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소개글

[사회복지관 평가][사회복지관][복지관]사회복지관 평가의 목적, 사회복지관 평가의 기본방향, 사회복지관 평가의 체제구성, 사회복지관 평가의 수행방법, 사회복지관 평가의 문제점, 사회복지관 평가의 과제 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사회복지관 평가의 목적

Ⅲ. 사회복지관 평가의 기본방향

Ⅳ. 사회복지관 평가의 체제구성

Ⅴ. 사회복지관 평가의 수행방법

Ⅵ. 사회복지관 평가의 문제점
1. 정책상의 문제점
2. 과정상의 문제점
1) 평가단 구성의 문제점
2) 평가단간의 인식과 특성으로 인한 문제
3. 평가 지표상의 문제점
4. 평가 결과의 공개

Ⅶ. 사회복지관 평가의 과제
1. 시설생활자
2. 시설운영자
3. 복지행정

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

eed back) 되지 않고 있다는 점이다.
Ⅶ. 사회복지관 평가의 과제
1. 시설생활자
시설생활자는 자신의 삶의 주체자로서의 권리의식을 가지고 있어야 한다. 그러나 이제까지의 시설생활자는 시설보호의 수혜자로서 제공되어지는 서비스를 일방적으로 받기만 하는 대상이었다. 시설 입소 시 시설 선택권, 시설보호 내에서 욕구 표현, 욕구 충족을 위한 서비스 요구, 각종 행사나 프로그램에 참가 결정권 등의 시설생활자의 권리는 이론적으로 존재하는 것이지 현장에서 시행되는 예는 극히 드문 것이 우리의 현실이다.
그렇다고 시설운영자의 인식변화를 기대하며 참고 살아갈 수도 없는 것이다.
따라서 시설생활자들은 자치회를 조직하거나 가족모임을 통하여 자신들의 권리를 보다 쉽게 주장할 수 있을 것이다.
시설생활자의 권리는 시설생활자만의 노력으로 확보유지하기에는 한계가 있다.
이들의 권리 옹호를 위해서는 제도적 장치도 마련해야 한다.
2. 시설운영자
최근에 평가가 실시된 시설 영역의 일부 시설에서는 평가를 받기 위한 준비로 적지 않은 시간과 정성을 기울인 시설도 상당수 있었다. 처음 시행되는 시설평가이므로 그동안 잘 몰라서 준비하지 못한 사항의 마련, 계획에 있던 일부 사항의 조기 시행, 그동안 미루어 오던 사항들의 정리 등 시설 나름대로 정비정리는 시설평가의 긍정적인 효과라 할 수 있다.
그러나 일부 시설에서는 좋은 평가 결과를 얻기 위해 관련 자료의 급조, 부적절한 자료의 제시, 일과의 갑작스러운 변경 등 바람직하지 못한 현상도 나타난 바 있다.
일부 이러한 시설들은 평가를 시설보호의 수준을 향상시키기 위한 것이라기보다는 시설의 잘못을 지적하여 책임을 추궁하는 감사로 여기고 있지 않는가 라는 우려를 하게 된다.
과연 현재의 시설보호 수준은 어느 수준에 있으며 시설보호의 어떤 영역이 상대적으로 우수하며 어떤 영역이 취약한지를 파악하는 기회로 삼아야 할 것이다.
그 결과를 가지고 우수한 영역은 계속 우수한 수준을 유지하기 위한 노력을 기울여 나가야 할 것이고 취약한 영역은 그 원인을 분석하여 개선 방안을 강구하여야 할 것이다.
3. 복지행정
보건복지부는 시설의 서비스 수준환경 등에 대한 평가를 실시하여 그 수준에 따라 시설을 분류하고 차등 지원하는 ‘시설수준 인증제’도입을 추진하고, 시설운영 예산을 시설생활자를 통해 지원하는 ‘이용권제’를 단계적으로 도입하여 시설생활자의 시설 선택권을 보장하는 등 운영의 투명성과 경쟁체제를 도입하기로 발표한 적이 있다.
과연 현재와 같은 시설보호체제, 즉 정부에서 보호결정을 하고 보조금도 임의적 규정으로 지급하며 서비스 제공 책임은 대부분 민간시설에 전가하는 안이한 시설보호 구조, 시설보호 수준 및 내용, 시설에 대한 주민들의 인식, 시설직원의 전문성, 시설운영자의 시설운영 의식, 시설생활자의 권리의식 등을 살펴볼 때 정부의 시설보호 개선책은 실현 가능성이 매우 낮아 보인다.
정부는 기본적으로 시설이 운영될 수 있도록 정부의 기초적 역할인 적절한 예산지원이 선행된 후에 민간에 위탁 운영되고 있는 시설보호의 평가가 이루어져야 한다.
정부의 예산지원 수준과 시설보호의 수준 향상, 지역주민의 의식 등의 변화와 더불어 시설평가 척도도 재조정해 나가는 것이 바람직할 것이다.
Ⅷ. 결론
사회복지관이 기본적으로 정부로부터 사업을 위임받아 정부를 대신하여 서비스를 제공하는 시설임을 인정하고 정부는 운영에 필요한 재원을 현실에 맞게 지원하여 사회복지관이 안정적으로 운영되도록 적극적으로 지원하여야 한다.
그 후에 평가를 하여 목적달성이 되도록 요구하여야지 열악한 조건 하에서 무리한 요구는 결코 발전에 도움이 되지 않을 것이다.
또한 체계적이고 합리적인 공정한 평가는 그 책임성과 효율성, 전문성을 제고할 수 있으며 사회로부터 사회복지관의 위상을 확실하게 구축할 수 하나의 방편이 될 것이다.
참고문헌
김성천, 사회복지관 사업의 발전방향, 9서울시사회복지관협회 세미나 자료집, 서울시사회복지관협회, 1999
류영식, 한국사회복지관 운영방안에 관한연구, 단국대 정책경영대학원, 2003
배숙경, 노인복지관과 경로당의 이용이 노인의 삶의 질에 미치는 영향에 관한 비교ㅍ성공회대 시민사회복지대학원 발행, 사회복지학 전공
보건복지부, 사회복지관 및 재가복지봉사센터 운영관련 업무처리요령안내, 2006
변재관 외, 사회복지시설 평가지표 개발 및 평가결과, 한국보건사회연구원, 2000
한국사회과학연구소, 한국사회복지정책의 평가와 과제, 사회복지연구실, 1995
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  • 등록일2011.10.17
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