국내실버타운의 사례분석과 시사점, The Heritage, The Classic 500, 더헤리티지, 더클래식500, 실버타운분석

소개글

국내실버타운의 사례분석과 시사점, The Heritage, The Classic 500, 더헤리티지, 더클래식500, 실버타운분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
-실버타운의 등장배경과 발전
-실버타운의 특징
-실버타운의 현황


2.더 헤리티지와 더 클래식 500의 소개 및 현황
-더 헤리티지
-더 클래식 500


3.더 헤리티지와 더 클래식 500의 마케팅 기법
-마케팅 핵심 개념에 따른 분석
-마케팅 믹스(4P mix)에 따른 분석
-사용된 마케팅 기법

4.결론
-더 클래식 500의 보완방향 및 시사점

본문내용

션쇼 개최, 최상류층 전용카드 출시 등을 들 수 있다.
우리 사례에서는 둘 다 시설이나 서비스가 그 어떤 시설과 비교했을 때 절대 뒤지지 않는다는 사실에서 알 수 있다. 말 그대로 최고의 명품시설이다.
‘더 클래식 500’과 ‘더 헤리티지’는 둘 다 사회에서 성공한 상위 극 소수층을 대상으로 한 것이다. 실제로, 각 마케팅 담당부서에 있는 분과의 전화통화에서도 상위도 그냥 상위가 아니라 최상위층만을 위한 시설이라고 하였다. ‘더 헤리티지’는 분당 및 성남, 강남권의 부자들의 리스트를 뽑아 홍보를 하였다. ‘더 클래식 500’은 강북 지역 및 강남, 송파, 강동 지역의 나이와 경제적 조건이 되는 사람들을 대상으로 1대1 홍보를 하였다.
②버즈마케팅
버즈(Buzz)란 벌이나 기계 등의 웅웅거리는 소리에서 따온 것으로, 최근에는 고객이 특정 제품이나 서비스에 열광하여 일종의 신드롬이 형성되는 과정을 의미하는 버즈 효과(Buzz Effect)라는 말로 발전하였다. 즉, 일반적으로 기업에 의해서 단방향으로 전달되는 광고나 홍보 등과 달리 버즈는 고객 상호간에 양방향으로 전파되는 특징을 가지고 있으며, 소비자들이 자발적으로 커뮤니케이션을 만들어 내어 파급효과를 극대화한다는 점이 그 매력이다. 장점으로는 매스마케팅에 비해 저렴한 비용, 기존의 마케팅 채널로는 도달하기 어려웠던 소비자 그룹에 아주 쉽게 도달할 수 있다는 장점이 있다. 버즈마케팅은 고객 상호 간 양방향으로 전파되는 특징이 있으며, 소비자들이 자발적으로 커뮤니케이션을 만들어 내
폭발적인 수요를 만들어낸다.
③문화마케팅
생산자(예술가, 제작, 기획자)가 생산품(예술품)의 소비촉진 및 고객확대를 위하여 고개 지향적인 마케팅 컨셉을 도입하는 활동을 말한다. 최근에는 문화자원을 이용해 기업의 이미지를 재고하거나 재화나 서비스의 가치를 상승시키는 행위를 의미한다. 기업의 이미지 제고와 감성적 서비스 및 예술과 연계한 브랜드 관리 등 제품의 품격을 높이고자 문화를 매개로 예술과 연계한 브랜드 관리 등 제품의 품격을 높이고자 문화를 매개로 하여 설득하는 활동이다. 기업의 입장에서는 장기적으로 시장 우위 확보, 제품의 고품질 인식, 경쟁화의 차별화 된 이미지 부여, 기업의 사회적 공헌 이미지 구축 등을 장점으로 할 수 있다. 소비자의 입장에서는 기업이 제공하는 문화와 예술을 즐길 기회를 제공 받고, 문화예술계의 입장에서는 경제적으로 안정된 여건에서 순수한 창작 활동에 몰두하고, 기업에게 창의력의 열쇠를 제공한다. 수요자들에게 차별적이고 높은 품격을 인식시키려는 더 클래식 500의 의도에 적합한 마케팅 기법이라 할 수 있다.
④ 체험마케팅
