HP창립및소개,HP마케팅,Z이론,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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소개글

HP창립및소개,HP마케팅,Z이론,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ. 본론
1.HP사의 소개
1)HP소개
2)HP창립

2.HP의 배회관리
1) Y이론과 HP사의 Z이론
2) HP WAY란?
3) 배회관리의 적용

3.HP WAY의 성과
1) 성과
2) 환경변화
3) HP의 직업문화
4) HP WAY를 도입한 국내 기업들
Ⅲ. 결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

40년에 이윤분배제도를 도입, 실시하였으며 종업원 주식매입프로그램 등의 회사의 이익을 사원들과 나누기위한 프로그램들을 지속적으로 도입해왔다. 또 의료지원제도도 다른 기업보다 앞서 도입하였다. 이는 종업원에 대한 신뢰와 존중정신에 바탕을 둔 것들이다.
또한 전임 루이스 플랫회장은 ‘직원들의 가정은 HP의 최대 관심사다. 여직원의 어려움에 대한 이해는 경쟁력과 팀워크 확보를 위한 최대관건’이라고 늘 강조하였고, 또 실제로 적극적인 남녀차별철폐를 추진해 왔다.
◈ 복리후생 제도
□ 7가지 원칙
1. 동종업계 및 상위그룹 회사들과 경쟁력 유지
2. 종업원 및 가족에 대한 사고 및 질병 최소화, 재난극복 지원
3. 종업원도 비용 부담
4. 기업성장과 이익증대에 대한 이윤 분배 형태의 보상유지
5. 종업원들에게 적절한 보호, 수입증대 제공하지만 세금도 고려
6. 적절한 휴식, 휴가를 통한 여가선용 및 자기개발 기회
7. 정부 요구되는 프로그램은 반드시 고려 및 포함
□ 사용중인 복리후생제도
- 휴가제도 (토요휴무, 육아휴직, REFRESH)
- 의료비지원
- 수당 (중식비 보조, 출퇴근 교통비 보조)
- 차량보조지원제도 (보조비 지원, 대출, 유류비 지원, 주차)
- 사원주식매입제도
- 교육비 보조(종업원, 자녀)
- 주택지원
- 이윤분배제도
④종업원의 교육훈련
hp는 교육훈련관리시스템을 개발하여 체계적인 인력육성을 추진하고 있으며, 내부뿐 아니라 외부의 다양한 교육기관을 활용한 교육을 실시함으로써 임직원의 능력향상을 지원하고 있다. 또한 부하직원들을 얼마나 효율적으로 육성, 개발했느냐가 부서장이나 팀장에 대한 업무능력 평가의 중요한 척도가 되고 있다.
HP는 모든 업무를 매뉴얼화하여 이를 Intranet이나 Web을 이용하여 언제 어디에서든지 열어보고 프린트하여 학습을 할 수 있도록 하고 있다. 신입사원인 경우 별도의 교육 없이 바로 2년간의 실무교육을 해당부서에서 받으며 근무한다. 또한 계층별 교육도 스스로 학습할 수 있는 개인주도형 교육(Self-paced learning)이 중심을 이루고 있다. 또한 직원들의 기술 및 지식 향상을 지원하는 경력개발프로그램을 운영하고 있는 점도 눈여겨 볼만하다.
◈교육 훈련
- 인사부에 의한 교육 (HP WAY, 인사정책, EHS, 품질관리, 고객서비스, 계획수립, 리더쉽, 경영관리능력, 마케팅 및 관리자 능력개발, 소프트 스킬)
- 사업부별 교육(제품지식, 기술, 소프트스킬, 능력개발)
- 연수원 없음
- 자율적 경력개발(CAREER SELF-RELIANCE)
4)HP WAY를 도입한 국내 기업들
① LG WAY
