기업사레분석

목차

I.
서 론


1.
연구의 배경
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2

2.
기업의 사회적 책임이란?
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3.
중국에서의 CSR 인식 변화와 ‘레노버’선정이유
······
5

II.
본 론


1.
레노버(Lenovo) 소개
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2.
사회적책임활동 분석
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(1)
레노버 CSR의 특징
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(2)
레노버 CSR의 이해관계자 모델 분석
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1)
제1차 이해관계자 (주주, 종업원)



2)
제2차 이해관계자 (소비자, 협력업체, 경쟁업체)



3)
제3차 이해관계자 (지역사회, 환경)

III.
결 론
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IV.
참 고 문 헌
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본문내용

정부들은 계층 간의 타협을 이끌어내는 방안의 하나로 다양한 방식의 복지정책을 채택하여왔다. 하지만 현재 복지국가 패러다임을 가장 먼저 채택한 북유럽국가들조차도 과다한 복지예산의 확보문제로 골치를 앓고 있는 실정이다. 이렇듯 국민복지에 대한 국가의 역할이 점차 한계점을 보이면서 그 역할 수행을 대신할 주체로 기업이 새롭게 대두되고 있다. 이는 사회갈등을 푸는 과정에 민간 기업이 일정부분의 역할을 맡게 되었다는 의미이다. 경제성장 과정에서 불거진 국민, 기업, 정부 사이의 불신구도는 시간이 지남에 따라 해소되어 온 것이 아니라 지속적으로 악순환 되어 왔다. 정부와 기업은 서로 불신하고 국민들은 양자에 대해 양비론적 시각을 가지고 있다. 사회를 구성하는 이들 핵심 주체들 간의 갈등은 결과적으로 치러야 할 사회적 비용의 증대를 가져온다. 갈등 해소를 위해 정부가 나서서 해결해야 할 부분이 있지만 기업들이 앞장서 나가야 할 분야가 바로 사회적 책임의 수행이다.
기업의 사회적 책임이 어느 때보다 대두되고 있다. 경제가 발전하고 소비자의 힘이 증가하고, 정부가 작아지고, 정보가 발달함에 따라 각종 규제가 철폐되며 시장이 통합되고 있다. 이러한 세계적 추세에서, 소비자들은 기업의 사회적 책임을 중시하기 시작했다. 도의적인 측면으로서의 선호도 있을 것이고, 사회적 책임을 중시하는 기업이 양질의 재화와 서비스를 제공할 것이라는 한 단계 더 발전된 선호도 있을 것이다. 또한, 국가와 세계를 좀 더 발전시키는데 도움이 될 것이라는 고차원적인 선호도 있을 것이다. 어느 면에서든지, 기업의 사회적 책임은 소비자에게 만족을 주고, 재화와 서비스의 재구 매로 이어지며, 이는 다시 기업의 존속에 도움을 주는 선 순환적 구조를 가지고 있다. 이 구조의 비밀을 알고, 적극적으로 변화하여 사회적 책임 경영을 시도하는 기업들이 앞으로도 살아남을 것이다. 특히 선진국과 선진국을 향해 나아가는 나라들에서, 사회에 해악을 끼치는 기업의 이윤추구 방식은 금세 들통 나고, 지탄받기 마련이다.
