Starbucks Delivering Customer service - 스타벅스,스타벅스마케팅,스타벅스마케팅전략,스타벅스기업분석,스타벅스분석,스타벅스실제전략,커피시장,커피시장분석 PPT자료

소개글

Starbucks Delivering Customer service - 스타벅스,스타벅스마케팅,스타벅스마케팅전략,스타벅스기업분석,스타벅스분석,스타벅스실제전략,커피시장,커피시장분석 PPT자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Starbucks Delivering Customer service



Starbucks 소개
외부환경분석
내부환경분석
전략제안
실제전략수행

본문내용

Starbucks Delivering Customer service




Starbucks 소개




Starbucks 소개　　　　　　　　　　Starbucks의 설립
╋━━━━━━━━━━────────────────

3명의 동업자 Gordon Bowker, Gerald Baldwin, Zev Siegel이 1971년 시애틀의 파이크 플레이스
어시장에서 커피 원두 로스팅을 하면서, 차와 기타
향신료 등을 판매하는 작은 상점에서 출발

　≪ 사 진 ≫　≪ 사 진 ≫　≪ 사 진 ≫

❏ 모비딕(Moby Dick) 이라는 작품에 등장하는 커피를 사랑하는 피쿼드호의 일등항해사 스타벅(Starbuck)에서 스타벅스(Starbucks) 탄생

　≪ 그 림 ≫

16세기 노르웨이의 목판화에 등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 심벌
-> 초기 커피 무역상들의 항해 전통과 열정 그리고 로맨스
　연상시키고자 함




Starbucks의 설립　　　　　　　　　　Starbucks의 설립
╋━━━━━━━━━━────────────────

-초창기의 스타벅스

당시 스타벅스는 오늘날과 같은 일반 소매 고객 중심으로 한 잔의 커피를 판매하는 사업이 아닌, 최고급 원두를 직접 로스팅해 유통하는 회사 

-오늘날의 스타벅스

현재 전세계 50여 개국 17,000여 매장에서 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는
세계 최대의 커피 문화 기업으로 성장해 집과 사무실을 떠난 제3의 공간으로서
고객의 일상을 풍요롭게 하는 특별한 경험을 전달

　≪ 지 도 ≫




Starbucks의 설립　　　　　　　　　　Starbucks의 설립
╋━━━━━━━━━━────────────────

　≪ 그 래 프 ≫　≪ 그 래 프 ≫

2002년까지 스타벅스는 급격한 성장세를 구가함

키워드

스타벅스,   스타벅스마케팅,   스타벅스마케팅전략,   스타벅스기업분석,   스타벅스분석,   스타벅스실제전략,   커피시장,   커피시장분석,   Starbucks Delivering Customer service,   Starbucks