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소개글

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목차

I. 서 론

II. 본 론
1. 구글의 경영전략 분석
(1) 경쟁우위
(2) 서비스 분석
(3) 전략 분석

2. 구글의 위험요인 분석
(1) 경영환경 위험
(2) 경쟁환경 분석
(3) IT 산업 전망

III. 결 론

IV. 참고 문헌

본문내용

것이다. 구글이 성장하기 위한 핵심 과제는 ‘어떻게 구글 서비스 이용자수를 증대하고, 1인당 검색 횟수를 증가시키며 검색 1회당 광고 클릭률까지 증대할 수 있을 것인가’ 이다. 이에 대한 해답으로 구글은 다양한 서비스를 통하여 더 많은 사람들이 구글에 접속하게 하고, 저가 모바일 기기의 개발과 보급이라는 수단을 통하여 모바일 검색 서비스 이용을 촉진하고 확대함으로써 실현시키고 있다. 모바일은 사용자들이 언제 어디서나 인터넷을 이용하여 검색할 수 있게 만듦으로써 검색 횟수를 증가시킨다. 이로 인해 광고를 클릭해 보게 될 확률도 높임으로 소비로 이어지게 될 가능성도 높아진다. 이렇게 모바일 이용을 촉진하고 행동 타깃팅 광고를 부가함으로써 주력 서비스인 검색과 광고시장을 더욱 확대해 가고 있다.
또한 구글은 이윤을 남길 수 있을까 할 정도로 모든 서비스와 소프트웨어를 무료로 제공하고 세계 빈곤 문제 해결에도 기여한다. 이는 장기적인 관점에서 잠재적 소비자들까지 고려한 것이라 할 수 있다. 현재 인터넷을 사용하고 있지 않은 개발도상국은 현 시장 규모의 2.5배가 넘는 미개척 시장으로, 구글은 앞으로 이 시장에 진출하여 정말 전 세계 인구가 구글의 사용자가 되도록 꿈꾸고 있다.
구글이 지금껏 이렇게 막대한 매출을 계속해서 쌓아 올릴 수 있는 이유는 현재의 눈부신 성공의 비결은 바로 시대의 흐름을 재빠르게 읽어내 소비자의 니스, 틈새시장에 맞는 새로운 비즈니스 모델을 창조한 데 있다. 현재 구글은 IT산업뿐만 아니라 의학 분야와 대체 에너지 관련 산업에도 관심을 갖고 있다. 그들은 정말 친환경적인 방법과 적은 비용으로 모두가 인터넷에 접근할 수 있게 하고, 인터넷을 활용함으로써 사람들의 삶이 환경이 보다 편리하고 풍요로워질 수 있게 끊임없이 새로운 것에 도전하고 있다. 하지만 기술이 발달할수록 사람들은 편리한 것에 익숙해져 과거 생활로 돌아갈 수 없게 된다. 미디어에 의해 우리의 소비 행동, 사고까지 영향을 받는 것처럼 미래에는 정말 구글이 우리의 생활에 전적으로 영향을 미치고 심지어 지배까지 할 수 있을지도 모르는 것이다.
구글이 해결해야 할 점
구글은 과거 검색기술을 통해 성공기업이 되었지만 구글의 핵심 사업인 온라인 검색 시장의 성장은 둔화되고 있으며 소셜 네트워크가 부상하고 있다. 이러한 IT 산업 흐름의 변화에 대한 관점에서 성장 기업으로 복귀하기 위한 구글의 변화가 필요하다. 과거 구글은 그 상징인 안드로이드가 로봇인 것에서 볼 수 있듯이 기술 중심적인 문화를 가진 기업이다. 구글은 효용성에 중점을 둔 서비스를 제공하여 웹 2.0 시대에 강력한 검색기술로 효과적인 검색 서비스를 통해 성공적인 IT 기업으로 자리매김 할 수 있었다. 그러나 새로운 IT 흐름인 소셜 네트워크에서는 기술적인 효용성뿐 만 아니라 인맥 친화적이고 사람 중심적인 문화가 중시된다. 야후의 Tom Coates는 ‘구글에는 친구가 없고 연락처와 업무만 있다’고 하였다. 구글은 기술력을 기반으로 소셜 네트워크 분야의 핵심 요소들을 반영한 서비스를 개발해야 한다. 인맥적인 요소를 보완한다면 지금 같은 거대 성장 기업으로 유지될 수 있을 것이다.
