질문지법의 요소와 적용방법

소개글

질문지법의 요소와 적용방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1, 질문지법의 적용방법
　1) 질문지법의 의의
　2) 질문지의 구성요소
　3) 질문지법의 장단점
　4) 질문지법의 적용방법

2. 질문지 작성의 중요성

본문내용

가능하다.
전화조사법의 단점은
첫째, 질문내용과 조사소요시간이 짧은 경우에만 가능하며,
둘째, 응답자가 응답을 거부하는 경우가 많이 발생할 수 있으며,
셋째, 전화통화로 충분히 설명하기 곤란한 내용은 조사하기가 어렵고,
넷째, 상세한 정보획득이 곤란하고, 응답자가 마지못해 간단하게 대답하는 경우에는 타당성의 문제가 발생할 수 있으며,
다섯째, 전화가 없는 사람의 경우 조사대상에서 제외된다.
(5) 전자조사법
최근에 컴퓨터 보급의 확대와 전자통신의 발달로 인터넷 홈페이지, 전자우편 등을 이용한 조사가 가능하게 되었다.
전자조사는 인터넷 홈페이지에 질문문항을 제시하고 응답자들로 하여금 홈페이지에 접속하여 응답하도록 하거나, 질문문항을 전자메일로 조사대상자에게 보낸 후 조사대상자가 응답하여 반송하는 형식으로 이루어진다.
조사자뿐만 아니라 응답자들이 전자메일의 사용법, 컴퓨터 파일에 대한 기본적 조작법, 문서편집기 등의 사용법에 대한 기본지식을 갖추고 있어야 가능하며, 컴퓨터의 활용이 일부 계층에 한정되어 있는 상황에서는 모든 사람을 대상으로 하는 조사를 수행하기에 일정한 한계가 있다.
전자조사법의 장점은
첫째, 우편조사나 전화조사에 비해 더욱더 광범위한 지역을 대상으로 조사할 수 있으며,
둘째, 질문지의 인쇄, 조사원의 교육, 질문지 우송료, 전화료 등 다른 조사에서 소요되는 비용을 절약할 수 있으며, 인터넷을 통해 엄청난 양의 정보를 전달하고 받을 수 있기 때문에 저렴한 비용으로 신속하게 조사할 수 있고,
셋째, 학교, 기업체, 단체 등의 구성원을 대상으로 조사하는 경우, 인터넷 홈페이지 등을 통해 유용하게 활용할 수 있으며,
넷째, 통계처리 프로그램과 연결해서 조사를 실시하는 경우 쉽고 빠르게 조사결과를 분석할 수 있다.
전자조사법의 단점은
첫째, 컴퓨터 통신망 가입자 및 컴퓨터 활용능력이 있는 사람에 한해서 조사할 수 있으므로, 모집단을 대표할 수 있는 표본을 선정하는 데 어려움이 있으며,
둘째, 대부분의 전자우편 이용자는 자신에게 꼭 필요한 편지 이외에는 관심을 갖지 않기 때문에, 특별한 경우를 제외하고는 응답회수율이 낮을 수밖에 없으며,
셋째, 전자통신의 정보보호장치가 미흡한 경우에는 응답자의 사생활이 침해받을 가능성이 있다.
2. 질문지 작성의 중요성
질문지는 조사하고자 하는 대상의 속성을 측정하기 위한 도구로서 사회복지조사를 통해 얼마나 의미 있는 결론을 도출할 수 있는가는 질문지가 얼마나 잘 만들어졌느냐에 달려 있다고 볼 수 있기 때문에,
질문지 작성은 자료수집과정에 있어서 사회복지조사의 성패를 좌우하는 중요한 작업이다.
다양한 요인들로 구성되어 있는 사회현상을 정확하게 측정할 수 있는 도구 또는 질문지를 만드는 것은 쉬운 일이 아니며,
질문지법을 사용하는 경우 중요하게 다루어져야 하는 절차이다.
참고문헌
김병진. {사회복지조사방법론}. 법문사, 2006.
이익섭. {사회복지조사방법의 이해}. 학지사, 2004.
2012년 사회복지사 1급 시험 대비 사회복지조사론 기본서 나눔의 집

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