[기업사회적책임] 기업의 사회적 책임의 정의와 의의, 배경, 실행방법

목차

기업의 사회적 책임

Ⅰ. 기업의 사회적 책임의 정의와 의의

1. 기업의 사회적 책임의 정의
2. 기업의 사회적 책임의 의의

Ⅱ. 기업의 사회적 책임의 배경

1. 일반적 배경
2. 기업이 복지기관에 기부하는 실질적 배경
1) 단기적 목적으로 기부하는 경우
2) 장기적 목적으로 기부하는 경우

Ⅲ. 기업의 사회적 책임을 실행하는 방법

1. 절차
2. 방법
3. 기업의 사회봉사
4. 사례

Ⅳ. 사회복지사의 역할과 담당자의 요건

1. 사회복지사의 업무와 역할
2. 담당자의 요건과 교육 과정

본문내용

지 시민 활동에서 자원봉사자 역할을 하는 것을 말한다. 이런 예로 기업의 근무 시간에 복지기관의 위기상담 전화에서 상담해주는 역할, 복지기관의 후원금을 모집하는데 책임자 역할을 하는 것이 있다.
기업들 중에는 경영진이 이 런 활동에 자원봉사자로 참여하는 것을 지원하는 기업이 많고, 더 나아가서 경영진이 이런 활동에 자원봉사자로 참여하는 것을 권장하는 기업도 많다. 기업의 경영진이 자원봉사를 하면서 보낸 시간을 금전으로 환산해 보면, 이런 것은 기업이 인적 자원과 물적 자원을 기부하는 셈이라고 볼 수 있다.
6> 일자리 은행(job bank)을 통한 방법이 있다. 이것은 노동조합과 고용주가 협력하여 실시한다. 이런 예로 클라이슬러(Chrysler Corporation)와 자동차 노동조합(Union of Auto Workers)이 실시한 일자리 은행이 있다. 이 경우에 노동조합과 경영진은 일자리 은행에 기금을 제공한다.
일자리 은행의 경우, 일시적으로 해고된 근로자는 일자리 은행에 등록되어 필요한 공공사업에 배정되어 일을 한다. 이럴 경우에 다음과 같은 장점이 있다. (가) 해고된 근로자는 계속해서 급료를 받는다. (나) 중요한 공공사업이 수행된다. (다) 이와 관련된 모든 사람은 좋은 감정을 가지게 되어, 근로자와 고용주 사이의 관계가 개선된다.
(3) 기업의 사회봉사
기업의 사회봉사는 기업이 기업의 사회적 책임을 실행하는 한 가지 방법이다. 일반적으로 기업의 사회봉사는 기업이 사회에 봉사하는 활동에 참여하는 것을 말한다. 기업에 소속된 근로자와 경영자는 기업의 사회봉사를 통해서 사회복지 현장에 가서 자원봉사 활동을 할 수 있다.
따라서 기업의 사회봉사는 기업과 사회복지가 직접적으로 만나는 공간이 된다. 이런 탓에, 기업의 사회봉사는 주위의 복지기관이나 복지시설 등에서 자주 볼 수 있는 광경의 하나가 되고 있다. 결국, 기업의 사회봉사는 지역사회에서 영리 영역과 비영리 영역이 서로 협동하는 관계를 나타난다.
기업이 사회봉사에 참여하는 방식에는 여러 가지가 있는데, 그 예를 들면 다음과 같다.
1> 기업은 자기 사업장에서 일하는 근로자가 지역사회에서 실시하는 사회복지 활동에 자원봉사자 형식으로 참여하도록 근로자의 근무시간을 할애할 수 있다. 이 경우, 기업은 소속된 근로자에게 이렇게 편의를 제공하는 방식을 통하여, 사회봉사에 참여하게 된다.
2> 기업은 일정한 기간 동안 근로자가 사회복지기관으로 출근하도록 할 수 있다. 이런 방식을 통하여 사회복지 사업에 필요한 전문 기술을 사회복지기관에 무료로 제공할 수 있다.
3> 사업장에서 퇴직할 날이 멀지 않은 근로자가 있을 경우에, 기업은 해당 근로자가 퇴직한 후에 자원봉사를 할 수 있는 기회를 제공하는 퇴직전 교육을 실시하는 경우가 많다. 이런 방식을 통하여, 기업은 영리를 추구하지 않는 사회복지기관을 위해 자원봉사자를 모집하는 기능을 실제로 할 수 있다.