LG임직원의 사고 및 행동의 기반으로서의 경영이념인 ‘고객을 위한 가치창조’와 ‘인간 존중의 경영’을 LG의 행동방식인 ‘정도 경영’으로 실청함으로써 LG의 비전인 ‘일등 LG’를 달성한다는 것입니다. (2005년 도입)
② 신한 WAY
경영원칙
●고객가치 창출을 최우선 한다.
●정도경영과 사회적 책임을 다한다.
●인재를 중시하고 육성한다.
●편협한 팀웍을 지양하고 전체 그룹 관점에서 행동하고 성과를 함께
핵심가치
●고객중심-고객과 함께 성장하기 위해 정직과 신뢰를 바탕으로 항상 고객을 중심으로 생각하고 행동하며 또한 고객을 너머 모든 사회 구성원에게 사회적 책임을 다한다.
●상호존중-그룹사간, 부서간, 개인간 상대 입장을 존중하고 배려하면서 조직의 응집력을 극대화하여 공동의 발전을 추구한다.
●변화주도-주어진 현실에 안주하지 않고 창의적인 접근을 시도하여 미래시장을 선도할 수 있는 남과 다른 차별적 경쟁력을 확보한다.
●최고지향-항상 최고가 되기 위해 도전적인 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 전문성을 갖추고 끝없는 도전과 열정으로 강력하고 신속하게 실행한다.
●주인정신-조직의 발전이 곧 나의 발전이라는 신념 하에 강한 책임감을 바탕으로 주도적으로 업무를 추진한다.
행동규범
●고객중심-신뢰, 차별적 서비스 ,파트너십 ,사회공헌
●상호존중-커뮤니케이션 강화 ,파벌주의 타파 ,팀 웍 ,공동의 이익 추구
●변화주도-창의적 사고 ,혁신 ,경쟁 우위 ,지속 개선
●최고지향-도전적 목표 ,강한 실행, 자기 개발 ,위기 극복
●주인정신- 자부심, 자기 주도, 펀(Fun), 책임감
Ⅲ. 결론
근래에 우리나라의 많은 기업들이 무한 경쟁 하에서의 경쟁력 강화와 초일류 기업으로 발전을 목적으로 경영 혁신과 새로운 기업 문화를 강력히 추진하고 있다. ‘HP Way’에서 강조되고 있는 우수 인력의 확보, 자율경영, 열린 경영, 신축적 근무시간제도, 팀제도 등은 모두가 우리나라 기업의 경영 혁신 과정에서 강조되고 있는 변화들이다. 그러나 인간 존중의 기업 문화는 단순히 새로운 인사제도의 도입만으로 형성되지 않는다. HP회사는 ‘HP Way'도입으로 인해서 인간존중이라는 경영철학을 바탕으로 위의 여러 가지 배회관리 정책으로 종업원들의 하나의 소모품이 아닌 인간으로 존중에 주면서 일의 효율성과 기업의 수익률을 높이는 결과를 가져왔다. 우리나라 기업은 급격한 산업화와 민주화 그리고 세계화로 인한 사회 변화 속에서 기업 성과에 기여하는 인간 존중의 새로운 가치를 모색하고 이를 구성원들의 공유가치로 정착시켜야 하는 과제에 당면하고 있다. 우리나라 기업은 최고 경영자의 강한 신념을 중심으로 오랜 기간에 걸쳐서 인간 존중의 가치 경영을 꾸준히 그리고 강력히 추진하여 우리나라 사회 문화와 기업체 상황에 알맞은 인간 존중의 가치를 구성원들의 공유 가치로 정착시켜나가야 할 것이다. HP의 HP Way문화는 우리나라 기업이 초일류기업으로서의 기업문화를 개발하는데 좋은 참고가 될 것이다.
Ⅳ.참고문헌
이학종. <휴렛트 팩커사의 경영이념과 HP Way문화>
이학종. <기업변신론 : 한국기업의 변신전략과 사례연구>
이학종.『조직행동론』
공선표. <열린 경영, 자율, 개인존중을 실천하는 휴렛팩커드사>.
한국경총 국제협력팀.
네이버블로그
http://recruit.lgicorp.com/human/humanNavi/humanGuide01.dev
http://www.shinhanlife.co.kr/pbg/c/PBGC201.jsp

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