국내 전시,박람회 연구 동향 분석

목차

1. 연구의 배경 및 필요성

2. 연구 자료의 대상 및 범위

3. 전시·컨벤션 관련 선행연구 고찰

4. 전시·컨벤션 관련 선행 연구

5. 결론

본문내용

에서는 연도별로 연구주제를 분류하였다.
<표 4> 연도별 연구주제 (단위: 눈문편수, %)
<표 계속>
자료 : 김보경, 2010.
관광학과 관련하여 관광경영 20%, 관광정책 2.3%, 관관자원·상품개발, 관광문화·교육이 각각 1.1%로 나타났다. 관광학 관련 연구의 경우 관광경영과 관련된 연구의 경향이 지나치게 높았다. 반면 인적서비스를 바탕으로 이루어지는 컨벤션의 특성과는 달리 교육관련 연구논문이 4편으로 미약한 연구 성과를 보였으며, 컨벤션과 동반되는 관광 상품 및 프로그램으로 수반되는 관광프로그램은 컨벤션의 성과를 좌우할 만큼 그 영향력이 높음에도 불구하고 연구관심은 미미하였다.
브랜드와 마케팅 그리고 서비스 품질의 연구 주제는 2001년 이후 꾸준히 이루어져 왔으며, 특히, 마케팅과 포지셔닝 측면에서의 연구 접근이 주로 이루어졌는데, 이는 컨벤션의 역사가 그리 길지 않은 우리나라의 경우 컨벤션을 판매하고 이를 통하여 컨벤션의 활성화를 도모하기 위한 연구 활동이었을 것으로 추측된다.
경제학 관련분야에서는 전시·컨벤션의 파급효과 연구가 3.7%로 가장 높게 나타났고, 심리학의 경우 지각·인지심리분야에서 지각 2.3%, 태도1.7%의 순이었으며, 소비자심리에서는 만족도 11.5%, 의사결정 9.9%의 순으로 나타났다. 심리학의 경우 2000년부터 연구논문이 발표되기 시작하였는데, 특히 소비자 만족과 의사결정의 연구논문이 주로 발표된 것으로 미루어 볼 때, 이는 서울 COEX의 개관에 따른 영향으로 판단된다.
또한, 용어 및 개념정립 연구논문은 0.6%(2편)로, 컨벤션 관련 연구의 양적 증가에도 불구하고 이론인 관심은 낮은 것으로 나타났다.
결과적으로, 서비스품질과 시장세분화에 따른 마케팅적 접근방법에 관한 연구가 주를 이루고 있으며, 소비자의 만족도와 의사결정에 관한 연구논문이 주요 주제로 다루어지고 있었다.
4. 전시·컨벤션 관련 선행 연구
전시·컨벤션과 관련하여 꾸준한 연구가 이루어져 오고 있으나, 실용학문으로서의 특징과 계량적 연구방법에 의한 연구가 주로 이루어지고 있어, 내용 분석을 활용한 연구논문은 김창수(2002)의 전시박람회 개최 정보 웹사이트 분석, 최정자·유정림(2005)의 홍보물을 대상으로 한 이미지 분석연구논문 단 2편에 불과 했다.
<표 5> 국내 전시·컨벤션 관련 학회지 논문의 내용분석 활용 사례현황
자료 : 김보경, 2010.
김창수(2002)의 연구에서는 웹사이트의 경우 연결카테고리가 한정적이었음을 지적하고 광범위한 접근 방법의 모색이 필요함을 시사하였다. 또한 지역 전시 박람회의 개최가 지역의 홍보와 이미지 제고를 위한 수단으로서의 가치가 높음을 인식하고 과거의 전시박람회 홍보와 안내가 TV, 라디오, 신문 등이 주요도고로 사용되어져 왔으나 최근에는 인터넷을 이용한 정보의 전달이 매우 유력한 도구로 인정받고 있음을 주지하고 인터넷을 활용한 정보전달 체계 구축에 따른 내용과 기능성의 내용을 분석하였다는데 그 의의가 있다.
최정자·유정림(2005)의 연구에서는 우리나라의 국제회의 지원 업무를 담당하는 기관의 홍보물을 대상으로 하여 국제회의 개최지 이미지 마케팅을 위해 일반적인 관광지 이미지의 속성을 살펴보고 관광지 이미지 요소를 도식화하여 그 틀을 정립한 후, 이 모델을 국제회의 개최지 이미지를 분석하기 위한 국제회의 개최지 이미지 모델로 재구성 하였다.
이로써, 국제회의 개최지 이미지에 대한 연구가 대부분 실증연구에 치중하고 있는 시점에서 국제회의 개최지에 대한 이론정립에 이바지 하였다. 그러나 홍보물의 분류기준에 있어 항목별 가중치의 분석이 배제된 한계점을 가진다(김보경, 2010).
5. 결론
컨벤션 산업은 21세기 문화산업의 핵심 산업으로 고부가가치산업, 지식산업, 청정산업으로 경기침체의 하락과 세계경제의 불안 속에서도 국가 간의 이해력을 돕고 다양한 교류 활동을 통해 상호증진을 도모하기에 지속적으로 꾸준히 성장하고 있다. 뿐만 아니라, 우리나라의 경우 동북아 중심으로서 비행거리 3시간 이내에 인구 100만 이상의 도시가 40여 개가 존재한다는 지리적 특성을 고려해 볼 때 21세기 동북아의 중심이 되기 위해서는 전시·컨벤션 관련 산업은 중점적으로 육성해야 할 분야이다.
전시·컨벤션과 관련하여 우리나라는 현재 성숙하는 단계로 볼 수 있으며, 국내에서 발간된 전시·컨벤션 관련 학술논문의 경우 서비스품질과 시장세분화에 따른 마케팅적 접근방법에 관한 연구가 주를 이루고 있으며, 소비자의 만족도와 의사결정에 관한 연구논문의 편중도가 높았다. 따라서 추후 다양한 이론적 체계와 더불어 연구방법의 다양성을 추구하여 학문의 틀을 완성하는데 기여하여야 할 것이다.
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