사회복지서비스전달체계

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사회복지서비스전달체계에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

에는 그 기능과 역할이 중복되는 사업이므로 앞으로 어떠한 방향으로 나갈 것인지에 대해여는 보다 신중한 정책결정이 요구되고 있다.
둘째, 사회복지전문요원의 전문성에 관한 것으로서, 사회복지는 고도의 전문성을 요하는 서비스 업무이다. 서비스업무의 가장 중요한 자원은 인력이다. 인력의 전문성이 없이는 어떤 종류의 서비스업무도 성공적일 수 없다. 우리나라의 사회복지행정의 가장 큰 문제점은 전문성 부족이고, 전달체계 역시 전문성의 뒷받침 없이는 아무리 효율적인 전달체계를 구성한다고 해도 실용적일 수 없게 된다. 따라서 전달체계의 성공여부는 각 기능을 담당하는 인력들의 전문성 정도에 달려 있다고 보겠다. 이러한 인식하에 정부에서도 사회복지전문요원을 대폭적으로 확대. 충원하고 있으며, 이들의 사기진작을 위하여 1997년부터는 사회복지직렬을 신설하였으며, 2000년부터는 별정직인 사회복지직의 일반직화가 이루어졌다. 그러나 직급의 하향조정 등 많은 문제가 드러나고 있는 것이 현실이다. 그럼에도 사회복지전문요원의 지위향상과 안전성이 크게 발전하였다고 평가된다.
Ⅸ. 결 론
우리나라는 1960년대 이후 경제개발계획의 수행과정을 통하여 상당한 성장률과 광범위한 경제구조의 변화를 경험하여 근대화와 발전이라는 측면에서 큰 의의를 가지게 되었다. 그러나 발전의 목표가 전체국민의 생활수준을 향상시키고, 생활의 질을 높이는 형평적인 성장과 발전에 있다면, 지금까지의 정책은 많은 사회, 경제적 문제점을 포함하고 있는 것이다. 환언하면 고도의 과학화, 산업화 및 기술의 혁신에 의하여 경제적 성장과 생활수준의 향상은 초래하였지만 그 과정에 있어서 인간의 존재를 무시한 생산과 이윤추구를 강조한 성장정책은 인구의 도시집중화, 공해화, 핵가족화, 인구의 노령화, 부양관계의 쇠퇴화 및 가치관의 변화 등으로 인간의 생활에 새로운 장해, 곤란, 모순 및 신체적, 정신적 위기현상 등 다양하고 복합적인 사회문제를 초래하게 되었다.
이와 같이 현대사회에 있어서 다양하고 복합성을 지난 사회문제의 해결과 인간의 복지적 욕구를 충족시키기 위해서는 이러한 문제를 일관성 있게 취급할 수 있는 사회복지 전달체계의 확립과 활성화가 확실히 선행되어야 할 것이다. 요보호 대상자에게 적절한 서비스를 주기 위해서 사회복지 전달체계가 어떻게 설계되어 있느냐 하는 것은 대상자의 선정과 혜택의 내용을 결정하는데 있어서 대단히 중요하다. 특히, 사회복지정책에 있어서 전달체계란 사회적 급여(social provision)에 있어서 할당문제, 즉 할당의 방식에 관한 여러 가지 전략들 중의 선택과 관련된다.
더욱이 최근 국가관여의 폭이 없어지고 공공자금이 팽창하고 또한 사회복지 서비스의 효과에 관한 문제는 서비스의 전달효과에 의하여 커다란 영향을 받는다는 점에서 전달체계의 문제는 더욱 중요하다. 사회복지 전달체계는 정부차원에 있어서 다양성에 의해 특성화 되었다. 즉, 사회변화에 따른 새로운 양상의 문제출현에 대한 대책으로서 보건복지부, 노동부, 교육인적자원부 및 법무부 등 사회복지관계 정부기구가 있으나 독자적 기능수행에 주안점을 두고 있는 나머지 각 부처 간의 협력체계가 부족하고 상급의 행정체계는 되어 있으나 사회복지서비스 전달의 제일선기능을 담당해야 할 하위체계가 확립되지 않아 전체국민의 정확한 욕구파악과 이에 구체적으로 대응하기가 어려운 실정이라 하겠다. 아울러 이러한 사회복지의 전달체계 확립은 전문 직원으로서의 사회복지사 확보가 병행되어야 할 것이다.
Ⅹ. 참고 문헌
이 현주, “지역단위 사회복지 연계서비스 전달체계 모형 개발”
이 성균, “한국사회 복지의식의 특성과 결정요인”
이 상용, “사회복지서비스전달체계의 변용에 관한 연구”

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사회복지학과,   사회복지행정,   사회복지서비스전달체계