사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대해서 논하시오

소개글

사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대해서 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지 실천에서의 관계와 면담의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 관계의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 면담의 개념 및 중요성
2. 사회복지 실천의 관계론
1) 관계의 특성
2) 관계의 원리
3) 사회복지적 대안
3. 사회복지 실천의 면담론
1) 면담의 특성
2) 면담의 기술
3) 사회복지적 대안
Ⅲ 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

회복지사가 면담에서 경청하는 것이 3분의 2보다 적으며 말하는 것이 3분의 1을 넘게 되면 그 사회복지사는 그가 해야 하는 것 이상으로 적극적인 것으로 평가된다.
(9) 면담에서의 침묵
사회복지실천의 치료적 활동의 대부분은 언어로 구성된다. 특히 사회복지실천은 말을 해서 치료하는 것으로 볼 수 있다. 말은 교환의 매개체이므로 침묵은 면담의 목적을 달성하는 데 좌절을 일으킨다. 사회복지실천 면담에서 침묵은 면담의 진행을 방해하는 것으로 보고 있다. 그러나 가끔 이 침묵은 면담의 목적을 달성하는데 더욱 효과적일 수 있다.
(10) 면담에서의 감정이입
감정이입의 개념은 철학, 인류학, 사회학, 심리학 등의 여러 분야에서 설명되고 있다. 어떤 학자는 타인의 역할을 취한다는 뜻으로 사용했고, 웨버는 이해하는 방법과 관련하여 논의 했고, Cooley는 공감적인 자기 반성이라는 용어를 사용했다. 또 고든은 감정이입이란 어떤 한 개인이 일정한 상황 내에서 반응하는 다른 사람의 감정, 견해, 태도, 경향 등을 이해하기 위하여 상상적으로 타인의 역할과 상황에 자신이 처할 수 있는 과정이라고 하였다. 본질적으로 감정이입은 만약 내가 상대방의 입장에 처해 있었다면 그 상황에서 어떻게 느끼고 반응했을 것인가라는 질문에 대해 대답하는 능력이다.
3) 사회복지적 대안
사회복지사의 가장 중요한 기능 가운데 하나는 클라이언트를 돕기 위하여 클라이언트의 말을 경청하는 것과 이해하는 것이다. 일반적으로 사회복지사는 비판적이고 흥미와 관심을 기울이며 친절해야 한다. 또한 사회복지사가 기억해야 할 사항은 클라이언트에게 충분한 주의를 기울여야 하고 비약하여 결론을 유도하지 말아야 한다. 사회복지사는 클라이언트가 안정되게 면담에 참여할 수 있는 좋은 분위기를 조성할 책임을 가지고 있는 것이다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대해 살펴보았다. 관계는 원조 혹은 행동체계의 최종 목적이 아니다. 오히려 이것은 행동체계를 접합시키는 아교의 역할을 하며 행동체계가 잘 기능 하도록 함에 있어 필요한 필수요인이라고 할 수 있다. 갈등이 전혀 없는 관계란 있을 수 없으며 지나치게 의존적인 관계란 또한 바람직하지 않다. 관계에서는 갈등의 소지가 있으면서 이에 대한 검토가 이루어지고, 상대방의 입장에 대한 존중과 배려가 존재한다. 사회복지실천에서의 관계의 긍극적 목적은 클라이언트의 욕구를 충족시키거나 혹은 문제를 해결하는 데 필요한 과업들의 성취라고 할 수 있다. 한편, 사회복지사는 면담에서 시간이 효과적으로 활용되도록 면담을 구성해야 한다. 기관의 정책과 절차를 클라이언트에게 설명할 책임이 주어지고 이에 대해 클라이언트가 잘못 이해하고 있는 부분을 교정할 책임이 있다. 또한 사회복지사는 윤리적으로 클라이언트의 요청과 관련하여 기관의 기능과 한계를 넘을 수 없으므로 면담에서 초점이 상실되지 않도록 하는 기술을 가져야 하는 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
- 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
- 서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007

키워드

사회복지실천,   면담론,   관계론,   면담,   관계