분양당시부터 고급 시설과 서비스로 화제를 모았던 노인요양시설 `더 클래식500`이 체험 마케팅을 펼치면서 눈길을 끌고 있다. 기존마케팅과는 달리 소비되는 분위기와 이미지나 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는데 초점을 맞춘 마케팅이다. 고객은 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익을 나열하는 마케팅보다는 잊지 못할 체험이나 감각을 자극하고 마음을 움직이는 서비스를 기대한다. 단순히 제품 또는 서비스보다는 경험에 초점을 맞추어 훨씬 더 많은 부가가치를 얻을 수 있다는 것이 장점으로 더 클래식 500의 알맞은 마케팅 형태이다. 건국AMC에 따르면 40층과 50층 두 개 동에 442가구가 들어서는 더 클래식500은 예비 입주자나 추가 입주 신청자를 대상으로 천연 암반수가 나오는 메디컬 스파와 피트니스 등 다양한 시설과 서비스를 미리 체험할 수 있는 기회를 준다. 계약기간 내에는 보증금 인상이 없고 나갈 때 특별한 이유가 없는 한 보증금 전액을 돌려준다.
4.결론
1)더 클래식 500의 보완방향과 시사점
'더 클래식500'은 럭셔리 실버타운을 표방해 분양을 하였지만, 초기 임대율이 극히 저조하였다. ‘더 헤리티지’와의 사례를 비교해 본 결과, ‘더 헤리티지’는 ‘더 클래식 500’과는 달리
소유가 가능했고, 일정 수준의 수익을 보장해 주는 프로그램도 있었다. 소유권을 주지 않는 원금보장형 임대 방식인 ‘더 클래식 500’은 결국 투자 매력이 없어, 아직 부동산의 이용 개념이 일반화되지 않은 우리나라에서 좋은 성과를 거두기가 힘들었던 것으로 추정된다. 이는 마케팅적 측면에서 살펴볼 때, ‘더 클래식 500’은 시장 세분화, 표적시장 선정까지는 좋았지만 포지셔닝 과정에서 표적 고객들에게 좋지 않은 포지션을 갖게 된 것으로 설명할 수 있다. ‘더 헤리티지’가 넓은 부지, 그에 기초한 세련된 건축물, 좋은 시설과 좋은 유통 조건을 바탕으로 고객들에게 투자매력 많음, 전원적인 느낌, 노인을 위한 편리한 시설과 같은 포지션을 차지해 초반부터 성공적인 분양을 해내었다면, ‘더 클래식 500’은 ‘더 헤리티지’와 비교해 지가로 인해 좁을 수 밖에 없는 부지, 그에 기초해 세련되지만 딱딱해 보이는 건축물, 좋은 시설과 좋지 않은 유통 조건을 바탕으로 고객들에게 투자매력 없음, 도시적인 느낌, 노인을 위한 좋은 시설과 같은 포지션으로 자리매김 하면서 고전하게 된 것이 아닌가 한다. 이렇게 좋지 않은 포지션에 있을 경우, 각종 마케팅 활동으로 재포지셔닝을 해야 하는데, 현재 대외적인 활동을 통한 홍보, 문화 마케팅, 각종 행사 유치의 방법을 이용해 재포지셔닝을 하려는 노력이 보이고, 실제로도 최근인 6월에 접어들어 ‘더 클래식 500’은 분양률이 70%를 육박한다고 한다. ‘더 클래식 500’의 임대 방식 상 실수요자만이 입주를 하게 되는데, 분양률이 증가하였다는 것은 ‘더 클래식 500’이 재포지셔닝에 어느 정도 성공한 것임을 입증하는 증거로 볼 수 있다.
‘더 클래식 500’이 저조한 분양시기를 거쳐 현재까지도 임대 방식을 유지하고 있다. 만약 ‘더 클래식 500’이 임대방식을 유지한 상태로 입주율 100%에 도달한다면, 우리나라에서의 부동산에 대한 개념이 과거 무조건적인 소유의 개념에서 적절한 이용의 개념으로 전환되는 중요한 시발점이 될 것이다. 또한 이는 ‘더 헤리티지’에 이은 럭셔리 실버타운의 또다른 성공으로 다가오는 고령사회에 대한 시행사들의 실버타운 정책에 많은 영향을 미치게 될 것이다.

키워드

국내실버타운의 사례분석과 시사점,   The Heritage,   The Classic 500,   더헤리티지,   더클래식500,   실버타운분석