소비자 행동에 영향을 미치는 문화적 사회적 개인적 심리적 요인에 해당하는 것들

소개글

소비자 행동에 영향을 미치는 문화적 사회적 개인적 심리적 요인에 해당하는 것들에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 사례 - 문화
2. 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 사례 - 사회계층
3. 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 사례 - 준거집단
4. 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 사례 - 상황적 요인 및 개인적 요인
참고문헌

본문내용

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2) 상황적 요인
왜 소비자는 그 제품을 구매하는가? 예전부터 프로이트나 매슬로우 같은 심리학자들이 연구한 인간행동의 동기에 관한 이론들은 현대의 마케팅 담당자에게도 도움을 주고 있습니다. 동기 이론 외에도 인지나 지각에 대한 여러 연구들 즉, 개인의 인지능력의 차이나 집중도의 차이, 지각된 현실의 중요성등은 크게는 마케팅전략의 수립에서부터 작게는 선반 진열방법의 이르기까지 여러 각도로 적용됩니다. 현대인은 보통 하루에 1,500가지 이상의 제품에 노출되어 있으므로 한 제품이 경쟁을 뚫고 소비자의 뇌리에 기억되는 일은 매우 어렵습니다. 따라서 기업은 상표, 모양, 포장, 색상, 광고, 진열법 등에서 최대한 소비자의 눈에 뜨이고자 아이디어를 짜내는 것입니다.
참고문헌
이비즈플러스 마케팅 기획담당

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