기업경영과 정보시스템의 상관관계

목차

Ⅰ. 서 ................................................2
Ⅱ. 기업경영 ..........................................2
Ⅲ. 기업경영전략 ......................................4
Ⅳ. 경영정보시스템.....................................6
Ⅴ. 경영에 대한 정보시스템 역할.......................10
Ⅵ. 기업경영과 정보시스템의 관계......................14
Ⅶ. 정보시스템 활용 성공사례 .........................18
Ⅷ. 맺음말 ...........................................19

본문내용

자에 대한 교육훈련 실시
→시스템 개발관리에 대한 권한과 책임은 전산부서에서
최종사용자로 이전
개발방식
장 점
단 점
SDLC방식
개발과정의 체계화
표준화에 따른 품질강화
일관된 시스템의 구축과 유지보수가
용이
문서화정도가 과다
수정에 따른 비용발생이 과다
장시간의 개발기간 소요
많은 인력과 비용이 투입
정보공학
개발방식
시스템과 데이터의 통합
자동화된 도구에 의한 생산성 향상
체계적이고 일관성 있는 문서화와
표준화
통합 CASE 도구의 부재
개발자의 새로운 도구에 대한 적응 노력 요구
개발도구에 대한 추가적인 투자 요구
프로토타이핑
방 식
반복적인 사용자 요구의 명확화
설계타당성의 검증 가능
설계에 사용자의 참여 증진
최종시스템의 일부를 빠른 시간 내에 완성
고급수준의 프로그래머 요구
시스템의 완전성과 유지보수에 대한 신뢰도
저하
최종사용자
컴퓨팅방식
정보시스템 부서와의 갈등이나 지연현상이
감소
사용자의 응용업무 통제와 변화에 대한
대응능력
사용자의 능력에 따라 정보시스템의 수준이
제약됨
시스템간의 호환이 어려움
지적소유권 문제 등장 및 데이터 유지보안이
어려워짐
※ CASE(Computer Aided Software Engineering) : 시스템 개발과정의 자동화
- SLDC의 한계점 개선 위해 개발
10. 정보시스템의 평가
1) 의의 효과성 : 조직의 목표달성에 기여하는 정도, 전반적경제적 공헌 측정
2) 의의 효율성 : 자원의 능률적 사용 정도, 정보의 비용, 정확성적시성
3) 비용효과분석 : 비계량항목 측정 곤란
4) 소프트웨어 품질의 평가 : ISO 9000-3(전 과정)
5) 과정중심적 방법 : 시스템 개발과정의 합리적인 관리체계 평가
6) 결과중심적 방법 : 사용자의 업무수행능력조직의 성과 향상 정도
Ⅶ. 정보시스템 활용 성공사례
【사례 1】 포항종합제철(주) 철강 CALS시스템 (주)포스데이타 김태균 이사보
생산, 판매, 구매, 조달, 사무관리, 경영관리 등 전 경영분야에 걸쳐 정보시스템이 구축되어 있다. 판매거래시스템은 매출거래의 90%를 처리하고 있고 고객사와의 문서 전자거래 처리 와 출고까지의 정보연결, 선박회사와의 선박스케줄관리, 제품정보제공 등으로 이뤄져 있다.
판매거래시스템의 구축으로 연 1백30억원의 비용절감을 이루었고 회사내 서류의 전자화 및계약행정 단축으로 연 62억원의 비용절감 효과를 보고 있다. 이밖에 96년부터 2년간 구축 된 통합자재관리시스템은 21만종의 품목과 연 1백10만건의 자재신청 및 불출건수를 처리하 고 있으며 연 1백19억원의 비용절감 효과를 보고 있다.
【사례 2】 LG화학 정보시스템 LGEDS 김재수 이사
