2013년 1학기 마케팅론 출석대체시험 핵심체크

목차

제1장 환경변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1 : 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2 : 소비자의 정보처리과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인들
제5장 마케팅 정보와 조사
제6장 STP 1 - STP의 개념과 시장 세분화
제7장 STP 2 - 타기팅과 포지셔닝

- 출제예상문제 및 해설 -

본문내용

제2장 마케팅 전략

1. 전략이란?
① 환경의 제약 하에서 목표달성을 위해 조직이 사용하는 주요 수단으로서 환경과 자원 동원의 상호작용 유형
② 전략의 구성요소인 목표, 상황, 행위. 기업 활동의 제약조건이 되는 환경을 분석하고, 정확한 조직의 목표를 세우고, 환경에 대해 조직이 대응(행위) 해나가는 과정

2. 전략의 수준
(1) 계층별 구분
① 전사적 전략
- 사업의 영역을 선택하고 여러 사업을 효과적으로 관리할 것인가 라는 문제를 다룸
- 신규사업에의 진입, 기존 사업의 철수, 여러 사업부의 지원 및 통제, 사업부간의 시너지 창출 및 상호보완성 등
② 사업부 전략: 특정 사업 영역 내에서 경쟁우위를 획득, 유지해 나가는 방법에 관한 문제를 다룸
③ 기능전략
- 상위의 전략을 효과적으로 실행하기 위한 수단으로서의 역할
- 생산, 마케팅, 재무, 인사라는 경영의 주된 기능 부문 내에서 어떻게 하면 주어진 자원을 효과적으로 활용할 것인가의 문제를 다룸

(2) 마케팅 전략
기업 전체의 의사결정이 이루어지고 나면 마케팅의 목적 수립, 시장 및 경쟁 등의 분석, 마케팅 자원의 활용 방안을 결정하는 과정


- 중략 -

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