의사소통 기술 - 설명

목차

목 표
1.설명
2.설명의 방법
1) 효과적인 방법
2) 정의
3) 분석
4) 지정
5) 묘사
6) 예시
7) 비교대조
8) 분류.구분
3.설명 요령
1)사물에 대한 설명
2)과정에 대한 설명
3)사건에 대한 설명
4)개념에 대한 설명
4.결론

본문내용

설 명




목 표

　• 모든 커뮤니케이션의 기본 이며 현대는 명확하고 논리적인 설명이 중요한 시대

　• 정보를 전달하는 방법 가운데 하나인‘설명’은 상대를 이해시키기 위해 가장 기본이 되는 기술 그럼 지금부터 설명에 대해 발표 하겠슴




1. 설명

　• 어떤 사실이나 정보를 쉽게 풀어서 알려주는 말하기 형식이며 이를 설명화법이라 함

　• 주의해야 점은 자신 있는 정보만 제공하지 말고 목적에 따라 필요한 정보를 제공

　• 상대가 이해할 수 있도록 상황. 내용에 따라 적절한 방법을 사용함




2. 설명의 방법

1) 효과적인 설명 방법
　• 도입부에서 개요를 소개하고 결론부분에서 주요 내용 요약하고
　• 순서를 고려하며 예시와 비교를 적절히 사용
　• 한가지 사실을 충분히 이해시킨 다음 설명
　• 질문에 대한 답을 충실하게 함
　• 이해 돕기 위해 시청각자료를 활용함




2) 정의
　• 오해하지 않도록 용어에 뜻 풀이하여 근본질적인 특성을 명확히 이해시키려는 설명방식이며 정의는 아래와 같은 원칙과 과정을 밟아 이루어짐

　• 피정의 항 (정의하고자 하는 대상)은 정의 항 (풀이하는 항)과 대등
　　　예)삼각형 세 각의 합은 180도 (0)

키워드

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