[시장환경] 경제환경의 변화 -시장경제와 소비환경의 변화-

목차

[시장환경] 경제환경의 변화

Ⅰ. 시장경제의 변화

1. 시장의 기능
2. 시장의 경제문제
3. 시장의 개방과 세계화

Ⅱ. 소비환경의 변화

1. 인구통계환경의 변화
2. 시장 경쟁구조의 변화

본문내용

아동 1인당 지출 비용은 더 늘어날 것으로 예상된다. 결국 사회의 인구통계학적 변화는 소비시장의 구조를 근본적으로 변화시키는 원동력이 되는 것이다.
(2) 시장 경쟁구조의 변화
시장 경쟁구조의 변화가 소비자의 소비환경에 미치는 영향은 매우 크다. 이를테면 유통업체간의 치열한 경쟁이 소비자들에게는 유리한 환경을 제공해 주게 되고, 시장개방이 진전됨에 따라 수입제품과 국내제품의 경쟁이 치열해지는 것 역시 소비자에게는 유리한 소비환경으로 작용하게 된다. 또한 인터넷의 보급으로 수많은 상품 정보가 범람하고 전자상거래가 증가함으로써 거래의 주도권이 생산자로부터 소비자에게로 이전되고 있다. 뿐만 아니라 인터넷을 이용하여 제품이나 서비스에 대한 불평이나 불만을 토로하고 공동의 대처를 할 수 있게 된 것도 소비자들을 점점 더 유리한 입장으로 만들고 있다.
한편, 경제위기를 겪으면서 사회계층이 양극화되는 경향이 나타나고 있다. 즉, 중산층이 축소되면서 상류층과 하류층의 격차를 더욱 크게 만들었다. 이러한 부익부 빈익빈의 심화현상은 소비구조와 소비 집단을 양극화시키게 될 것이다. 중하류층은 가격 의식적 집단이 되어 대형할인점 등 저렴한 상점을 주로 찾게 되고, 과소비와 외제품을 선호하는 상류층의 소비는 더욱 고급화되고 고가화 되어 차별적인 고급상점을 주로 찾게 되는 현상이 나타나고 있다. 이러한 경향은 소비시장의 양극화를 초래하며, 앞으로 소비자의 소비행태는 더욱 세분화되고, 생산자의 생산체제는 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산으로 변화됨으로써 결국 고도의 소비사회를 앞당기게 될 것이다.
또한 수입개방화 및 소비의 글로벌화가 진행되면서 시장이 확대되자 기업들의 판매경쟁은 더욱 격화되고 있다. 이와 같은 경쟁은 가격, 품질 등의 경쟁을 촉진시키는 긍정적인 측면도 초래하였으나 광고, 판매원 동원, 교묘한 상술 등 비품질, 비가격경쟁으로 격화되고 있어 사회적 문제가 되고 있다. 특히 광고의 부정적 기능으로 인해 소비자들에게 정보 활용 및 선택의 어려움을 가중시키고 있으며 비합리적인 소비 생활을 부추기고 있어 문제가 되고 있다.
따라서 정보화 사회에서는 자신에게 필요하고 유리한 정보를 얼마나 많이 그리고 신속히 입수하여 적절하게 활용하는가가 모든 경쟁의 척도가 될 것이다. 소비생활에 있어서도 소비자가 자신에게 필요한 정보를 필요한 시간에 얼마나 효과적으로 획득하여 활용하는가에 따라 소비생활의 양과 질에 큰 차이를 가져올 것이다.

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