ENEX 사의 성공적 마케팅사례 보고서

목차

1. CI란 무엇인가?

2. CI의 추진과 성공사례

3. 회사소개

4. 추진배경

5. 추진경위

6. CI 도입이전 상황

7. CI 조사

8. 네이밍작업

9. CI이후 현황

10. CI 성공요인

11.ENEX가 나아갈길

본문내용

월)동안 광고 프로
모션에 승계성을 집중적으로 강조
① 코퍼레이트 스테이트먼트로 오리표의 새이름 ENEX
② 포스터 등에 표시, 대리점에 부착
③ 관련 이벤트 행사를 통해 집중적으로 알림
2. 업종 연상성 부족
승계 이미지 강조를 통해 해결
3. 전자 업종 연상
최근 부엌가구가 시스템화되면서 전자제품과 일체화되는 추세를 감안하면 부엌가구에서 전자적 분위기가 풍기는 것은 오히려 장점이 되는 것임
5-6) 신사명의 결정 및 상호 등록
- 최고경영자의 결심을 얻어 ENEX로 결정
5-7) 확정된 신사명의 의미
* 심볼마크
- 심볼마크의 의미
새로운 회사명인 에넥스의 참의미를 효과적으로 표현하면서 회사가 지향하는 경영방향에 맞게
현대감, 세련미, 국제성 등을 고려하여 워드 마크로 개발되었다.
※ 워드마크(Word Mark)는 회사명을 조형화한 것으로 첨단성, 세련미, 국제성을 강조하는 기업에
서 많이 채택되고 있다.
미래를 향한 전진의 느낌과 더욱 노력한다는 의미의 EN이 강조되어 회사의 미래지향적인 발전상
이 그려져 있다.
6. CI 이후 현황
6-1) 시장점유율 확대
구 분
91년
92년
93년
94년
비고
에넥스
470
600
697
866
91년 대비 82% 신장
H社
855
1,079
1,221
1,235
91년 대비 44% 신장
비율
182
180
175
143
당사 대비 H사 매출액
7. CI 성공요인
7-1) 제품차별화
- 최첨단 UV 특수도장공법에 의한 UV 도장제품 개발
※ 이태리로부터 전자동 UV 특수도장라인 도입 (65억원)
- 대담한 색상 채택 (와인레드, 샙그린 등) ; 부엌가구 색채 혁명 선도
- 대량, 자동화 생산으로 기존 도장제품보다 40～50% 저렴한 가격대로 가격 파괴
- 92년부터 94susRK지 3년간 연속 히트상품으로 각 신문사에서 선정
7-2) 효과적인 광고판촉
<단계별 전략>
단계
기간
광고목표
표현전략
1단계
(Pre-Launching)
'92. 3
오리표 변신 예고
→ 기대감 창출
호기심의 극대화
→ 오리표의 연계성
2단계
(aunching)
'92. 4 ～ '92. 8
ENEX탄생고지
→ 인지도 제고
※오리표의 새이름
→ 에넥스
※첨단부엌가구
→ 새로운 이미지창출
3단계
(Follow-up)
'92. 9 ～ '94. 12
ENEX 성격부여
및 이미지 정착
→ 호감도 제고
※혁신제품(UV부엌가구)를
통한 브랜드이미지 강화
※제품의 기능, 특장점 표현
및 강화
7-3) 유통혁신
1) CI작업과 병행하여 다수의 신규대리점 개설
→ 기존의 매장이 협소하거나 부실한 대리점 정리 - 매장 대형화
2) 대리점 매장 환경개선
- 고가품 전시
- 인테리어 고급화
- 조명간판
- 각종 싸인물 통일화
- 진열제품의 LAYOUT 개선
3) 대리점장 및 직원 교육강화
7-4) 서비스 차별화
1) 아파트 입주전 부엌가구 점검
2) 포장이사비용 할인서비스 (평일 25%, 주말 20%)
