말레이시아의 전자정부

소개글

말레이시아의 전자정부에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자정부의 이론적 고찰
　1. 전자정부의 의미와 배경
　2. 전자정부의 구성요소

III. 말레이시아의 전자정부
　1. 개요
　　1) 소개
　　2) 사회적 배경
　2. 전자정부 추진배경
　　1) 전자정부의 목표 및 모델의 설정
　　2) 추진체제 및 전략
　3. 전자정부의 현황 및 구현사업들
　　1) 말레이시아의 정보화현황
　　　1. 통신서비스 현황
　　　2. PC 및 인터넷 현황
　　2) MSC(Multimedia Super Corridor) 사업
　　　1. MSC 프로젝트의 구성
　　　2. 주요 추진 현황
　　　3. MSC의 주요성과
　　　4. MSC의 장기전략
　　　5. MSC 프로젝트의 위기 요인
　　　5. 향후 전망
　　3) 전자정부 구현 시범사업
　　　1. 전자적 서비스 전달
　　　2. 전자적 조달
　　　3. 기본업무처리 환경
　　　4. 인력관리정보시스템
　　　5. 프로젝트 관리시스템
　　　6. 전자적 노동 교환

IV. 우리나라 전자정부와 비교 및 시사점
　1. 우리나라 전자정부와의 비교분석
　　1) 주요국가들의 전자정부 평가
　　2) 우리나라 전자정부와의 비교분석
　　3) 우리나라에 주는 시사점

V. 결론


<참고 문헌>

본문내용

고서는 각국의 전자정부 추지현황을 종합하여 2000년, 2001년 모두 다음과 같은 공통항목들을 잘 정리하고 있다.
요구 사항 : 고객과의 협의 및 수요에 대한 반영
공급 : 전자정부서비스 개발 및 제공
변화 : 추진체계 및 변화관리
역량 : 전자정부 인프라 및 기반정비
2) 우리나라 전자정부와의 비교분석
상기에서 살펴 본 보고서에서 각국의 평가 대상 중에는 우리나라의 평가 역시 기재가 되어있다. 최근에 발표된 UN에서 회원국을 대상으로 한 인터넷을 통한 행정서비스 수준을 바탕으로 하는 전자정부의 구현 평가결과에서는 우리나가 이탈리아(19위), 일본(26위)을 제치고 세계15위를 차지했다.
세계 모든 국가들의 모임인 유엔사무국과 미국행정학회가 공동으로 2001년 상하반기 두 차례에 걸쳐 190여 UN 회원국을 대상으로 6개월간 실시한 이번 조사에서, 우리나라는 가정 극적인 진전을 보인 국가로 선정되었다.
이 조사는 인터넷을 통해 제공하는 행정서비스를 수준에 따라 제한적인 정보만 제공하는 단계 e-mail을 통한 의사소통이 가능한 상호작용단계 비자 여권 출생 기록 등을 온라인으로 발급하고 전자납부가 가능한 전자거래단계 부처와 기관 간 경계 없는 온라인 서비스를 제공하는 통합처리단계 등 5단계로 구분했다.
이 조사 결과 특히 전자행정서비스 수준은 시작단계(32개국) 발전단계(65개국) 상호작용단계(55개국) 전자거래단계(17개국) 통합처리단계(없음)로 평가되었다.
한국은 인터넷을 통한 행정서비스 제공수준에 있어 미국, 호주, 싱가포르 등 16개국과 한계 현제 최고 간계인 전자거래 및 전자지불이 가능한 국가군에 속하는 것으로 평가됐다. UN사무국은 이와 하계 정부대표 포털의 모범사례로 국정홍보처 해외홍보원이 운영하는 대한민국 정부대표 영문 홈페이지(www.kois.go.kr)를 선정했으며, 국세청 홈페이지(www.nts.go.kr)를 우수한 콘텐츠를 제공하는 대표적인 사례로 평가했다(전자신문, 2002.6.20)
앞에서 살펴 본 말레이시아 전자정부는 동남아이사권에서는 그 수준이 싱가포르등과 함께 상위권에 속한다고 할 수 있겠으나 아직 그 단계에 있어서 e-mail등을 통한 의사소통이 가능한 상호작용의 단계수준에 있다고 하겠다.