사회적 책임경영에 대한 논의는 서양에서 대두되었다. 하지만, 사실 동아시아 기업은 어찌 보면 서양 기업보다 먼저 사회책임 경영을 생각했는지도 모른다. 공자가 말한 ‘견리사의(見利思義, 이익을 취할 기회가 생기면 정의로움을 먼저 생각하라)’를 삶의 원칙으로 가르치는 유교적 전통 아래서, 사회 문제를 해결하는 데 기업도 나서야 한다는 공감대가 있었다. 흉년이 들면 상인들이 구휼 활동에 나서고, 직원들을 가족처럼 대하고 쉽게 해고해서는 안 되며, 기업이 어려워지면 경영진이 먼저 자신의 임금을 삭감하고 직원들 앞에 나와 고개 숙여 사과하는 모습을 보였다. 그런 것이 기업의 사회적 책임이라고, 암묵적으로 여겨져 왔다. 다만 그것은 표준화되고 명시화되지 않은 상태에서 진행됐다. 이것이 다시 수면위로 부상하게 된 것 뿐이다.
레노버는 ‘견리사의’, 기업의 사회적 책임활동을 경영의 근간으로 삼으며, 끊임없는 관리와 개선을 통해 이를 실현하고 있다. ‘레노버가 존재함으로써 세상이 더 좋아졌는가?’ 창업자의 이념에서 비롯하여 기업의 문화로서 자리 잡았다. 이는 레노버의 가장 중요한 경영전략이기도 하다. 이러한 사회적 책임활동은 세계에서 통하였다. 레노버는 인종차별철폐, 환경에 대한 책임 등의 사회적 책임활동을 통해, ‘착한’ 기업이미지를 가지고 해외시장에 진출할 수 있었다. ‘착한’ 기업이라는 것은 궁극적으로는, 나와 사회에 도움이 되는 기업이 될 것이다.
이제는 글로벌 기업으로 발돋움하려고 하는 국내 기업들 역시 이에 관심을 가지고 적극적인 활동을 해나가야 한다. 그 동안 국내기업들의 사회적 책임 수행은 사회 환경 변화에 수동적으로 대응하는 과정의 일환으로 다루어졌다. 따라서 여론을 주도하기보다는 사회로부터 부정적 여론의 확산을 막기 위해 사용되어지는 보조 장치의 역할을 해 왔다. 결과적으로 사회적 책임의 수행은 기업의 경영활동의 실패 시 여론을 잠재우는 수단에 다름없었다. 하지만 이러한 수동적인 기업의 사회적 책임 수행은 사회로부터의 지지를 이끌어 내지 못한다. 이제 우리 기업도 레노버의 사회적 책임활동을 선별적으로 벤치마킹하여, ‘싸고 질 좋은 제품을 만들어 기업’에서 ‘세상을 더 좋게 하는 기업’으로의 변환이 필요할 때이다.
Ⅳ. 참 고 자 료
○ 단행본
륀쥔 , 박주은 역, 『류촨즈의 경영 魂』, 랜덤하우스코리아, 2011
김용준, 『CHINA MARKETING』, 박영사, 2011
장세진, 『글로벌 경쟁시대의 경영전략』, 박영사, 2010
○ 논문
정후식, 「企業의 社會的 責任(CSR) : 주요국 사례와 示唆點」, 한국은행 조사국 해외조사실, 2007년
고동수, 「기업의 사회적 책임(CSR) : 국제논의 동향 및 우리의 대응 방안」, 산업연구원, 2006
이원재 등, 「동아시아 기업의 지속가능 경영 - 한·중·일 Fortune Glbal 500 기업의 CSR 성과 비교 연구」, 한겨레 경제연구소, 2008
고재민, 「지속가능경영에 대한 오해와 진실」, LG 주간경제 CEO 레포트, 2006
최병집, 「레노버의 사회적 책임활동과 이해관계자 모델 분석」, 2009
이상민, 최인철, 「재인식되는 기업의 사회적 책임」, 삼성경제연구소, 2006
○ 보고서 및 기사
LENOVO, 「SUSTAINABILITY FOR THE NEXT GENERATION(2009-2010)(Sustainability Report)」
LENOVO, 「2010/11 Interim Report Lenovo Group Limited」
LENOVO, 「Corporate Social Responsibility Fast Facts (Aug 2010)」
LENOVO, 「Lenovo FY2010/2011 Q3 Results Announcement (View Presentation)」
EAI 동아시아연구원 (www.eai.or.kr), 「EAI CSR브리핑」, 2009
이원재, 「‘법만 지켜라’에서 이젠 ‘법보다 엄한 기업윤리’요구」, 한겨레 경제연구소 소장, 한겨레신문, 2010. 6.28
정준규, 「中 소비자, 착한기업이 좋아요」, 코트라, 2010. 5. 7

키워드

기업사례,   레노버,   중국,   CSR