의사결정지원시스템 (DSS, decision support system 출현)

소개글

의사결정지원시스템 (DSS, decision support system 출현)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. DSS 의 출현

2. DSS 의 정의

3. DSS 의 특징

4. DSS 의 구성요소

5. 사례 - 한진택배

본문내용

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2. DSS의 정의

기업 경영에서 당면하는 여러 가지 의사결정 문제

복수의 대안을 개발

비교/평가, 최적안을 선택

의사결정과정을 지원하는 정보시스템

다양한 데이터의 원천

대화식 정보처리와 그래픽 디스플레이

의사결정환경의 변화를 반영할 수 있는 유연성

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4-1. Reporting and Inquiry

마케팅 매니저에게 회사기록들이 무엇이 발생하였는지 인지하는 능력을 제공

Exception reports

전형적인 최소기대수준과 ‘실제’ 성과지표와의
비교를 통한 보고서 형태

Inquiry system
데이터베이스로부터 원하는 정보를 획득할 수 있도록
해주는 컴퓨터에 기초한 시스템

Geographic data
mapping system
주소, 우편번호등과 같은 자료를 변형하여
지도 상에 위치가 정해지고 표시되도록 하는 시스템
(사업활동의 집중지역과 고객위치 파악 용이)

키워드

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