[인터넷 전자상거래] 협업 사례 분석 (Heineken USA / Xdrug 사례)

목차

<Heineken USA 사례 분석>

1. What were the driving forces behind Heineken USA's decision to restructure the existing distribution system?

2. What were the benefits that Heineken USA obtained from implementation of web-based HOPS system?

3. Where were the benefits that Heineken USA's trading partners obtained from HOPS?

4. Assess Heineken USA's efforts to sustain the competitive advantage gained by HOPS.

5. What type of E-business strategy should Heineken USA employ to regain status as number one import beer?

6. Describe Heineken USA’s new business model.



<Xdrug 사례 분석>

1. Xdrug 사가 JJ 사와 협업을 시작하게 된 동기에 대해 설명하시오.

2. Xdrug 와 JJ 사가 협업에서 얻은 이익이 무엇인지 설명하시오.

3. 협업의 성공요소에 대하여 논의하시오.

본문내용

1. What were the driving forces behind Heineken USA's decision to restructure the existing distribution system?

▶ 개방화와 국제화의 물결에 의해 시장경쟁이 날로 치열해지는 요즘에 있어 한 기업의 생존은 상황 변화를 얼마나 빠르게 인식하여 기업전략에 반영하는 가에 달려있다. 유럽 최고의 맥주회사인 하이네켄(Heineken)사도 예외가 될 수 없는데, 맥주시장의 빠른 수요변화에 대응하는 것에 상당한 어려움을 느끼고 있었다. 그 와중에도 최대 경쟁사인 Anheuser Busch사는 좀 더 신선한 상품을 원하는 고객 요구에 freshness label dating이라는 시스템을 도입하여 하이네켄 사는 위기감을 느끼게 되었다. 이에 하이네켄 USA사는 인터넷 기반 시스템인 Heineken Operational Planning System(HOPS)를 착수하여 고객들로 하여금 좀 더 신선한 제품을 접할 수 있도록 하였다. HOPS는 발주에서 배달까지의 시간인 lead-time을 절반으로 줄여주었고, 10%의 판매신장률을 가져오게 하였다.
　하이네켄사는 1995년 1월에 하이네켄 USA를 설립하였는데, 1933년 미국의 금주법이 끝나는 시기에 처음 들어갔을 때만 해도 30여개의 경쟁사가 있었는데 1980년대에는 300개 이상의 경쟁업체가 존재하게 되었다.




≪ … 중 략 … ≫






1. Xdrug 사가 JJ 사와 협업을 시작하게 된 동기에 대해 설명하시오.

▶ 건강 및 미용과 관련된 상품의 유통을 담당하는 영국의 Xdrug 사는 이 분야에서는 가장 높은 시장점유율을 갖고 있는 기업으로 ‘무선 창고 시스템’ 등의 첨단 정보 기술에 많은 투자를 하였다. 그러나 Xdrug사는 재고의 최고 수준과 최저 수준의 변동이 매우 심해서 재고가 부족하여 품절되었을 때는 수입의 감소를 초래하고, 재고가 넘쳤을 때는 현금의 유동성 문제를 초래하여 기업 미션을 추구하는데 커다란 장애물이 되었다.

키워드

협업사례분석,   인터넷 전자상거래,   협업사례,   Heineken USA,   Xdrug,   JJ