또한 구글은 사용자들의 인식 속에 참 선한 기업으로 남겨져 있다. 이는 부정한 방법을 쓰지 않고도 돈을 벌 수 있다는 그들의 경영철학에서도 잘 알 수 있다. 구글은 고객에게 맞춤형 정보를 제공하여 고객만족을 이끌어 내고 수익을 창출하였다. 이러한 맞춤형 서비스를 가능하게 하는 것은 구글이 축적한 사용자에 대한 정보이다. 개인의 사생활 보호에 관한 문제는 구글이 지향하는 미래를 위해 반드시 넘어서야 할 장벽이다. 구글이 개인의 거의 모든 정보를 알고 있다는 것에, 또 이를 활용해 다양한 서비스를 제공하는 것에 거부감을 느끼는 사람들이 많다. 하지만 고객 만족을 넘어 고객을 감동시키는 양질의 서비스를 제공하려면 고객의 정보를 최대한 많이 수집하는 것이 관건이다. 사용자의 지극히 개인적이고 너무나 소소한 정보들까지도 잘 파악하면 파악하고 있을수록 서비스는 보다 고급스러워지는 것이다. 따라서 사용자 정보의 철저한 관리와 보안을 약속하며 사용자와 프라이버시 침해에 정확한 정의와 사용 범위를 공유하고 맞추어야 더욱 나아갈 수 있는 것이다. 이는 비단 구글 만의 문제가 아니라 IT기업이 해결해야 할 문제이기도 하다.
구글이 초심을 잃지 않고 끊임없는 혁신에 대한 투자와 소셜 네트워크에서의 사람과 인맥 친화적 요인을 강화하며, 프라이버시 문제를 해결한다면 구글의 미래전망은 밝다.
IV. 참고 문헌
[논문]
kt경제경영연구소, 최윤정, 애플과 구글의 비즈니스 모델 차이점 분석
이기훈, 구글의 최근 기업 인수합병 동향, 2010
[신문기사]
머니투데이, 구글CEO의 70/20/10 규칙, 2005.11.30
전자신문, 야후와 다음의 인수합병 전략비교, 2009.5.11
블로터닷넷, 구글 ‘플러스원’이 실패한 수밖에 없는 이유, 2001.4.1
조선일보, 페이스북, 무엇이 대단한가?, 2011.5.4
노컷뉴스, 안철수 “10년 후 한국, 정신 바짝 차리면 좋아질 것, 2011.5.11
조선일보, 뉴스블로그 48개 기업 ‘꿀꺽’하고도 배고픈 구글, 2011.3.11
머니투데이, 구글의 미래, 4가지 시나리오, 2006.2.3
블로터닷넷, 차세대 안드로이드에 심은 구글의 미래, 2011.5.11
YTN, 무인차에서 태양광까지 구글의 변신 어디까지, 2010.5.7
블로터닷넷, 웹2.0의 퇴장과 소셜 필터링의 부상, 2010.12.21
디지털타임스, 2020년 IT기술 트렌드, 2011년 01월 25일 18면 기사
머니투데이, IT,소유의 종말...구름(Cloud)을 잡아라! 2011년 5월 12일
구글, 위젯 서비스 시장에서 경쟁우위에 서다! http://isaiah3023.tistory.com/133
버즈, 손정의 새로운 도박 과연 성공할까?, 2010.8.10
[경영정보]
LG주간경재, 사업 구조조정의 올바른 방향, 백풍렬
DBR, 정우성, 꿈과 문화 결합된 IT가 미래 서비스 연다, 64호 2010.9.1
[도서]
마키노 다케후미, 『 왜 구글인가 』, 한빛비즈, 2010
  • 가격2,800
  • 페이지수16페이지
  • 등록일2013.05.06
  • 저작시기2011.5
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#843593
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