사회적 기업의 BM 분석

소개글

사회적 기업의 BM 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론

1. 다솜이재단 소개

1)재단개요
2)미션과 비전
3)사업영역
① 교보다솜이 간병봉사단
② 다솜이 케어서비스
③ 다솜누리 요양센터

2. BM 분석

1) 주력기술 & 제품
2) 고객/수혜자
3) 참여자 및 이익분배
4) 수익창출 동인
5) 자금제공 원천

Ⅲ 결론


<참고자료>

본문내용

의 곁에 있는 간병인의 실력함양과, 체계적 서비스와 능력의 평가로 환자 만족도가 극대화 될 수 있을 것이다.
4) 수익창출 동인
① 현황
- 공동간병 서비스
- 다솜누리 요양센터
② 문제점
공동간병 서비스의 경우 차등요금 필요하다. 간병서비스가 유료서비스이지만 경제적 여건이 다른 환자가 있기 때문에 보완이 필요하다. 또한 요양서비스 부분에서는 요금의 수준이 높다. 따라서 사회적 빈곤층의 경우 요양서비스를 받기 힘들다.
③ 향후 개선방향
심사를 통한 소득별 계층을 분류하고 계층 간의 요금의 차등을 두어 소득으로 인해 서비스를 받지 못하는 현상을 방지해야 한다. 또한 이 심사를 요양서비스에도 적용하여 저소득층도 요양서비스를 받을 수 있도록 해야겠다.
5) 자금제공 원천
① 현황
교보생명(기업) - 운영비(재정), 인건비, 경영지원
노동부 - 4대보험 지원
② 문제점
- 민간지원을 통한 폭넓은 자금조달(일부 있을 수 있으나 공개적이지 않고 불투명함)
- 정부의 인건비 지원 끊김
③ 향후 개선방향
- 민간지원을 통한 자금 원천조달이 필요하겠다. 이렇게 민간지원을 통해 조달된 자금은 무료 간병서비스에만 활용이 되도록 투명하게 운영되어야 한다.
- 자생적으로 자금을 창출할 수 있는 부분이 부족하다. 따라서 사업의 영역을 확충 또는 서비스의 개선 및 변화를 통해 스스로 자금을 창출할 수 있도록 해야겠다.
Ⅲ 결론
앞에서 비즈니스 모델을 통한 ‘다솜이 재단’을 분석해보았다. 다솜이 재단은 교보다솜이 간병봉사단, 다솜이 케어서비스, 다솜누리 요양센터의 3가지 모습의 사업을 수행하고 있었다. 간병봉사단을 통해 저소득층에게 무료 요양서비스를 제공하고 다솜이 케어서비스로는 유로간병서비스를 제공하지만 실직자 여성에 한하여 일자리를 제공해준다. 다솜누리 요양센터는 노인들에게 유료서비스를 제공함으로 양질의 서비스를 제공하는 한편 자금확충의 통로로 이용하고 있다.
이번 비즈니스모델 분석을 통해 현황을 조사해보고 문제점을 분석해본 뒤 그에 따른 해결책들을 제시해보았다. 일단은 인사부분에 있어 인력을 모집하는 과정에서 그 절차가 부족하다는 생각을 하였다. 따라서 이 절차를 개선하고 심리검사 등을 통한 차별화된 인력을 선발할 수 있을 것이다. 또한 간병인의 획일적 임금을 문제점으로 들었는데 환자들의 피드백이나 여러 인사고과 시스템의 도입으로 그 결과에 따른 차등적 임금제도를 도입하면 간병인들의 동기를 부여할 수 있을 것이다. 또한 서비스에 대한 요금을 부과하는 과정에서 그 과정에서 또한 소득별 계층에 따른 상대적 박탈감을 유발시킬 가능성을 충분히 엿볼 수 있었다. 그에 따라 계층별 심사절차를 도입하여 저소득층에 대해서는 요금의 기준을 다르게 부과할 수 있는 제도의 도입을 제안하였다.
기업이 급변하는 환경과 경쟁 속에 살아남는다는 것은 쉽지가 않다. 더구나 투명성을 띄고 경영을 하는 것은 더욱 힘들기에 사회 속 기업들의 끊임없는 부패를 볼 수 있다. 더구나 사회적 기업으로서 사회적인 책임의 역할을 감당하며 기업으로서 가치창출의 본연을 지켜나가려면 양쪽의 입장에서서 끊임없는 갈등에 놓일 것이고 수익의 극대화가 힘들 것이 분명하다. 때문에 획기적인 아이디어나 사고의 틀을 벗어날 수 있어야 할 것이다.
다솜이 재단 역시 문제점은 거의 찾을 수 없었지만 끊임없는 개선과 진보가 필요 할 것이다.
초기에 다솜이 재단이 정부의 지원을 받았지만 수익의 창출과 집단이 커지면서 지원 없이 자생이 가능해졌다고 보여진다. 현재 다솜이 재단은 사회적 기업의 이상적인 모습을 보여주고 있지만 앞으로 이 재단이 롱런하기 위해서는 자금력 확보를 위한 수익의 증대와 이를 통해 간병인의 확보를 위한 일자리의 증대, 환자와 수혜자의 만족을 위해 다양한 서비스의 제공과 피드백이 필요 할 것이다.
<참고 자료>
한국형 사회적기업 발전방안 연구 : 선진국과 한국의 비교분석을 중심으로 = A Study on Directions for Development of Korean-Style Social Enterprises
김인태, 호남대학교 대학원,[2010] [국내석사]
한국과 일본의 사회적 기업에 관한 연구 : 영리기업과 비영리조직의 협력사업 모델
윤미영, 이화여자대학교 대학원,[2011] [국내석사]
http://www.dasomi.org
http://blog.naver.com/ychin21?Redirect=Log&logNo=120103759442
http://www.cyworld.com/theinsighter/2750882

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business model,   BM 분석,   사회적 기업,   사회적 기업 사례,   사회적 기업 연구,   다솜이 재단