나-전달법의 정의, 구성요소, 요령, 이점, 사용시기, 주의점, 종류

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나-전달법의 정의, 구성요소, 요령, 이점, 사용시기, 주의점, 종류에 대한 보고서 자료입니다.

목차

나-전달법의 정의, 구성요소, 요령, 이점, 사용시기, 주의점, 종류



1. \'나-전달법\'의 정의
2. \'나-전달법\'의 구성요소
3. \'나-전달법\'의 요령
4. \'나-전달법\'의 이점
5. \'나-전달법\'을 사용시기
6. \'나-전달법\' 사용시 주의점
7. \'나-전달법\'의 종류
8. 너 전달법과의 차이

본문내용

사하는 행동을 증가시킴)
② 예방적 '나-전달법'
어떤 일이 줄 영향을 예방하기 위해서 사용한다. 상대방이 문제를 일으킬 것 같은 예상이 되거나 걱정이 될 때, 미리 그런 사태를 직면하고 싶지 않다면 '예방적 '나-전달법''을 사용할 수 있다.
☞ "엄마가 내일 너랑 쇼핑 갈 텐데 걱정이 돼(감정). 쇼핑하는 도중에 네가 장난감을 사달라고 떼를 쓰게 되면(서술), 엄마가 시장을 다 보지 못하고 오게 될까봐(영향)."
③ 직면적 '나-전달법'
문제에 부딪혔을 때 사용하는 '나-전달법'이다. 행동을 변화시킬 목적으로 사용하며, 주로 아랫 사람이나 친구들 간에 사용한다.
☞ 내가 네게 말할 때 네가 대답하지 않거나 쳐다보지 않으면 기분이 상해.
④ 개방적 '나-전달법'
상대방의 행동과 관계없이 평소 나는 어떤 사람이라는 것을 알려주는 것이다. 평소에 '개방적인 나 전달'을 많이 해놓으면 상대방은 나를 보다 잘 알게 될 것이고, 기회가 있으면 내가 좋아하고 싫어하는 것에 자기들의 행동을 맞추려 애를 쓰게 될 것이다.
☞ "엄마는 초록색이 좋아(감정). 왜냐 하면 초록색을 보면 숲이 생각나고 편안한 마음이 되거든(영향)"라고 할 수 있다.
8. 너 전달법과의 차이
너 전달법은 상대의 행동에 초점을 맞추어 그 행동에 대한 비난, 비평, 혹은 평가의 의미를 전하는 의사소통 방법으로 상대방에게 잘못이 있다고 말하는 것이며 말로 공격하는 것이다. 결국 너 전달법은 문제의 원인을 대부분 상대방에게 둔다.

'나-전달법'
너 전달법
예시
“ 나는 정말로 너를 사랑해.”
“ 너는 참 착한 아이야.”
개념
“나”를 주어로 하는 진술
“너”가 주어가 되거나 생략된 진술
보기
상황-결과-느낌
비꼬기, 지시, 교화, 비판, 평가, 경고
효과
1. 느낌의 책임을 자신에게 돌린다.
2. 청자에 대해 부정적인 평가를 하지 않기 때문에 방어, 부적응이 일어날가능성이 적다.
3. 관계를 저해하지 않는다.
4. 청자로 하여금 자성적인 태도를 형성하게 하기 쉽다.
5. 청자로 하여금 변화하려는 의지를 높일 가능성이 높다.
1. 비난, 평가하는 말로 해석되어 방어적,공격적 반응이 일어나기 쉽다.
2. 죄의식을 갖게 하거나 자존심을 상하게 한다.
3. 배려 받지 못하고 무시당한다는 생각을 갖기 쉽다.
4. 반항심, 공격성, 방어를 야기하여 자성적인 태도가 형성되기 어렵다.
5. 행동의 변화보다는 거부하도록 한다.

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