비영리기관의 자원봉사관리 표준화 자원봉사관리사 자격과정 개발 연구

목차

I. 서론 3
1. 연구의 필요성 및 목적 3
2. 연구내용 6
3. 연구방법 6

II. 선행연구 및 국내외 자원봉사관리자 교육과정 분석 9
1. 선행연구 분석 9
2. 국내외 자원봉사관리자 교육과정 분석 12
3. 외국의 자원봉사관리자 자격과정 14

III. 국내 자원봉사관리 직무 표준화 17
1. 자원봉사관리 오피니언리더 기대 인터뷰 분석 결과 17
2. 자원봉사관리 직무의 표준화 20
1) 자원봉사관리자 직무흐름도 20
2) 직무명세서 20
3) 직무별 역량 Matrix 29
3. 자원봉사관리자 자격과정 개발 31
1) 자원봉사관리자 설문조사 분석 결과 31
2) 자원봉사관리자 자격과정 개요 40

IV. 자원봉사관리자 자격과정 49
1. 자원봉사관리자 자격과정 등급별 교과목 및 학점 49
2. 자격과정개발의 내용 50
1) 초급과정 50
2) 중급과정 56
3) 고급과정 68

V. 결론 74
1. 요약 74
2. 활용방안 76

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비영리기관,   자원봉사관리,   자원봉사관리사