(4) 사례
기업이 사회적 책임을 실시하는 예로 다음과 같은 것이 있다.
(1) 담배 회사인 필립 모리스(P닐p Morris)는 미국의 문화계를 지원하였다. (2) 보험회사인 뉴욕 뮤추얼(Mutual of NY)은 후천성면역결핍증(AIDS) 환자에게 서비스를 제공하기 위해 자선활동에 관여하였다. (3) 패스트푸드 회사인 맥도날드(McDonald)는 아픈 아동을 위로하는 사업에 재정을 지원하였다.
그리고 기업이 사회봉사에 참여하는 사례로 미국의 레비 스트라우스(Levi Strauss Company)에서 실시하는 것이 있다. 레비 스트라우스의 공장에는 지역사회봉사 팀이 있다. 예를 들어, 미국 남동부의 한 도시에 위치한 레비 스트라우스 공장의 경우, 회사는 근로자들이 노인과 신체장애자를 위한 가정봉사 서비스에 적극적으로 참여하라고 권장하고 있다.
이 경우, 근로자들은 자기 시간을 내어 다음과 같은 일을 한다. (1) 바깥에 출입하지 못하는 노인의 집을 자원봉사자로 방문하여 집에 페인트를 칠해주고 집을 보수한다. (2) 지역사회에 있는 사회복지기관의 클라이언트가 사는 집을 자원봉사자로 방문하여 교류한다.
4. 사회복지사의 역할과 담당자의 요건
(1) 사회복지사의 업무와 역할
기업은 기업의 사회적 책임과 관련된 모든 사회복지 활동에서 사회복지사를 활용할 수 있다. 기업의 사회적 책임을 담당하는 사회복지사가 갖는 직위와 임무는 아주 다양하다. 이런 지위의 예로 기부금 배정 분석가, 도시문제 고문, 기업
의 사회적 책임 담당자, 지역사회관계 자문, 지역사회 서비스 조정자를 들 수 있다.
그리고 위와 관련하여, 기업의 사회적 책임을 담당하는 사회복지사가 수행하는 업무의 예로 다음과 같은 것을 들 수 있다.
1> 사회복지사는 지역사회의 지도자를 파악해서, 기업과 지역사회의 지도자를 연결시킬 수 있다.
2> 사회복지사는 지역 단체와 자선단체에서 회사에 기부를 요청할 경우에 이를 평가할 수 있다.
3> 사회복지사는 회사가 위치한 지역사회가 가진 욕구를 조사할 수 있다.
4> 사회복지사는 새로운 서비스와 프로그램에 관해 자문하거나 이런 서비스와 프로그램을 개발할 수 있다.
기업의 사회적 책임을 담당하는 사회복지사가 수행하는 구체적인 역할에는 지역사회 분석가와 지역사회 기획가, 예산 조정자, 프로그램 개발자, 증개자, 옹호자, 협상자가 있다.
(2) 담당자의 요건과 교육 과정
기업의 사회적 책임과 관련된 프로그램이 기업 내에서 실시되는 수준과 기업의 사회적 책임 프로그램을 실시할 경우에 필요한 지식을 고려해 볼 때, 이 런 일을 담당하는 사회복지사는 사회복지학 석사 학위뿐만 아니라 경영학 석사 학위도 가지고 있는 것이 바람직하다. 실제로 미국의 경우, 기업 내에서 기업의 사회적 책임을 담당하고 있는 직원은 경영학 석사 학위를 가지고 있는 사람이 많다.
그리고 대개의 경우, 기업은 경영대학에서 개설된 강좌를 통해서, 기업의 사회적 책임 프로그램을 운영하는 것과 관련된 정보를 얻고 있다. 그러나 사회복지학 교과 과정은 경영대학의 이런 교과 과정을 보완해 줄 수 있다.
이것은 사회복지 교과 과정에서 사회정책과 관련된 교과 과정과 기업과 지역사회사이의 관계와 관련된 교과 과정의 경우에 특히 그렇다.

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