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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업연수의 효과측정

Ⅲ. 기업연수의 훈련방법
1. 인바스케트(In-basket) 法
2. KT법
3. ZK법
4. 비즈니스 게임

Ⅳ. OJT(직장내훈련, 직장내교육)의 필요성
1. 조직적 OJT 전개의 요청
2. 일률적 집합연수에서 개별교육으로

Ⅴ. OJT(직장내훈련, 직장내교육)의 분야

Ⅵ. OJT(직장내훈련, 직장내교육)의 교수자 역할
1. OJT추진의 역할
2. OJT가 잘 되지 않는 이유
3. 시간이 없어도 OJT는 전개할 수 있다

Ⅶ. OJT(직장내훈련, 직장내교육)의 진행 방법
1. 지도계획을 세운다
2. 교육을 받아들일 준비를 시킨다
3. 일의 방식, 순서를 가르친다
4. 실제로 시켜본다
5. 가르친 후 follow-up
6. 반성을 엄격히 한다

참고문헌

본문내용

지금까지 각 직장의 관리 감독자의 수비(守備) 범위로 여겨져 왔다. 그러나 OJT를 조직적으로 전개해나가기 위해서는 우선 연수 교수자교육 담당자가 OJT에 대해서 충분히 이해하고, 자사에 적합한 추진 방책을 침투시키는 적극적인 자세가 요구된다.
2. OJT가 잘 되지 않는 이유
OJT를 이해함에 있어서 우선 먼저 각 직장에서 왜 정착되지 못하고 있는지 그 원인을 규명해야 한다. 당사자인 관리 감독자에게 그 이유를 물어 보면 여러 가지 이야기가 나오게 되는데, 그것은 다음과 같은 2가지 이유에 그친다.
일상 업무가 바빠서 OJT의 시간을 확보하기 힘들다.
부하 지도의 중요성은 인식하고 있으나, 막상 OJT의 방법을 잘 모르겠다.
각 직장의 관리 감독자는 부하 육성을 위한 OJT의 중요성은 이해하지만, 상사나 부하가 공히 일상 업무에 쫓기어 실제로 어떻게 하는지, 그 방법을 잘 모른다는 것이 현실이다.
3. 시간이 없어도 OJT는 전개할 수 있다
OJT는 일상의 업무를 통해서 하는 교육이다. 시간이 없으면 없는 대로의 연구를 하면, 그 전개는 가능한 것이다. 따라서 업무가 바쁘고 시간이 없어서 OJT를 할 수 없다고 말하는 것은, 실은 OJT 그 자체에 대한 이해가 관리 감독자에게 충분히 되어 있지 않다는 증거이다. 그래서 전사적으로 OJT를 전개함에 있어서, 그보다 앞서 OJT교육을 관리 감독자에게 실시하여 그 지식과 이해를 충분히 몸에 익히게 하는 것이 중요하다. 이 OJT교육은 관리 감독자 계층의 필수 연수 코스로서 프로그램화하여 그 커리큘럼 속에서 업무 장소에서의 OJT전개의 노하우를 충분히 활용 하도록 해야 한다. 구체적으로는 다음과 같은 자세와 방법이 있음을 충분히 이해시켜야 한다.
Ⅶ. OJT(직장내훈련, 직장내교육)의 진행 방법
1. 지도계획을 세운다
계획은 반년이나 일년간의 계획과 수시로 실시하는 OJT계획으로 크게 나누어진다. 계획을 세우고 계획에 따라서 지도를 권하는 것이 OJT의 성과를 높인다.
2. 교육을 받아들일 준비를 시킨다
교육자의 마음을 편하게 하고 지금부터 배우는 것을 기억하고 싶은 기분이 들게 한다.
3. 일의 방식, 순서를 가르친다
일을 하는 주된 단계를 하나씩 들려주고 일하는 것을 보여준다. 중요 POINT를 강조하고 그것이 왜 중요한지도 잘 가르친다. 또한 교육자의 이해력 정도에 맞춰 끈기 있게 반복해서 교육할 수 있도록 한다.
4. 실제로 시켜본다
자신이 가르친 올바른 방법으로 하고 있는지에 주의한다. 가르친 대로 하지 않는 교육자에게는 바른 방식을 반복해서 가르친다. 이 정도는 뭐 괜찮아라고 타협하는 것은 지양하고 바른 방식을 철저히 가르친다.
5. 가르친 후 follow-up
가르친 일을 실제로 담당시키고 때때로 체크한다. 상대에게 질문하도록 하고 그 질문에는 친절히 대답한다. 추가지도의 횟수는 차차 줄여간다.
6. 반성을 엄격히 한다
부하지도법의 기초를 학교에서 공부하고 있지 않기 때문에 자기 스타일대로 교육한다. 따라서 관리자는 언제나 자기의 지도법을 겸허하게 반성하고 더 뛰어난 지도자가 되려는 노력을 계속할 필요가 있다.
참고문헌
삼성출판사 편집국(1987), 기업은 사람이다, 삼성출판사
장윤주(2002), 기업 내 교육훈련 전이의 영향요인에 관한 연구, 이화여대 석사논문
장수용(2000), 뉴 밀레니엄 시대의 기업교육 훈련 전략, 전략기업컨설팅
장수용(1996), OJT 매뉴얼, 일상활동에서의 OJT, 서울전략기업컨설팅
장수용(1995), OJT의 본질과 전략적 전개, 전략기업컨설팅
Smalley, Larry R著, 이상옥 외 3명 編著(1997), 효과적인 OJT, 서울 : 21세기북스

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기업연수,   OJT,   직장내훈련,   직장내교육,   직장