'사회복지 실천기술론' 사회복지사1급 요약

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본문내용

중 어느 것에 관한 설명인가?
① 잠재적 성원확인 및 정보수집
② 계약 ③ 성원모집
④ 집단 구성하기 ⑤ 오리엔테이션
해설) ⑤ 오리엔테이션은 집단의 목적을 설명하고, 집단 절차에 대해 익히며 적절한 성원을 선별하기 위한 것.
※ 집단 발달단계 중 차별화(분화)단계의 특성을 모두 묶은 것은?
① ㉠, ㉡, ㉢ ② ㉠, ㉢
③ ㉡, ㉣ ④ ㉣
⑤ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣
진행 과정의 점검과 평가(모니터링)
* 종결단계
① 특징: 집단과정에서 일어난 일들이 통합되는 단계
② 과제: 성취된 변화를 유지ㆍ일반화, 개별성원의 독립적 기능을 촉 진하고 집단에 대한 의존성 감소, 종결에 대한 감정 다루기, 미래에 대한 계획세우기, 의뢰, 평가
ㆍ과정평가: 집단 진행에 대한 평가, 클라이언트가 원조과정을 어떻 게 인지했는가와 관련
ㆍ결과평가: 목표가 성취된 정도를 평가
ㆍ총괄평가: 개입이 종결되었을 때 그 효과를 분석
ㆍ형성평가: 원조과정 동안 실시, 과정 검토, 실천과정의 점검
XIII. 사회복지실천기록
1. 기록의 목적과 유형
* 기록의 목적 및 용도
① 책임성 ② 정보제공 ③ 개입이나 서비스의 과정 점검 및 평가
④ 클라이언트에 대한 이해 증진 ⑤ 지도감독 및 교육 활성화
⑥ 근거자료 ⑦ 효율적인 사례관리 ⑧ 타 전문직과의 의사소통
* 기록에 포함되는 기본적인 내용
① 클라이언트에 대한 기본적인 정보 ② 클라이언트의 사회력
③ 개입의 필요성 및 서비스를 제공하는 이유 ④ 면접 및 사정 내용
⑤ 서비스 제공목적 및 계획 ⑥ 서비스 과정
⑦ 종결 및 평가에 대한 내용 ⑧ 사후관리
2. 기록의 내용
* 과정기록
① 특징: 있었던 일을 있는 그대로 기록하는 방식
② 장점: 슈퍼비전이나 교육적 도구로 유용, 사회복지 교육에서 사용, 어려운 사례를 다루거나 새로운 기술을 개발할 때 유용
③ 단점: 정보가 불완전하며 왜곡될 수 있음, 시간과 비용이 많이 소 요, 기억하는 능력에 따라 기록의 유용성이 좌우
* 요약기록
① 특징: 사회복지기관에서 흔히 사용, 일정한 간격을 정하여 기록, 특 정 행동이나 사실 기록, 클라이언트의 변화에 초점
② 장점: 사례가 장시간 지속될 경우 유용, 쉽고 짧게 사용
③ 단점: 언어적 표현이나 비언어적 표현이 사실적으로 전달되지 않음
* 이야기체기록
① 특징: 이야기하듯이 서술, 내용이 정리되어(=재구성) 서술, 표준화 나 구조화가 덜 되어 있음, 총괄적인 기록 가능
② 장점: 중요하다고 판단되는 것을 모두 기록할 수 있음, 융통성, 클 라이언트의 상황, 서비스의 특수한 본질을 반영
③ 단점: 시간이 많이 소요, 원래대로 정보를 복구하기 어려움, 지나치 게 단순화, 중요하지 않다고 생각하는 내용의 누락
※ 탐색시험단계에 속하지 않는 것은?
① 집단의 목적이 분명해지고 활동은 목표지향적이다.
② 상호작용의 유형이 발달하고, 집단의 통제기제가 발달한다.
③ 아직 갈등과 긴장이 남아 있어 의사소통개선이 요구된다.
④ 투쟁적 리더를 중심으로 집단이 형성된다.
