호감의 법칙 [친구의 부탁은 거절하기 힘들다]

소개글

호감의 법칙 [친구의 부탁은 거절하기 힘들다]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

■ 서론

■ 본론

　● Prologue
　　-meeting story

　● 친구의 부탁은 거절하기 힘들다
　● 호감의 원천
　● 호감의 법칙을 활용한 집단간의 갈등 극복
　● 연상작용의 엇갈리는 명암
　● 호감의 법칙에 대항하는 자기 방어전략

　● Epilogue


■ 결론

본문내용

우승하게 함
호감의 법칙에 대항하는 자기 방어전략
: 일반적인 접근 방법을 사용하여 호감과 관련된 모든 요인들에 대해 종합적으로 대항하게 하는 전략이 필요하다.
전략이 언제 사용되는가?
: 우리가 주어진 상황에서 어떤 사람을 필요 이상으로 좋아하고 있다는 사실을 느끼게 된 바로 그 순간을 알아야 한다.
공정하지 못한 호감이 유발되었다는 사실 그 자체를 경계하고 판단한다
: 설득전문가들을 필요이상으로 빨리, 그리고 많이 좋아하게 되었는가의 여부를 판단해야 할 필요성이 있다고 말한다.
호감을 유발하는 요인들이 우리에게 충분한 영향력을 발휘하게 만든 후에 그들의 영향력을 역이용하여 대응한다
예를 들어, 새 차를 사기 위하여 자동차 판매점의 영업사원과 흥정을 하는 경우
내가 저 영업사원을 필요 이상으로 좋아하고 있지는 않은가 생각해 보고, 그렇다면 그 이유는 무엇인가를 분석하여 호감을 유발하는 요인들과 관련지어 검토한다. 이것으로는 부족하므로 최상의 대응방법은 영업사원과 내가 사려고 하는 자동차를 분리시켜 생각하는 것이다. 즉, 자동차를 운전할 사람이 나 자신이라는 사실을 기억한다. 이를 통해 당신의 주의를 자동차 자체로 돌려놓으면 호감의 법칙의 영향력에 벗어나 바람직한 결론을 얻을 수 있다. 우리는 공정하지 못한 호감이란 생각이 들면 즉시 설득전문가와 그의 요청을 분리시켜, 그의 요청에 대해서만 생각하여 의사결정을 내려야 한다.
Epilogue
-호감의 법칙을 이용한 판매전략
친구의 부탁은 거절하기 힘들다 (Tupperware party)
자동차 판매왕의 비결 (Joe Girard : Finding the salesman you like, plus the price. Put them both together, and you get the deal)
-호감의 원천
신체적 매력에 끌린다 (Research has shown that we automatically assign to good-looking individuals such favorite straits as talent, kindness, honesty, and intelligence(For a review of this evidence, see Eagly, Ashmore, Makhijani, & Longo, 1991))
사소한 공통점에도 호감을 갖는다 (We like people who are similar to us (Byrne, 1971))
칭찬해주는 사람을 좋아한다 (As Joe explained it, "There's nothing else on the card, nothin' but my name. I'm just telling 'em that I like 'em.")
-호감의 법칙을 이용한 집단간의 갈등 극복
접촉이론: 익숙해지면 좋아진다 (For the most part, we like things that are familiar to us (Zajonc, 1968))
협동을 통한 학습: 공동의 목표를 제공한다 / 상호협력은 호감을 크게 만든다 (It was the cooperation required to achieve these goals that finally allowed the rival group members to experience one another as reasonable fellows, values helpers, friends, and friends of friends (Wright, Aaron, McLaughlin-Volpe, & Ropp, 1997))
착한 경찰나쁜 경찰 전략 (The main reason that the technique us effectivem though, is that it gives the suspect the idea that there is someone on his side, someone with his welfare in mind, someone working together with him, for him)
-연상작용의 엇갈리는 명암
만찬 기법: 좋은 이미지와 연결시켜라 (Research done at the University of Georgia shows just how we operate when faced with the task of communicating good or bad news (Rosen & Tesser, 1970))
타인의 성공에서도 대리만족을 느낀다 (sports fans : We're number one! / They're in last place)
-호감의 법칙에 대항하는 자기 방어전략 (The recognition of that feeling can serve as our reminder to separate the dealer from the merits of the deal and to make our decision based on considerations related only to the letter)
결론
: 미팅의 결과 주인공은 김제동을 선택하게 된다. 몇 가지의 호감의 법칙이라는 설득의 원리가 못난이 김제동도 멋진 상품으로 바꿔놓은 것이다.
기본적으로 설득의 심리학에서 언급하는 설득 심리의 원칙은 광고의 기본 바탕이 되는 것이겠지만, ‘호감의 법칙’은 가장 기본이 되는 원리라 생각된다. 소비자가 호감을 가지고 관심을 줘야만 우리가 전략적으로 계획한 광고를 전달 할 수 있고 그들을 설득할 수 있을 것이기 때문이다. 광고인들은 소비자와 더 가까운 관계를 유지하기 위해 새로운 아이디어를 생각해야 할 것이다. 또 보기좋은 광고를 만들어야 함은 물론이지만, 광고를 통해 기분좋은 감정을 유지할 수 있는 장기적으로 기억될 수 있는 광고를 만드는 것이 중요하다고 본다. 최근 ‘beatles - I will’을 꾸준하게 BGM으로 사용하고 있는 삼성생명 광고가 소비자에게 편안함과 기분좋은 인상을 안겨주어, I will 노래만 들어도 그 이미지가 떠오르도록 만든 것처럼 모델, 음악, 함께 공유할 수 있는 기억들을 광고에 이용하여 설득의 원리를 십분 발휘 할 수 있는 광고인이 되어야 할 것이다.

키워드

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