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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 소비자의 의미

Ⅲ. 소비자의 특성
1. 구매행동에 따른 특성
1) Woods(1960) : 구매행위의 특성에 따라 6가지로 구분
2) Stone : 구매태도에 따라 4가지 유형으로 구분
2. 연령에 따른 특성

Ⅳ. 소비자의 의무

Ⅴ. 소비자의 권리
1. 선택의 권리
2. 안전의 권리
3. 알권리(정보를 제공받을 권리)
4. 소비자 의견이 반영될 권리
5. 소비자 피해 보상을 받을 권리
6. 소비자 교육을 받을 권리
7. 쾌적한 환경을 누릴 권리

Ⅵ. 소비자의 소비생활

Ⅶ. 소비자의 역할
1. 브림(O. G. Brim, 1966)
2. 모쉬스(Moschis, 1976)
3. 메첸(Metze, 1963)
4. 리스톤(M. Listo)

Ⅷ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

세우지 않고 물건을 구매하는 경향이 크다. 또한 ‘마음에 드는 물건이 있다면 돈을 빌려서라도 물건을 구입하겠다’ 는 학생이 49.7%나 나타났다. 학생시절에 이런 습관이 형성되면 성인이 되어서도 나타나게 된다. 과소비는 부족한 절제력에 있다. ‘적어도 남과 같아지거나, 또는 그 이상이 되고 싶어 하는 욕심’ 에서 나온다. 청소년기의 발달과정으로 정서적심리적으로 충동적이고, 편의성에 따라 행동하며, 물질적인 것에 강한 집착과 높은 가치를 부여하는 경향이 있다. 소비생활에 대한 지식이나 경험이 부족하여 유행에 민감하고 광고에 현혹되기 쉬우며, 즉흥적이고 불안정한 경향이 충동구매와 과소비로 이어져, 결국 신용카드 남용으로 인해 신용 불량자와 같은 불행한 사태에 직면 할 수 있어 우려가 된다.
미국의 교육부 장관인 로지페이지에 따르면 “어릴 때부터 돈을 벌고 쓰는 저축 요령을 가르쳐 부자가 되는 능력을 가르치는 것이 부자나라를 만드는 첫걸음” 이라고 하였다. 학생들이 지출하기 전에 예산을 세우고, 마음에 드는 물건 앞에서 사고 싶은 충동을 억제하는 능력을 키워주어야 한다.
Ⅶ. 소비자의 역할
1. 브림(O. G. Brim, 1966)
소비자 역할이란 현대 경제체계 하에서 개인을 효율적인 소비자로 기능하게 해주는 지식, 태도, 가치관 그리고 관련되는 행동을 포함한다.
2. 모쉬스(Moschis, 1976)
소비자 역할이란 소비행동 및 구매행동을 향상시키는 것과 관련된 기능뿐만 아니라 사회구성원 최다수의 만족을 위해서 자원을 효율적으로 사용하는 것과 같은 사회적으로 바람직한 행동을 포함한다.
3. 메첸(Metze, 1963)
소비자역할이란 소비자로서 개인의 권익에 영향을 미치는 광범위한 문제에 대하여 인식하는 것을 포함하여 개인 및 가계재정의 배분, 소비, 저축 및 투자에 관련된 모든 기능을 수행하는 것이다.
4. 리스톤(M. Listo)
소득의 획득, 자원의 배분, 소비지출, 저축과 사용, 정부와의 상호작용, 사회와의 상호작용, 가족서비스, 소비자책임을 위한 자녀의 사회화 또는 교육을 말한다.
이상의 견해를 종합해 볼 때 소비자역할은 단순히 소비에 관련된 제한된 범위에서의 역할이 아니고 자원의 획득, 자원의 배분, 소비지출, 구매, 사용과정을 포함한 광범위한 의미에서의 역할을 뜻하며 획득자, 배분자, 구매자, 사용자, 처분자, 소비자시민으로서 사회와 상호 작용하는 역할을 종합한 개념이다.
Ⅷ. 결론 및 제언
컴퓨터나 정보매체들을 중심으로 하여 각종 정보와 지식이 수집, 분석, 처리되고 이것이 사람들의 생활에 응용됨으로써 사회적인 생산성은 크게 향상될 수 있다.
정보화 및 산업화의 진전에 따라 소득의 격차와 정보의 소유와 분포의 격차는 사회 내의 지역간, 계층간, 직업간, 남녀간, 세대간 소비생활과 관련된 갈등을 발생시키기도 하며, 다양한 소비양식이 나타나는 원인이 되기도 한다.
현대를 살아가는 소비자는 현명한 소비생활을 위해 자신의 위치를 고려한 확고한 소비 태도를 가져야 한다. 구매 의사를 결정함에 있어 필요성을 인식하고 객관적인 소비 정보의 수집 및 관찰 비교 분석능력을 길러 올바른 소비자 의사 결정에 이를 수 있도록 노력해야 하며 소비자 문제가 발생하지 않도록 합리적인 소비생활습관을 가져야 할 것이다.
참고문헌
김영신 외(2000) : 소비자법과 정책, 서울 : 교문사
박명광 외(2000) : 경제학개론, 무역경영사
이기영 외 3명(1998) : 생활설계론, 학지사
이기춘(1999) : 소비자교육의 이론과 실체, 교문사
이준혁(1999) : 소비자 교육 중심의 경제교육 내용 구성방안, 한국 교원대학교
이승신 외(2004) : 소비자교육과 정보, 서울 : 신정

키워드

소비자,   소비,   소비생활,   소비문화,   소비자권리