3) 신용카드 무이자 할부판매 (비씨, 국민, 외환, 위너스, 엘지카드 제휴)
4) 장기분할판매 (장기신용카드, 동양파이낸스 제휴 24～36개월까지)
5) 부엌가구 무료 점검서비스 (타사제품 포함)
6) CAD 시스템을 이용한 컴퓨터 무료 부엌설계
7-5) 경영혁신
1) 과감한 투자
UV특수도장라인 신설 및 증설과 설비자동화 (65억 투자)
R&D 투자 확대
차세대 한국형 부엌가구 개발을 위한 서울대 조형연구소와 산학협동연구 진행
사무자동화 : P/C보급
2) 고객만족경영의 생활화
고객만족운동 (Focus Customer) 전개
대리점 핫라인 서비스 제도
부엌 무료 개조행사 실시
A/S 강화
납기 단축
3) BPR PROJECT팀 운영
‘93년 하반기 구성
1단계 추진 (주문생산, 제품출고, 설치능력향상, 판매계획수립)
4) 공정개선 PROJECT팀 운영
도요다 생산방식 + 당사 현실 = 에넥스 생산방식
인원절감 (20%)
생산성 향상 (56%)
SPACE 절감 (20%)
다품종 소량생산 체계 ; 품종 수용능력 4배 확대
납기단축
5) 연구소 설립, 확대 : 국가공인 기업 부설 연구소
8.ENEX가 나아갈 길
에넥스는 상장기업으로 지난 34년간 부엌가구만을 전문으로 개발하고 판매해온 기업이다. 국내 최초로 입식 부엌을 도입하여 주거문화 개선에 힘을 써왔던 에넥스는 장기비전 역시 '21C 생활문화의 아름다움을 창조하는 초일류 에넥스'로 정해 놓고 있다.
인간 중심의 아름다운 공간, 더불어 인체공학과 미학을 접목시킨 첨단부엌 가구 만들기에 앞장서겠다는 의지이다.
현재 에넥스는 21세기 초일류기업으로 약진하기 위한 'ENEX VISION 21C'를 수립하고 인간중심의 부엌환경을 제공하는 '휴먼키친'을 개발하여 공격적인 경영에 박차를 가하고 있다. 세계 5대 브랜드 진입을 목표로 하여 현재 세계 20여개 나라에 수출하고 있으며 특히 가까운 중국과 일본에서 그 기반을 강화해 나가고 있다.
그리고 해외시장 공략을 위해 중국 베이징에 450평 규모의 디럭스급 부엌가구 전시장을 오픈하였다. 중국은 아직까지 뚜렷한 부엌가구 업체가 없기 때문에 현지화가 빨리 이루어질수록 에넥스가 시장을 선점할 가능성은 높아진다고 볼 수 있다.
현재 중국 부엌가구 보급률은 6.8%로, 작년 주방가구판매량은 80만세트, 한화로 3조 6천억원정도인데, 2006년에는 3배이상 성장하여 시장이 매우 커질 것으로 예상하고 있다.
특히 2008년 베이징 올림픽 앞두고 고급아파트 건설 붐이 일어나 유명 브랜드들이 치열한 경쟁을 벌이고 있지만 시장 초기상태로 선전업체가 없다는 것이 해외진출의 공략점으로 꼽히고 있다.
에넥스는 중국진출을 기반으로 하여 글로벌 경영을 위한 초석을 마련할 것이다. 우리나라의 주방가구문화를 선도하며 30여년간 축적한 디자인파워와 기술력을 바탕으로 중국시장에서 우리나라 부엌가구의 우수성을 확실히 심어줄 것이라고 기대된다.일본 시장도 역시 주도권 확보를 위해 2008년까지 현지 법인을 설립하여 직접 영업에 나설 계획이다.
에넥스의 세계 초우량 기업이 되기 위한 가장 정확한 방법은 전 세계 고객을 에넥스의 MANIA로 만드는 고객감동 경영일 것이다.

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