으로 등록된다.
(2) 수익구조
옥션의 주요 비즈니스 모델은 C2C, B2C, B2B로 구분할 수 있다.
* C2C - 옥션 초기 사업시 수수료 없이 판매자와 구매자 간의 정보를 매개해 주는 역할을 했지만 C2C 거래에 대해서 수수료 (성사액의 1.5%)를 부과 하면서 옥션의 주요 수익창출 기반이 되고 있다.
* B2C - C2C 기반의 수익한계에 따라 기존 중소규모의 브랜드를 입점하면서 고객을 상대로 판매할 수 있는 mall in mall 방식의 B2C 판매를 진행. 많은 중소규모의 기업들이 입점하면서 입점 수수료(품목에 따라 3~10%의 수수료)및 거래수수료 등의 수익기반을 확보하고 있다.
* B2B - 현재는 중단된 상태이지만 지속적인 사업모델을 통한 시장기회를 살펴보고 있으며 새로운 비즈니스 모델을 통한 시장 확대를 모색하고 있다.
옥션의 주요수익구조는 거래수수료 이다. 입점 및 판매에 따른 수수료를 기반으로 하고 있다. 이러한 매출구조에 따라 옥션의 경우 하루 120만 명이 들어와 10만 건이 넘는 매물이 등록되면서 거래가 이루어지고 있다. 또한 1인당 평균 거래 금액은 21만 5천원으로 다른 쇼핑몰보다 객 단가가 높게 나타나고 있다.
* G-마켓
인터파크의 사내 벤처로 시작한 G-market은 불황에도 불구하고 놀라운 성장세를 보이며 최근 전자상거래 업계에서 두각을 나타내고 있다. 2000년 출범당시 자본금 4억 원에 불과했던 G-market은 최근 미국 캐피털 회사인 오크 인베스트 먼트 파트너스에서 약 80억 원을 투자받아 ▷ 자본금이 36억 원으로 증가하였으며, ▷ 지난 2분기 거래액이 총 2060억 원 으로 지난해 같은 기간 거래액(423억 원)의 5 배에 달하는 성과를 이루었다. 뿐만 아니라 업계에선 ▷ G-market이 옥션에 이어 두 번째로 올해 ‘1조원 클럽’에 가입할 것으로 전망하는 등 E-marketplace 가 옥션과 G-market에 의해 양분될 것으로 예상하고 있다.
G마켓은 4G(Goods, Good, Green, Global)의 이념을 실현하여 Global 전자상거래 네트워크의 중심이 되기를 희망하고 있으며, 전 세계 모든 상품이 낭비 없이 편리하게 유통되는, 모두를 위한 행복한 세상을 만들어가고자 노력해오고 있다.
(1) 사이트 주요 서비스
판매자 미니숍 서비스 - 판매자 미니숍은 블로그형 쇼핑몰의 효시로 불리면서
업계에 커다란 파장을 몰고 왔다. 포털 사이트에서 블로그를 만들 듯 회원으로 가입만 하면 온라인상에 상점을 만들 수 있다는 장점 덕분이다.
또 상품 판매가 이뤄지지 않으면 별도의 수수료를 내지 않는 것도 이점이다. 판매자의 취향에 따라 온라인 상점을 다양한 디자인으로 꾸밀 수 있으며 개별 온라인 상점 차원에서 이벤트 할인행사 등을 진행할 수 있다.
행운경매 - G마켓만의 독특한 서비스다. 이는 기존 경매방식과 다른 추첨식 낙찰경매서비스로 상품가격의 10% 또는 1% 가격으로 구매할 수 있는 경매서비스다. 일반적으로 가장 높은 액수를 써낸 사람이 ‘당첨’되는 것이 경매지만 추첨식 경매는 판매자가 일정 범위를 정한 다음 그에 해당하는 액수를 써낸 이들을 모두 당첨자로 한다. 이 방법은 일종의 공동구매 효과를 가져와 ‘많은 사람이 싸게 살 수 있다’는 강점을 만들어줬다.
1대1 흥정하기 - 이 회사의 독특한 경매 가운데 가장 특이한 코너이다. 이는 판매자와 구매자가 상품가격을 서로 흥정해 거래하는 구매서비스로 재래시장에서 볼 수 있는 흥정이라는 전통적인 거래방식을 이마켓플레이스에 도입한 것이다.
다대다 양방향 경매 - 한 가지 상품의 거래에 다수의 판매자와 다수의 구매자를 참여시키는 시스템으로 보다 완전한 자유경쟁 시장을 구현하고자 하는 시스템이다. 회원들은 판매자와 구매자의 다양한 주문가격이 올라와 있는 ‘흥정현황’을 보고 자신의 원하는 가격으로 팔자/사자 주문을 낼 수 있다. 흥정현황에서는 판매자/구매자가 희망하는 가격과 수량을 한눈에 파악할 수 있다.
그 외에도 기타 서비스로는 재고만 모아 파는 반품 재고샵, 홈쇼핑 제품을 최고 50% 할인 구매할 수 있는 홈쇼핑샵, 열린 가판대, x-브랜드아울렛, 무이자 할부샵, 포켓쇼핑 등 시장상황에 발 빠르게 대응하는 테마샵들이 있다.
(2) 수익구조
옥션은 수수료를 이원화 하여 판매자가 물건을 등록할 때 4~5 % 가량의 등록수수료를 선 지불 한 후, 거래가 채결된 후 3.5~4 % 정도의 판매 수수료를 받는 반면, G-market은 등록수수료 없이 판매 수수료만 약 8 % 가량 받는다. 뿐만 아니라 카드수수료 역시 회사 측에서 부담을 하고 있는데, 이는 등록수수료에 부담을 느끼는 다품종 소량판매 위주의 상인과 소규모 영세 사업자들을 대상으로 인기를 얻고 있다.
4. 후기
ON LINE기업의 E-marketing 사례중점으로 알아보았다.
다수의 판매자간의 경쟁을 통해 소비자들이 보다 저렴한 가격에 양질의 제품을 구매할 수 있는 e-marketplace 시장의 속성으로 인해 시장으로부터 좋은 반응을 얻어왔고, 향후에도 한동안 이러한 추세는 이어질 것으로 보인다.
온라인 기업들은 고객들로 하여금 더욱 신뢰성을 확보해야겠고, 타 기업들과는 차별화 될 수 있는 가격, 유통, 제품 등의 전략으로 눈길을 끌어야 한다. 이에 시장 내 기업들은 불안정한 시장 환경 속에서, 끊임없이 외부환경 요소들을 관찰하고 이에 기반한 계획을 수립함으로서 환경의 불완전성으로부터 오는 Risk를 줄이고 새로운 기회를 모색할 수 있도록 노력해야겠다.
또한 고객들은 온라인기업들의 마케팅전략에 비추어 효율적인 구매, 소비활동을 하여야겠다.
*참고자료
www.nexon.com
www.ncsoft.co.kr
www.gmarket.co.kr
www.gameinfinity.or.kr
www.auction.co.kr/
http://business.c4tour.com
네이버,다음,야후 블로그 및 지식인
대한상공회의소(ecrc.korcham.net)
한국 게임 산업의 현황과 전망

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