그러나 상기에 결과는 시간상으로 전에 조사된 것임을 감안하였을 때 말레이시아 전자정부 현재 많은 발전을 했을 것이다. 그 근거를 전자정부구현에 있어서 그 환경적 배경과 경제적 지원이 크고 그 계획 역시 체계적이고 명확한 말레이시아의 노력에서 찾을 수 있겠다. 최근 말레이시아 정부에서는 우리나라의 선진 전자정부의 현황을 벤치마킹하는 등 그 관심과 열정이 상당하다. 이러한 관점에서 2020년도 까지 선진국으로의 도약을 꿈꾸면서 시작된 여러 국책사업들과도 연계하여서도 살펴보면 빠른 시일 내에 말레이시아의 전자정부의 수준은 우리나라와 견줄 수준으로 성장 할 것이다.
3) 우리나라에 주는 시사점
말레이시아의 MSC는 그 추진 방향과 전략, 추진 의지 등 여러 면에서 우리에게 시사하는 바가 매우 크다. 이를 크게 몇 가지로 나누어 살펴 볼 수 있는데, 구체적으로 보면 다음과 같다.
첫째, 21세기 정보사회에서 정보선진국으로의 도약을 위한 말레이시아의 MSC프로젝트의 성공은 지도자의 강력한 리더십의 발휘와 정치적 안정이 주원인으로 작용했다. 마하티르 총리가 화교들이 장악하고 있는 부의 편중을 억제하고 술탄귀족들의 권한의 축소시미는 개혁정책과 부패추방을 한 것이 사업의 추진에 있어서 원동력이 되며 탄탄한 뒷받침이 되고, 대외적으로도 투자기업들에게 안정감과 신뢰감을 줄 수 있어 보다 많은 투자를 유도할 수 있었다.
둘째, 말레이시아의 전자정부 구현에 있어서 정부의 적극적인 역학 수행은 우리에게 시사하는 바가 크다. 세금감면 혹은 면제와 각종 규제의 완화 정책은 MSC 프로젝트에 투자하는 기업에게 비용절감을 가져다주며 투자기업에 있어 많은 혜택을 부어함으로써 MSC 프로젝트 추진에 적극적으로 참여할 수 있는 동기부여가 될 수 있다.
셋째, 정보교통 인프라의 구축을 들 수 있다. 쿠알라룸푸르와 연결되는 고속도로를 비롯해 주변에 거대 규모의 신국제공항을 건설하고, 모든 고속정보통신을 실현할 수 있도록 2.5Gb에서 10Gb에 이르는 고속대용량 디지털 네트워크 등을 부설하여 교통통신 등 모든 인프라를 갖춘 일대 정보도시국가를 건설할 수 있는 조건을 마련확립했다.
V. 결론
말레이시아는 위에서 살펴본 바와 같이 정보화 및 전자정부 구축에 대한 비전이 잘 제시되고 있고, 그 구체적인 실현계획도 방대하고 명확하다. 대표적으로 21세기 정보사회에서 정보선진국으로의 도약을 위해 계획·추진되고 있는 말레이시아의 MSC 프로젝트는 지도자의 강력한 리더쉽과 정부 주도에 의한 체계적인 추진이 성공적인 요인으로 인식되었다. 더구나 동남아시아의 지역적 이점과 저비용 등 해외기업에는 매력적인 요소로 작용되었다.
특히 멀티미디어 단지 조성을 위한 법적 근거 및 재정적 인센티브가 제시되었고, 전자정부구축과 관련된 계획 또한 구체적이고 명확하다. 이처럼 적어도 기본추진계획이나 실행방법이 잘 제시된 이유는 마하티르 총리의 정보화에 대한 신념과 전폭적인 지지가 뒷받침되었기 때문이다. 지도자가 전문적인 지식을 충분히 가지고 있고 전문적인 관료들이 존재할 때, 정보화 및 전자정부의 구축은 보다 구체적이고 현실적으로 추진될 수 있는 사례가 된다.
<참고 문헌>
◎ 정충식황성돈 공저「전자정부의 이해」, 2002. 9
◎ 오관석「한국의 전자정부 구현에 관한 사례연구」한국정치정보학회 |정치정보연구| 2002
◎ 한국 전산원 IT전략지원팀 ,「세계 IT산업동향」, 2005. 7
◎ 1. 한국전산원,「말레이시아 MSC 정책과 정보사회의 가능성」,1997. 12 내부자료
2. Business Week, High-Tech folly, 1999. 3.22
3. MDC(Multimedia Development Corp.),
http://www.mdc.com.my/conference/conf.html
◎ 인터넷 사이트 - http://www.naver.com
- http://www.empas.com

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