감정노동 독후감

소개글

감정노동 독후감에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 내용 요약
- 독후감

본문내용

긴장은 구조적으로 해결되지 않는다.
처음 위에 언급한 ‘정동노동’, ‘비물질 노동’의 잠재성은 ‘감정노동’과 마주보았을 때 허망한 이야기가 된다. 그 노동들이 ‘잠재적’이려면 ‘자존감’의 파괴가 없어야 하는 것인데, 늘 연극적 자아들의 ‘내면 행위’와 ‘표면 행위’들은 계속 자신의 ‘진짜’ 자아와 부딪히면서 긴장상태에 있고 이는 ‘쇠진burnout’의 위험에 노출되어 있다. ‘잠재적’일 수가 없이 계속 기진맥진하다고 해야 할까. 게다가 그것들은 젠더위계에서 탈피해 있지 않다. 그리고 첨단화된 경영기법들은 그것들을 평가하고 배분하고 분류하여 ‘고용불안’과 함께 노동자들에게 통제기법으로 적용된다. 현대사회에서의 ‘혁명’에 대한 낙관론이 가리고 있는 ‘새로운 방식’의 ‘시장화된’ 감성노동에 대한 혹실드의 분석은 사실 새로운 것이 아니다. 이미 20년도 더 된 이론이다. 하지만 2000년대에 등장하는 새롭다는 ‘탈근대적’ 이론들은 굉장한 도약으로 그것들을 새롭게 말하려 한다. 해결되어야 할 것들은 잘 해결되지 않고, 새롭게 갱신된 ‘이름’의 이론들만 나타난다. 다시 꾸준한 경험연구가 필요하지 않을까. 판타지를 넘어 새로운 대안담론을 만들기 위해서라도 말이다.

키워드

감정노동,   독후감,   서평