해설) ④ 투쟁적 리더를 중심으로 집단이 형성되는 단계는 오리엔테이션단계
※ 사회복지실천 과정에서 사회력을 활용할 때 얻을 수 있는 이득과 거리가 먼 것은?
① 문제 원인과 해결에 필요한 자원을 찾을 수 있다.
② 클라이언트에게 가장 적합한 서비스나 프로그램을 결정하는 데 도움이 된다.
③ 클라이언트의 욕구와 결핍내용을 제외한 강점과 대처능력을 알 수 있다.
④ 다른 서비스 제공자에게 사회복지실천 관점을 알려준다.
⑤ 서비스 전달과 관련이 있는 결정사항과 활동의 근거를 문서화한다.
해설) ③ 사회력을 통하여 클라이언트의 욕구와 결핍내용은 물론 강점과 대처능력도 알 수 있음.
※ 사회복지전담 공무원이 사회복지관 직원이 작성한 개입기록을 이용하여 수급자를 선정하였다. 이 기록의 용도는?
① 연구조사 자료 ② 효과성 평가
③ 슈퍼비전의 근거 ④ 의사소통 촉진
⑤ 직업훈련자료
※ 이야기체기록의 특징으로 적절하지 않은 것은?
① 사회복지실천분야에서 보편적으로 활용된다.
② 면담 내용을 형태로 표현한다.
③ 면담내용이나 서비스 제공의 과정을 기록자가 재구성하여 서술한다.
④ 일정한 틀이나 양식이 있지 않으므로 총괄적인 기록이 가능하다.
⑤ 중요하다고 간주되는 모든 것을 기록할 수 있다.
해설) ② 면담 내용을 형태로 표현하는 것은 과정기록의 직접인용에 해당
* 문제중심(문제지향적)기록
① 특징: 의학 및 보건 분야에서 학제 간 협력 증진, 전문직 간 효율 적인 의사소통과 정보교환, 문제중심 구성
② SOAP: S - 주관적 정보, O - 객관적 정보, A - 사정, P - 계획
③ 장점: 타 분야간 협조 원활, 전문직 간 책무성 증가, 특정한 문제에 초점, 기록이 간결
④ 단점: 강점보다는 문제 강조, 개인과 환경의 상호작용보다는 개인 에 초점, 생태체계적 관점이나 강점관점과 맞지 않음, 문제 의 사정이 부분적, 단순화
* 녹음 및 녹화기록
① 특징: 면접과정을 재조사하며 분석, 기록 보관의 보충적인 역할
② 장점: 교육용으로 유용, 과정 지향적인 접근법을 지도할 때 유용
③ 단점: 녹화나 녹음을 지나치게 의식, 집중력이 떨어짐
* 시계열기록
① 특징: 서비스의 목표를 달성하는 과정에 대한 정보 제공, 서비스 효과를 기록, 행동이나 태도를 반복적으로 되풀이해서 기록
② 장점: 시각적ㆍ통계적으로 분석, 목적을 달성하고 성취하는데 초점
③ 단점: 실천을 방해, 시간 소모적, 행동 중심으로 기록하고 실천
※ 이야기체기록 방법의 특징으로 거리가 먼 것은?
① 기록자가 자신에 대해 새롭게 인식할 수 있는 기회가 된다.
② 사례진행을 비교적 면밀하게 점검할 수 있다.
③ 면담내용은 단순화되어 정보복구가 어렵다.
④ 불완전하고 왜곡된 정보를 제공할 수도 있다.
⑤ 사회복지실천이나 교육방법으로 유용하다.
해설) ⑤ 교육방법으로 유용한 것은 과정기록
※ 목표달성정도를 점검하고 사후지도를 하기 위한 기록 유형은?
① 요약기록 ② 과정기록
③ 서비스기록 ④ 문제중심기록
⑤ 진단기록
해설) ④ 문제중심기록: 문제에 따라 목표를 설정하며 목표달성을 위한 계획을 수립하여 개입하고 이에 대해 목표가 어느 정도 달성되었는지를 점검할 수 있음

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