경영패러다임 변화에 따라 구분회계시스템을 중심으로 스피드경영 지원시스템 구축을 지향 했다. 시스템의 내용은 평가단위 세분화, 성과지표의 세분화, 사내제도의 도입 등으로 구분 되며 평가단위별 사업가치 정보가 제공돼 사업선택과 구조조정의 명확한 의사결정을 지원하 게 됐다. 이와함께 매출, 매출채권, 제조원가, 재고, 차입금 등 총 10개의 기간시스템으로 제 공되는 정보를 데이터웨어하우스(DW)로 구축해 의사결정에 도움이 되는 정보를 제공하므 로써 심사분석기능을 강화하고 결과적으로 회사전체의 관리수준을 한단계 높일 수 있었다.
【사례 3】 보람은행 그룹웨어 시스템 보람은행 정보전산부 강인성 부장
지난 94년부터 그룹웨어를 도입해 전자결재, 전자게시판, 전자우편, 전자문서관리, 문헌정보 관리 등의 업무를 처리하고 있다. 전자결재의 활용으로 기존의 2~5일의 소요기간이 1~2일 로 단축됐고 전자게시판의 운용을 통해 영업정보를 리얼타임으로 제공하고 제안, 토론 등의 건수가 증가했다. 전자우편을 이용해서는 사내 정보의 상호교환에 유용한 효과를 보고 있으 며 문헌정보관리를 통해관리비용의 절감을 이룰 수 있었다. 아울러 정보사각지대를 제거했 고 단단계 정보전달체계가 개선돼 정보공유체계가 강화됐다.
【사례 4】 (주)삼양사 공장자동화 시스템 삼양중기(주) 이정희 사장
생산부문에서 무인공장 운동을 목표로 분산제어시스템(DCS)를 활용해 추진한 결과 인원 60 명에 하루 생산능력 1천톤의 생산성을 인원이 75% 줄어든 15명으로 생산력은 80%증가한 1 천8백톤을 생산하는 효과를 거둘수 있었다. 포장부문에서는 무인포장시스템 구축을 통해 10 라인에 50명을 운영하던 시스템을 완전 무인시스템으로 운영할 수 있었고 13종의 포장종류 를 7종류로 축소하면서 자동화율을 향상시켰다. 전체적으로 1인당 매출액이 자동화전 1인당 2억2천만원 수준에서 4억6천만원으로 2배 이상 향상됐다.
【사례 5】 삼성전관 업무절차혁신 프로젝트 삼성전관 송대관 상무
업무절차혁신(PI) 프로젝트의 목표는 5분내 즉시 응답의 신속한 고객 대응, 주문에서 출고 까지 9일 및 개발기간 10개월 이내로 단축, 전세계 24시간내 사후서비스 실현의 3가지로 설 정했다. 주요 과정으로 전략적자원계획, 전략적자원운영, 고객만족과정, 공정 및 설비를 개 량, 개선하는 제조과정, 고객에게 신속하게 제품을 출하, 인도하는 분배 등의 과정으로 구성 됐다. 국내 모든 사업장과 사업부를 범위로 전사적자원관리(ERP) 시스템인 SAP의「R/3」 를 사용하는 1단계와 「R/3」를 해외공장을 확대하고 제품데이터관리(PDM) 시스템을 운영 하는 2단계로 추진했다.투자비 절감과 함께 운영효율을 획기적으로 증대시켰다.
Ⅷ. 맺음말
이상에서 살펴 본 바와 같이 기업경영에 있어 정보시스템은 경영자가 갖추어야 할 직속기관처럼 매우 밀접한 관계를 가지고 있다. 급변하는 환경에 대처하기 위해서 아니, 생존하기 위해서는 경쟁사보다 차별화된 무엇인가를 소유하면서 경쟁우위에 있어야 한다고 생각한다.
정보의 생명은 정확하면서도 신속한 것이므로 기업경영의 경영자라면 최대의 이윤추구를 위해서 최신의 정보시스템으로 최적의 상황판단으로 최고의 가치를 추구할 자세를 겸비하여 투명한 경영에 앞장서야 한다고 생각한다.
따라서, 지속가능한 경영을 위해서는 여러 관점에서 기업을 분석 평가하고 경영자, 근로자, 소비자 모두 화합된 하모니를 연출할 때 성공기업을 앞당길 수 있을 것으로 믿어 본다. 끝.

키워드

기업,   경영,   정보시스템